B2C(Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。 |
在常見的3種電子商務模式中,B2B最容易實現規模效益,C2C易于提高網民活躍度和培育人氣,而B2C則是傳統企業切入電子商務最直接的,也是最容易體現效益的方式。 |
近年來,中國B2C市場發展迅速,企業自建與第三方平臺大量涌現,投資者關注度顯著提高。隨著2007年興起的一波風投引資熱潮,B2C電子商務無疑成為了近兩年IT業內最為關注的話題之一。2007年中國電子商務行業共發生15個投資案例,其中B2C行業占據60%。2008年中國電子商務B2C市場交易額達到1776億元,同比增長51.4%,種種跡象表明,B2C迎來了前所未有的快速發展期,預計B2C將成為電子商務行業的新引擎。 |
眼看網絡購物市場不斷擴大,一些搜索網站瞄準了B2C市場。同時,越來越多的傳統經銷商也開始切入B2C電子商務領域拓展其在線零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網站,越來越多的B2C廠商已做好進入垂直細分市場的準備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之后,開始了新一輪的急速上升。 |
未來幾年,C2C增速將趨緩,而B2C市場規模增速將趕超C2C。預計未來幾年中國B2C市場復合增長率持續提高,2011年中國電子商務B2C市場交易額有望達到4982億元。 |
發布的《2010-2015年中國B2C電子商務市場投資分析及前景預測報告》共六章。首先介紹了B2C電子商務的模式、分類等,接著分析了國內B2C電子商務行業的現狀和國際國內B2C電子商務市場的運行情況。隨后,報告詳細介紹了IT產品、母嬰產品、服裝、化妝品等領域B2C電子商務的發展及主要B2C電子商務企業的經營狀況,最后分析了B2C電子商務市場的投資潛力與未來前景趨勢。您若想對B2C電子商務市場有個系統的了解或者想投資B2C電子商務,本報告是您不可或缺的重要工具。 |
第一章 B2C電子商務概述 |
1.1 電子商務介紹 |
1.1.1 電子商務的概念及分類 |
1.1.2 電子商務主要應用系統 |
1.1.3 電子商務發展的支撐環境 |
1.2 B2C電子商務介紹 |
1.2.1 B2C模式概述 |
1.2.2 B2C電子商務模式具體分類 |
第二章 B2C電子商務行業分析 |
轉自:http://www.qdlaimaiche.com/R_2010-09/2010_20152dianzishangwushichangdiaoc.html |
2.1 中國B2C電子商務發展概況 |
2.1.1 中國B2C電子商務的發展演變 |
2.1.2 中國B2C迅速崛起 |
2.1.3 我國B2C電子商務主要模式分析 |
2.1.4 呼叫中心在B2C電子商務中的價值分析 |
2.2 B2C電子商務網站分析 |
2.2.1 B2C電子商務網站的優勢 |
2.2.2 B2C電子商務網站的發展誤區 |
2.2.3 B2C電子商務網站運營的主要因素 |
2.2.4 B2C電子商務網站實例分析 |
2.3 B2C電子商務物流問題分析 |
2.3.1 B2C類電子商務的主要物流形式 |
2.3.2 B2C電子商務貨物配送剖析 |
2.3.3 B2C電子商務領域的逆向物流研究 |
2.4 B2C電子商務發展存在的問題及對策 |
2.4.1 B2C電子商務企業面臨的困難 |
2.4.2 制約B2C電子商務發展的瓶頸因素 |
2.4.3 我國B2C電子商務的發展戰略 |
2.4.4 構建電子發票系統推進B2C電子商務發展 |
第三章 B2C電子商務市場分析 |
3.1 國際B2C電子商務市場 |
3.1.1 英國B2C電子商務市場分析 |
3.1.2 中國臺灣B2C網絡購物市場分析 |
3.1.3 2008年美國B2C電子商務市場發展現狀 |
3.2 中國B2C電子商務市場發展概況 |
3.2.1 中國B2C電子商務迎來快速發展期 |
3.2.2 B2C電子商務中的消費者心理分析 |
3.2.3 B2C電子商務團購發展分析 |
3.2.4 B2C模式電子商務的顧客滿意度解析 |
3.3 2007-2009年中國電子商務B2C市場分析 |
2010-2015 China's B2C e - commerce market research analysis report |
3.3.1 2007年中國B2C網上零售市場分析 |
3.3.2 2008年中國電子商務B2C市場發展分析 |
3.3.3 2008年日用百貨成為我國B2C市場新增長點 |
3.3.4 2008年中國出版物B2C網絡零售市場分析 |
3.3.5 2009年我國服裝B2C市場發展狀況分析 |
3.4 B2C電子商務經營分析 |
3.4.1 B2C電子商務經營狀況分析 |
3.4.2 B2C電子商務的主要贏利條件 |
3.4.3 B2C電子商務經營的無形成本分析 |
3.4.4 從兩大B2C網站運費競爭看B2C模式的盈利問題 |
3.5 B2C電子商務市場競爭分析 |
3.5.1 中國B2C電子商務競爭的三個陣營 |
3.5.2 我國兩大B2C電子商務網站的較量 |
3.5.3 天涯開始涉入B2C電子商務 |
3.5.4 傳統企業涉水B2C電子商務領域 |
3.5.5 傳統企業的介入對B2C電子商務的影響 |
