《2010-2015年中國VoIP行業調研及前景預測報告》主要依據國家統計局、國家海關總署、國家發改委、國務院發展研究中心、信息產業部、國內外相關報刊雜志的基礎信息，從VoIP的發展概況、運營模式出發，對全球及中國VoIP行業發展情況、市場及細分市場、競爭格局等進行了分析及預測，并對VoIP用戶需求進行探討和研判，最后在前面大量分析、預測的基礎上，提出了未來VoIP企業應采取的戰略措施，為VoIP設備生產、服務運營企業以及計劃投資VoIP行業的機構全面把握行業發展趨勢、準確了解市場運行情況、正確制定企業競爭戰略和投資策略提供決策依據。

第一部分 發展概述

第一章 VoIP發展概述

　　第一節 VoIP的原理及技術

　　　　一、VoIP概念

　　　　二、VoIP網絡框架

　　　　三、VoIP的基本傳輸過程

　　　　四、VoIP服務細分

　　第二節 VoIP的應用現狀、技術平臺以及發展趨勢

　　　　一、VoIP應用現狀

　　　　二、VoIP產品平臺

　　　　三、設備及軟件開發路線圖

　　　　四、下一代VoIP手機

　　第三節 VoIP電話的應用形式及市場前景

　　　　一、目前VoIP電話的應用形式

　　　　二、目前不同IP電話業務的市場前景

　　第四節 軟交換技術在VoIP中的應用分析

　　　　一、當前VoIP網絡

　　　　二、基于軟交換技術的VoIP網絡

　　　　三、小結

　　第五節 VoIP快速發展的驅動因素分析

　　　　一、外在驅動因素

　　　　二、內在驅動因素

　　　　三、中國VoIP市場驅動因素

　　第六節 VoIP發展特點及階段

　　　　一、VoIP技術發展階段的三個特點

　　　　二、全球VoIP市場發展的三個階段

第二章 VoIP產業鏈及商業模式分析

　　第一節 VoIP市場進入途徑

　　　　一、以設備提供商的身份進入市場

　　　　二、系統集成商提供VoIP解決方案

　　　　三、繞道海外，進入市場

　　　　四、用戶自主行為越過監管

　　　　五、PC和Phone模糊監管邊界

　　第二節 VoIP業務模式分析及預測

　　　　一、VoIP業務模式分析

　　　　二、VoIP三種業務模式在國內的發展趨勢判斷

　　第三節 VoIP產業鏈與運營模式分析

　　　　一、VoIP產業鏈

　　　　二、VoIP運營模式

　　　　三、VoIP產業鏈的顯著特征與瓶頸

　　　　四、VoIP商業模式發展趨勢

轉?載?自：http://www.qdlaimaiche.com/R_2010-02/2010_2015oxingyediaoyanjiqianjingyuc.html

