第一章 網上銀行產業相關概述

　　第一節 網上銀行的概念及分類

　　　　一、網上銀行的定義

　　　　二、網上銀行的分類

　　　　三、網上銀行業務介紹

　　　　四、網上銀行產生發展的動力與基礎分析

　　第二節 網上銀行的特點及優勢

　　　　一、網絡銀行的基本特點

　　　　二、網上銀行的優勢

　　　　三、網上銀行與傳統銀行的比較優勢

　　第三節 網上銀行的服務功能

　　　　一、網上銀行提供的服務類別

　　　　二、網上銀行基礎服務

　　　　三、網上銀行衍生服務

　　第四節 網上銀行與傳統銀行的區別

　　　　一、銷售渠道不同

　　　　二、服務存在差異

　　　　三、業務范圍不同

　　第五節 網上銀行對社會經濟產生三大影響

　　　　一、促進商務創新

　　　　二、推動經濟活動虛擬化

　　　　三、使基礎貨幣虛擬化變為可能

第二章 2008-2009年世界網上銀行的發展走勢分析

　　第一節 2008-2009年國際網上銀行發展概述

　　　　一、國際網上銀行業發展歷史

　　　　二、國際網絡銀行業務范圍淺析

　　　　三、國際上典型網絡銀行特色業務分析

　　　　四、全球網絡銀行發展地域性差異明顯

　　第二節 美國

　　　　一、美國網絡銀行業務與用戶發展綜述

　　　　二、美國網絡銀行發展的主要特點

　　　　三、美國網絡銀行快速發展的動力

詳情：http://www.qdlaimaiche.com/R_2010-04/2010_2015wangshangyinxingyeyunxingta.html