3.5.6 網絡型電子商務企業面對傳統企業介入的發展措施 |
3.5.7 傳統零售業進軍B2C電子商務領域面臨的挑戰及對策 |
3.6 B2C電子商務營銷分析 |
3.6.1 B2C電子商務營銷具體策略 |
3.6.2 3G時代B2C電子商務網站營銷新模式分析 |
3.6.3 B2C電子商務營銷主要問題分析 |
3.6.4 B2C電子商務網站的營銷策略 |
第四章 B2C電子商務在不同行業的應用 |
4.1 IT產品 |
4.1.1 IT產品B2C網絡渠道發展趨好 |
4.1.2 B2C電子商務與傳統IT零售渠道的競爭 |
4.1.3 筆記本B2C市場發展分析 |
4.1.4 手機B2C電子商務發展探析 |
4.1.5 國內大型電腦商城悄然轉攻B2C平臺 |
2010-2015年中國B2C電子商務市場調查分析報告 |
4.2 母嬰產品 |
4.2.1 國外母嬰B2C市場的運營模式分析 |
4.2.2 母嬰B2C電子商務的模式與操作 |
4.2.3 孕婦類垂直B2C電子商務市場潛力探析 |
4.3 服裝 |
4.3.1 中國服裝B2C行業發展分析 |
4.3.2 網盛打造服裝B2C新模式 |
4.3.3 服裝B2C的發展出路探析 |
4.3.4 服裝B2C發展的兩大要素 |
4.3.5 品質是內衣B2C發展的關鍵因素 |
4.4 B2C電子商務在其他領域的應用 |
4.4.1 B2C旅游電子商務出現基于無線技術的另類新模式 |
4.4.2 化妝品B2C電子商務網站經營的三方策略 |
4.4.3 健康服務成B2C電子商務發展新思路 |
4.4.4 家電B2C電子商務發展探析 |
第五章 B2C電子商務主要企業分析 |
5.1 卓越亞馬遜 |
5.1.1 公司簡介 |
5.1.2 卓越網發展歷史 |
5.1.3 卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發展 |
5.1.4 2008年卓越網新北京運營中心成立 |
5.2 當當網 |
5.2.1 公司簡介 |
5.2.2 2009年當當實現持續性規模盈利 |
5.2.3 當當網大規模向開放式綜合B2C擴張 |
5.3 京東商城 |
5.3.1 公司簡介 |
5.3.2 京東商城牽手支付寶發展B2C市場 |
5.3.3 京東商城嘗試向綜合B2C平臺轉型 |
5.3.4 2009-2011年京東商城銷售目標 |
2010-2015 nián zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù shìchǎng tiáo chá fēnxī bàogào |
5.4 紅孩子 |
5.4.1 公司簡介 |
5.4.2 紅孩子的發展分析 |
5.4.3 紅孩子經營態勢分析 |
5.4.4 紅孩子雙輪營銷模式分析 |
5.5 淘寶網 |
5.5.1 公司簡介 |
5.5.2 淘寶網轉向B2C領域 |
5.5.3 解讀淘寶B2C的兩種模式 |
5.5.4 淘寶進軍B2C的優勢及挑戰 |
5.6 其他B2C電子商務企業介紹 |
5.6.1 北斗手機網 |
5.6.2 新蛋網 |
5.6.3 Vancl凡客誠品 |
第六章 中智^林^B2C電子商務投資及前景預測 |
6.1 B2C電子商務市場投資分析 |
6.1.1 B2C電子商務的SWOT分析 |
6.1.2 B2C成中國電子商務行業主要投資領域 |
6.1.3 B2C受風險投資青睞 |
6.2 B2C電子商務前景趨勢預測 |
6.2.1 我國B2C電子商務未來發展趨勢 |
6.2.2 B2C電子商務將走向細分 |
6.2.3 2010-2015年中國B2C電子商務市場預測分析 |
圖表 |
圖表 1、不同B2C經營模式的網站運營成本比較 |
圖表 2、B2C經營模式的優缺點比較 |
圖表 3、2006-2010年西歐B2C電子商務銷售額 |
圖表 4 2005-2009年中國B2C電子商務市場交易規模發展情況 |
圖表 5、用戶使用率排名前五的電子支付類型(%) |
圖表 6、用戶發表用戶評論的主要渠道(%) |
2010-2015中國のB2C電子商取引の市場調査分析レポート |
圖表 7、不同性別用戶半年網購次數(%) |
圖表 8、不同性別用戶半年在首選購物網站花費金額(%) |
圖表 9、不同性別用戶網購商品種類差異(%) |
圖表 10、不同年齡用戶半年網購次數(%) |
圖表 11、不同年齡用戶半年在首選購物網站花費金額(%) |
圖表 12、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析 |
圖表 14中國自主銷售模式B2C服裝網絡購物市場交易份額 |
圖表 15、B2C網站的用戶性別比例 |
圖表 16、B2C網站的用戶年齡 |
圖表 17、B2C網站的用戶學歷 |
圖表 18、B2C網站的用戶收入 |
圖表 19、B2C購物網站用戶滲透率 |
圖表 20、B2C購物網站用戶認知度 |
圖表 21、2008-2013年中國B2C家電網絡購物市場交易規模 |
圖表 22、2009年第三方家電B2C網絡平動市場交易份額 |
圖表 23、2010-2015年中國B2C電子商務市場預測分析 |
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略……
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