　　第四節 VoIP對傳統電信商業模式的影響

　　第五節 不同VoIP運營商的運營模式分析

　　　　一、Skype模式

　　　　二、Vonage模式

　　　　三、Yahoo BB模式

　　　　四、ATTNTT模式

　　第六節 美國有線電視運營商的VoIP運營模式分析及啟示

　　　　一、美國的VoIP市場

　　　　二、美國有線電視運營商的VoIP運營模式

　　　　三、對我國通信市場的啟示

　　第七節 從經營模式談全球VoIP發展前景

　　　　一、寬帶電話的經營模式

　　　　二、IP電話對話音業務市場的影響分析

第二部分 行業分析

第三章 全球VoIP行業發展現狀及趨勢

　　第一節 全球VoIP行業發展情況分析

　　　　一、全球VoIP行業的發展情況分析

　　　　二、全球網絡電話業務的主要經營模式

　　　　三、全球VoIP網絡電話收入增長分析

　　　　四、全球VoIP發展困境分析

　　　　五、全球虛擬VoIP運營商前景預測

　　　　六、全球VoIP發展前景

　　　　七、迅速發展的全球VoIP業務市場

　　　　八、金融危機下網絡電話VoIP發展分析

　　　　九、2008年全球VoIP網絡電話半導體芯片收入分析

　　　　十、VoIP國際話務市場地位分析

　　第二節 國外VoIP發展現狀及啟示

　　　　一、國外寬帶電話發展現狀

　　　　二、國外寬帶電話發展啟示

　　第三節 2010-2015年全球VoIP市場發展預測分析

　　　　一、移動VoIP成為潛在增長方向

　　　　二、2010年VoIP及融合預測分析

　　　　三、2010年全球網絡電話用戶預測分析

　　　　四、2010年全球WiFi網絡VoIP市場預測分析

　　　　五、2010年全球VoIP市值預測分析

　　　　六、2010年全球運營商VoIP設備投入預測分析

　　　　七、2010年全球住宅VoIP市場預測分析

　　　　八、2010年全球VoIP集成電路銷售收入預測分析

　　　　九、2011年全球及美國寬帶、VoIP等規模預測分析

　　　　十、2011年Skype等VoIP提供商將占固話市場份額預測分析

　　　　十一、2012年全球網絡電話用戶人數預測分析

　　　　十二、2010-2015年全球VoIP技術發展趨勢

　　第四節 美國VoIP市場分析

　　　　一、2008年美國VoIP電信市場現狀分析

　　　　二、2008年手機直撥Skype在線用戶在美國等八城市開通

　　　　三、2009年年底前美國最大電信運營商將完全關閉網絡電話服務

　　　　四、2010年美國移動VoIP服務將成主流

　　　　五、2010年美國VoIP家庭用戶預測分析

　　　　六、2012年美國VoIP用戶規模預測分析

　　第五節 歐洲VoIP市場分析

　　　　一、歐洲領跑全球VoIP市場

　　　　二、2009年歐盟準備強迫運營商解除對VoIP服務封鎖

　　第六節 其他地區VoIP市場分析

　　　　一、非洲VoIP市場分析

　　　　二、2012年韓國VoIP取代傳統電話

第四章 中國VoIP行業發展現狀及趨勢

　　第一節 中國互聯網用戶發展狀況及需求

　　　　一、2009年中國互聯網用戶發展情況分析

　　　　二、2009年中國互聯網應用情況

　　　　三、2010年我國網民數及普及率預測分析

　　第二節 中國VoIP市場發展回顧

　　　　一、中國VoIP市場發展現狀分析

　　　　二、VoIP手機在中國發展分析

　　　　三、國內VoIP軟交換行業特點及發展趨勢

　　　　五、VoIP超越語音成融合基點

　　　　六、開放共榮SI決戰VoIP市場的關鍵

　　第三節 2009年中國VoIP市場分析

　　第四節 2010-2015年VoIP行業發展趨勢及影響因素

　　　　一、VoIP乃大勢所趨

　　　　二、VoIP技術發展趨勢

　　　　三、商業模式亟待改變

　　　　四、業務發展模式趨勢

　　　　五、相關政策導向

　　　　六、對運營商的影響

　　　　七、對設備商的影響

　　　　八、產業預測分析

　　　　九、中國VoIP業務生命周期

　　　　十、電信下調國際資費　VoIP仍顯巨大價格優勢

　　第五節 未來幾年中國VoIP市場規模預測分析

　　　　一、VoIP服務市場規模及預測分析

　　　　二、中國大陸VoIP發展前景誘人

　　　　三、通過VoIP傳送語音的時代即將到來

　　　　四、VoIP在國內市場前景廣闊

　　　　五、2011年中國統一通信市場預測分析

　　　　六、iWDM引領全IP時代傳送網絡

China VoIP industry research and forecast report 2010-2015

　　　　七、IPv6商用將引發一場互聯網革命

第五章 VoIP管制政策發展趨勢與走向分析

　　第一節 全球VoIP政策管制分析

　　　　一、VoIP海外的虛擬運營商發展態勢

　　　　二、美國VoIP網絡電話的經驗和啟示

　　　　三、日本VoIP的管制現狀及對我國的啟示

　　　　四、加拿大VoIP管制現狀及對我國的啟示

　　　　五、國外VoIP管制實踐的一些先進經驗

　　　　六、國外VoIP管制實踐對我國的啟示

　　　　七、國外運營商VoIP發展策略與啟示

　　　　八、2009年歐盟出臺VoIP服務新政策

　　第二節 我國VoIP管制現狀與面臨的困境

　　　　一、中國VoIP管制政策

　　　　二、我國VoIP市場發展困境

　　　　三、VoIP開放力求功能平等

　　　　四、中國VoIP的前期運營障礙分析

　　　　五、2008年全球VoIP面臨艱難選擇

　　　　六、2009年工信部明令禁止運營商發展VoIP業務

　　　　七、2009年3G催生移動VoIP 民企期待政策放松

　　　　八、VoIP安全問題對整個市場的影響

　　第三節 VoIP先天優勢與壟斷利益的較勁

　　　　一、VoIP生存的優勢

　　　　二、運營商嚴厲的封殺

　　　　三、討論：VoIP該不該封殺

　　　　四、總結：VoIP全球化