　　　　四、美國網絡銀行服務獲較高滿意度

　　　　五、透視美國各收入階層網絡銀行的使用情況

　　第三節 歐洲國家

　　　　一、歐洲網上銀行使用率分析

　　　　二、安全隱患制約歐洲網絡銀行業務發展

　　　　三、英國網絡銀行用戶群龐大

　　　　四、德國網絡銀行發展潛力巨大

　　　　五、俄羅斯網絡銀行業務發展仍不成熟

　　第四節 亞洲國家

　　　　一、韓國網上銀行交易量分析

　　　　二、日本網上銀行安全風險升級

　　　　三、中國臺灣網絡銀行發展狀況分析

第三章 2008-2009年中國網上銀行業發展環境分析

　　第一節 2008-2009年中國網上銀行政策環境分析

　　　　一、網上銀行的相關法律法規

　　　　二、網上銀行的相關法律問題

　　　　三、網上支付面臨的法律環境

　　　　四、網上銀行業務糾紛的政策法規

　　第二節 2008-2009年中國宏觀經濟環境分析

　　　　一、中國GDP分析

　　　　二、城鄉居民家庭人均可支配收入與恩格爾系數

　　　　三、存貸款利率變化

　　　　四、財政收支情況分析

　　第三節 2008-2009年中國網上銀行產業發展社會環境分析

第四章 2008-2009年中國網上銀行運行形勢分析

　　第一節 2008-2009年中國網上銀行發展概述

　　　　一、我國網上銀行的產生及發展特點

　　　　二、我國網絡銀行的業務范疇介紹

　　　　三、中國網上銀行業務結構及發展規模

　　　　四、網絡銀行在現代金融市場扮演重要角色

　　　　五、網上銀行對傳統銀行的影響逐漸加深

　　　　六、我國網上銀行業務發展進入快車道

　　第二節 2008-2009年中國網上銀行發展存在的問題

　　　　一、我國網絡銀行業務發展與國外的差距

　　　　二、我國網上銀行發展面臨的主要障礙

　　　　三、阻礙中國網上銀行發展的四大因素

　　　　四、制約我國網上銀行業務發展的瓶頸分析

　　第三節 2008-2009年中國網上銀行發展的對策分析

　　　　一、網絡銀行業務的整體發展策略

　　　　二、促進中國網上銀行發展的對策

　　　　三、推動我國網上銀行健康有序發展的建議

　　　　四、淺析金融機構開展網上銀行業務的運作策略

　　　　五、中國網上銀行建設的綜合戰略

第五章 2008-2009年中國網上銀行產業運行動態分析

　　第一節 2008-2009年中國網上銀行發展概況

　　　　一、2008年中國網上銀行市場發展綜述

　　　　二、2009年第一季度網上銀行市場規模分析

　　　　三、2009年銀行拓展網上銀行業務縮減成本

　　　　四、2009年銀行業開展網上支付業務興起高潮

　　第二節 2008-2009年中國網銀與現代金融組織理論發展綜述

　　　　一、淺析金融組織的經濟學

　　　　二、透析不完全信息與金融組織理論的框架

　　　　三、網絡銀行組織的理論解讀

　　　　四、現代金融組織理論的發展動力及機理

　　第三節 2008-2009年中國中小銀行開展網上銀行業務分析

　　　　一、2007年首家小企業網上銀行開始運營

　　　　二、發展網上銀行業務能提升中小銀行競爭力

　　　　三、中小銀行開展網上銀行業務具有特殊優勢

　　　　四、中小銀行開展網上銀行業務的定位與策略探討

　　第四節 2008-2009年中國網上銀行的全面收費分析

　　　　一、國有四大銀行引領網上銀行進入收費時代

　　　　二、網上銀行收費標準透析

　　　　三、網上銀行實行全面收費的利好與隱患

　　　　四、網上支付收費惹爭議

第六章 2008-2009年中國網上銀行的用戶調查分析

2010-2015 Online Banking operational state of and prospects for the development of predictive analysis report

　　第一節 2008-2009年個人網上銀行的使用情況分析

　　　　一、調查背景

　　　　二、主要使用人群

　　　　三、主要了解渠道

　　　　四、發展的關鍵因素

　　第二節 2008-2009年中國個人網上銀行的用戶特征透析

　　　　一、使用率與滲透率

　　　　二、用戶細分

　　　　三、用戶特征

　　　　四、用戶上網時長分布

　　第三節 2007年網上銀行用戶調查綜述

　　　　一、網上銀行使用情況

　　　　二、數字證書的使用情況

　　　　三、用戶選擇網銀時看重的因素

　　　　四、非現有用戶選擇網銀時看重的因素

　　第四節 2008-2009年網上銀行用戶調查綜述

　　　　一、個人網銀用戶的發展特征

　　　　二、企業網銀用戶的發展特征

　　　　三、安全因素成為用戶開展網銀業務的關鍵

　　　　四、用戶對網銀身份認證方式的改進要求

第七章 2008-2009年中國網上銀行的安全與風險分析

　　第一節 2008-2009年網上銀行的安全性淺析

　　　　一、網上銀行的安全問題思考

　　　　二、銀行交易系統的安全性分析

　　　　三、網絡通訊的安全性探討

　　　　四、客戶的安全意識分析

　　第二節 2008-2009年美國網上銀行面臨的風險及控制

　　　　一、九大風險

　　　　二、風險管理

　　　　三、內部控制

　　　　四、技術策略

　　　　五、其他方面

　　第三節 2008-2009年中國發展網上銀行存在的風險

　　　　一、從技術角度分析

　　　　二、從業務角度分析

　　　　三、從法律角度分析

　　第四節 2008-2009年網上銀行的風險控制體系探索

　　　　一、宏觀層面的風險控制

　　　　二、中觀層面的風險控制

　　　　三、微觀層面的風險控制

　　第五節 2008-2009年中國網上銀行的風險管理探討

　　　　一、內涵保證的管理

　　　　二、外延保證的管理

第八章 2008-2009年中國網上銀行的監管分析

　　第一節 2008-2009年全球網上銀行的監管概況

　　　　一、世界網銀的法律定義和分類

　　　　二、世界網銀的法律實施和安全保障

　　　　三、世界網銀的監管方式和監管內容

　　　　四、世界網銀的消費者權益保護

　　　　五、世界網銀的監管層次和監管模式

　　第二節 2008-2009年中國網上銀行監管發展的成就

　　　　一、網上銀行監管制度初步成形

　　　　二、網上銀行市場準入已初具經驗

　　　　三、網上銀行日常監管工作漸入佳境

　　第三節 2008-2009年中央銀行網上銀行監管體系的建設

　　　　一、央行在制定網銀監管體制中面臨的難題

　　　　二、央行實施網上銀行監管的主要內容

　　　　三、央行完善網上銀行監管體制的對策

　　第四節 2008-2009年現行網上銀行監管體制存在的問題

　　　　一、監管意識滯后

　　　　二、監管體系尚不完善

　　　　三、監管實效有待提高

　　　　四、市場準入的監管難題

　　第五節 2008-2009年完善網上銀行監管體制的對策

　　　　一、加強監管工作的針對性

2010-2015年中國網上銀行業運行態勢及發展前景預測分析報告

　　　　二、健全網上銀行準入制度

　　　　三、完善法律法規和相關金融監管辦法

　　　　四、建立有效安全認證體系

　　　　五、完善網上銀行的信息披露制度

　　　　六、加強國際間的監管合作

第九章 2008-2009年中國網上銀行市場競爭與營銷分析

　　第一節 2008-2009年中國網上銀行市場競爭概況

　　　　一、網上銀行的生存競爭環境透析

　　　　二、網上銀行成為中外銀行業拓展熱土

　　　　三、國內網上銀行競爭優勢

　　　　四、國內網上銀行競爭劣勢

　　　　五、網上銀行的競爭策略探討

　　第二節 2008-2009年中國網上銀行的營銷環境透析

　　　　一、宏觀環境

　　　　二、微觀環境

　　　　三、SWOT分析

　　第三節 2008-2009年工作網上銀行的市場定位及發展戰略

　　　　一、客戶群體的細分

　　　　二、目標市場定位

　　　　三、營銷戰略選擇

　　第四節 2008-2009年中國網上銀行的整合營銷分析

　　　　一、網銀成為銀行業整合營銷的重要手段

　　　　二、網銀業開展整合營銷的必要性

　　　　三、整合營銷的戰略價值解析

　　　　四、網上銀行整合營銷的目標及其原理探討

第十章 2008-2009年中國開展網銀服務的各大銀行財務及運行分析

　　第一節 中國銀行股份有限公司

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年中國銀行經營狀況分析

　　　　三、中國銀行個人網上銀行服務內容

　　　　四、2009年中行網上銀行個人業務實行新方案

　　第二節 中國工商銀行股份有限公司

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年工商銀行經營狀況分析

　　　　三、工商銀行網上銀行業務發展形勢持續向好

　　　　四、當前工行網上銀行業務發展現狀

　　　　五、工商銀行個人網上銀行業務發展動態

　　第三節 中國建設銀行股份有限公司

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年建設銀行經營狀況分析

　　　　三、建行電子銀行客戶量和交易量顯著增長

　　　　四、建設銀行個人網上銀行的功能介紹

　　　　五、中國建設銀行的網銀安全性透析

　　第四節 農業銀行

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年農業銀行經營狀況分析

　　　　三、農業銀行網上銀行業務的五大特點

　　　　四、2009年農業銀行網上銀行業務新增兩大功能

　　第五節 招商銀行股份有限公司

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年招商銀行經營狀況分析

　　　　三、招商銀行網上銀行發展概述

　　　　四、招行企業網銀業務取得突破進展

　　第六節 交通銀行股份有限公司

　　　　一、企業簡介

　　　　二、2008-2009年交通銀行經營狀況分析

　　　　三、交通銀行企業網上銀行業務介紹

　　　　四、交通銀行網上銀行發展現狀及展望

第十一章 2009-2012年中國網上銀行的發展前景與趨勢預測

　　第一節 2009-2012年中國網上銀行的市場前景展望

　　　　一、未來中國網上銀行發展的動力

　　　　二、網上銀行將成為境外銀行開拓中國市場的主渠道

　　　　三、中國網上銀行的增長潛力分析

　　第二節 2009-2012年中國網上銀行的未來發展趨勢探討

　　　　一、網絡銀行的六大發展趨向

2010-2015 nián zhōngguó wǎng shàng yínháng yè yùnxíng tàishì jí fāzhǎn qiánjǐng yùcè fēnxī bàogào

　　　　二、網上銀行的發展趨勢透析

　　　　三、未來網絡銀行將逐步向虛擬銀行轉變

第十二章 2009-2012年中國網上銀行產業發展策略分析

　　第一節 2009-2012年中國商業銀行拓展網上銀行業務的對策分析

　　　　一、商業銀行拓展網上銀行業務面臨的機遇與挑戰

　　　　二、商業銀行網上銀行業務總體規劃及發展方向

　　　　三、拓展網上銀行業務必須解決的問題

　　　　四、拓展商業銀行網上銀行業務的建議

　　第二節 2009-2012年中國實現中國網上銀行發展的對策分析

　　　　一、營造中國網上銀行發展的良好環境

　　　　二、積極轉變觀念，加強網上銀行經營管理

　　　　三、強化政府對網上金融風險的監管

　　第三節 2009-2012年中國推動中國網上銀行發展需采取的措施

　　　　一、完善相關法律法規

　　　　二、進一步加強對網上銀行業務的宣傳

　　　　三、加快網上銀行金融產品的創新步伐

　　　　四、加強網上銀行業務的安全風險防范

　　　　五、豐富網上銀行發展模式

　　第四節 2009-2012年發展中國網上銀行業務的建議

　　　　一、提高網上銀行的服務水平

　　　　二、加大網上銀行的營銷力度

　　　　三、加強網上銀行的網絡安全

　　　　四、加強對網上銀行的監督管理

　　第五節 [-中-智-林-]2009-2012年中國網上銀行健康發展策略選擇

　　　　一、明確發展方向，加快網上銀行自身建設

　　　　二、商業銀行必須建立良好的內控機制

　　　　三、加強監管，促進網上銀行的健康發展

　　圖表 名稱：部分

　　圖表 美國網上銀行客戶增長趨勢

　　圖表 2000-2007年美國成年網上銀行用戶規模及增長率

　　圖表 2009-2011年美國成年網民中網上銀行用戶規模預測分析

　　圖表 2007年美國小型企業網絡購物和網上銀行服務使用情況

　　圖表 2009-2010年美國不同渠道的零售銀行業務交易量預測分析

　　圖表 美國網上銀行與同期傳統銀行平均利率水平比較

　　圖表 2008年美國各收入階層網上銀行使用情況

　　圖表 2009年2月歐洲主要國家網上銀行使用情況

　　圖表 2006年我國電子銀行交易結構

　　圖表 2006年我國網上支付的主要用途

　　圖表 2005-2007年中國網上銀行交易規模及增長情況

　　圖表 2007年1-12月中國主要金融服務類媒體月度覆蓋人數趨勢

　　圖表 2006-2012年中國網上銀行交易量及增長

　　圖表 2008年中國企業網上銀行市場份額（基于交易量）

　　圖表 中國網上銀行發展歷程

　　圖表 2008-2009年中國部分銀行電子銀行產品升級動態

　　圖表 2009年第一季度網銀交易額客戶類別分布

　　圖表 2009年第一季度網銀交易額銀行市場占有份額

　　圖表 農行網上銀行業務收費標準

　　圖表 個人網上銀行TOP5品牌的用戶滲透率

　　圖表 個人網上銀行的使用群體

　　圖表 個人網上銀行用戶的區域分布

　　圖表 個人網上銀行用戶的年齡分布

　　圖表 個人網上銀行用戶的性別比例

　　圖表 個人網上銀行用戶的婚姻情況分析

　　圖表 個人網上銀行用戶的學歷分布

　　圖表 個人網上銀行用戶的職業分布

　　圖表 個人網上銀行用戶的周上網時間分布

　　圖表 2005-2007年個人網上銀行使用率增長情況

　　圖表 2005-2007年企業網上銀行使用率增長情況

　　圖表 2005-2007年個人數字證書使用率增長情況

　　圖表 2005-2007年企業數字證書使用率增長情況

　　圖表 2006、2007年個人選擇網銀的因素對比

2010-2015オンラインバンキングの運用狀態および予測分析レポートの開発のための展望

　　圖表 2006、2007年企業選擇網銀的因素對比

　　圖表 2006、2007年非現有用戶（個人）選擇網銀的因素對比

　　圖表 2006、2007年非現有用戶（企業）選擇網銀的因素對比

　　圖表 2006-2008年10城市個人網上銀行用戶比例

　　圖表 2006-2008年10城市企業網上銀行用戶比例

　　圖表 2008年用戶開辦網上銀行業務關注的因素

　　圖表 2008年用戶認為現有網上銀行的身份認證方式需要改進的方面

　　圖表 2006年-2008年中國銀行主要會計數據和主要財務指標

　　圖表 2007-2008年中國銀行分地區利潤貢獻及資產負債總體情況

　　圖表 2007-2008年中國銀行主要存貸款業務及變動情況

　　圖表 2006-2008年中國銀行歸屬于母公司所有者的凈利潤

　　圖表 2006-2008年中國銀行收入增長率

　　圖表 2009年1-3月中國銀行主要會計數據及財務指標

　　圖表 2009年1-3月中國銀行非經常性損益項目及金額

　　圖表 中行個人網上銀行系統統一限額人民幣

　　圖表 中行企業網上銀行系統統一限額人民幣

　　圖表 2008-2009年中國銀行股份有限公司盈利能力分析

　　圖表 2008-2009年中國銀行股份有限公司經營效率分析

　　圖表 2008-2009年中國銀行股份有限公司償債能力分析

　　圖表 2008-2009年中國銀行股份有限公司成長能力分析

　　圖表 2008-2009年中國工商銀行股份有限公司盈利能力分析

　　圖表 2008-2009年中國工商銀行股份有限公司經營效率分析

　　圖表 2008-2009年中國工商銀行股份有限公司償債能力分析

　　圖表 2008-2009年中國工商銀行股份有限公司成長能力分析

　　圖表 2008-2009年中國建設銀行股份有限公司盈利能力分析

　　圖表 2008-2009年中國建設銀行股份有限公司經營效率分析

　　圖表 2008-2009年中國建設銀行股份有限公司償債能力分析

　　圖表 2008-2009年中國建設銀行股份有限公司成長能力分析

　　圖表 2008-2009年招商銀行股份有限公司盈利能力分析

　　圖表 2008-2009年招商銀行股份有限公司經營效率分析

　　圖表 2008-2009年招商銀行股份有限公司償債能力分析

　　圖表 2008-2009年招商銀行股份有限公司成長能力分析

　　圖表 2008-2009年交通銀行股份有限公司盈利能力分析

　　圖表 2008-2009年交通銀行股份有限公司經營效率分析

　　圖表 2008-2009年交通銀行股份有限公司償債能力分析

　　圖表 2008-2009年交通銀行股份有限公司成長能力分析

　　http://www.qdlaimaiche.com/R_2010-04/2010_2015wangshangyinxingyeyunxingta.html

　　略……