　　第四節 VoIP監管問題與策略探討

　　　　一、VoIP監管問題及政策思路思考

　　　　二、VoIP管制政策開放時機探析

　　　　三、VoIP電信管制政策將逐步放松

　　　　四、VoIP的管制策略分析

　　　　五、VoIP國內監管的政策研究

第三部分 市場分析

第六章 中國VoIP服務市場及服務商競爭分析

　　第一節 中國VoIP運營商競爭態勢

　　　　一、移動運營商

　　　　二、虛擬運營商

　　　　三、中小VoIP運營商

　　　　四、即時通訊運營商

　　　　五、大型固網運營商主導電信運營商的策略

　　第二節 基礎電信運營商分析

　　　　一、電信基礎運營商所處宏觀環境分析

　　　　二、VoIP對傳統電信運營商的影響及對策

　　　　三、VoIP基礎電信服務的運營環境探討

　　　　四、移動運營商利用VoIP切入固定市場

　　　　五、VoIP成電信運營商轉型重要支撐

　　　　六、VoIP助推運營商與企業雙贏

　　　　七、中國移動飛信業務亟需獨特的市場定位

　　　　八、重組促運營商集體轉型VoIP

　　第三節 即時通信服務市場分析

　　　　一、即時通信的發展歷程

　　　　二、2008年Facebook推出即時通信服務

　　　　三、2009年Windows Live Hotmail增添即時通信服務

　　　　四、即時通信市場潛力分析

　　　　五、未來的即時通信工具將會呈現幾大趨勢

　　第四節 虛擬運營商

　　　　一、電信融合趨勢挑戰虛擬VoIP運營商

　　　　二、虛擬VoIP運營商經營情況及發展前景

　　　　三、虛擬運營商帶動VoIP服務第一階段發展

　　　　四、全球虛擬VoIP運營商前景預測

　　　　五、虛擬運營商VoIP網絡實現方案

　　第五節 2009年Skype服務商分析

　　　　一、Skype已成為全球最大的VoIP網絡電話供應商

　　　　二、2009年Skype分拆將強力改變通信市場

　　　　三、2009年Skype強勁增長有利于IPO

　　　　四、2009年Skype在中國VoIP市場的發展

　　　　五、2009年Skype 4.0的發布預示VoIP新時代到來

　　　　六、2010Skype將獨立上市

第七章 移動VoIP

　　第一節 移動VoIP技術分析

　　　　一、無線VoIP的技術特點

　　　　二、運營商和廠商利用無線VoIP進軍移動通信市場

　　　　三、無線VoIP幫助傳統運營商推進固網移動融合

　　　　四、2008年Movial借助GIPS移動VoIP技術推出新軟件

　　　　五、2009年諾基亞與Skype合作 手機可撥打免費網絡電話

　　　　六、2009年WLAN與VoIP技術結合促進企業通信發展

　　　　七、無線VoIP實施存在的問題

　　第二節 移動VoIP市場應用情況分析

　　　　一、VoIP用戶群概述

　　　　二、移動VoIP在企業中應用現狀

　　　　三、移動VoIP大規模應用趨勢

　　　　四、移動VoIP應用對電信業格局的影響

　　　　五、移動VoIP在企業應用的重要條件

　　　　六、移動VoIP：真正的攪局者

　　第三節 移動VoIP市場發展空間

　　　　一、移動VoIP發展現狀及未來展望

2010-2015年中國VoIP行業調研及前景預測報告

　　　　二、2012年移動VoIP服務收入將超固定VoIP

　　第四節 WiFi手機市場分析

　　　　一、WiFi已成為智能手機必備功能

　　　　二、2009年中國電信推出WiFi手機

　　　　三、2009年工信部未對WiFi手機表態

　　　　四、2010-2015年WiFi手機石化藏應用預測分析

　　　　五、VoWiFi面臨的挑戰與發展前景

　　　　六、WiFi手機解禁后市場變化預測分析

第八章 VoIP設備商及設備市場分析

　　第一節 中國VoIP設備供應市場分析

　　　　一、國內VoIP設備市場情況分析

　　　　二、VoIP設備朝向接取端發展

　　　　三、提高VoIP設備安全性手段綜述

　　　　四、VoIP設備家庭應用的趨勢預測

　　　　五、設備市場的技術走向

　　第二節 2010-2015年中國VoIP設備市場規模預測分析

　　　　一、設備年增長率預測分析

　　　　二、多種通信方式走向融合

　　　　三、三類廠商發力統一通信

　　　　四、IP語音質量尚待提高

　　第三節 北電

　　　　一、2009年北電中國撤退

　　　　二、2009年北電完成40G100G光傳輸測試

　　　　三、2009年北電網絡實現100G光傳輸

　　　　四、2009年北電擬出售LG合資公司股份

　　　　五、2009年北電-LG推出全新系列桌面IP電話

　　　　六、2009年北電新技術助GSM無線運營商降低能耗

　　　　七、2009年北電與英邁攜手開拓澳大利亞統一通信市場

　　　　八、2009年北電與阿爾及利亞合作發展GSM-R擴展計劃

　　第四節 思科

　　　　一、2009年思科財報成技術市場經濟風向標

　　　　二、2009年思科與同方泰德推動數字城市建設

　　　　三、2009年思科160億美元尋求“中國機會”轉型

　　　　四、2009年思科或進軍智能手機市場

　　　　五、思科：聚焦未來的創新者

　　第五節 華為

　　　　一、2009年電信3G終端發布情況

　　　　二、2009年華為將進入白牌手機市場

　　　　三、華為3Com公司NBX網絡電話系統

　　　　四、華為公司VoIP實現原理及關鍵技術

　　　　五、華為成為本土伸向世界通信之手的戰略與智謀

　　第六節 中興

　　　　一、中興通訊SmartIP解決方案

　　　　二、中興通訊軟交換系統解析

　　　　三、2009年中興首家推出EV-DOB版本VoIP電話

　　　　四、2009年中興通訊發布3G戰略

　　第七節 德儀儀器

　　　　一、德儀VoIP技術在中小型企業應用中巨大商機

　　　　二、2008年德州儀器擬攻克VoIP語音服務監控難題

　　　　三、2008年德州儀器最新MOVE語音引擎滿足VoIP市場

　　　　四、2008年德州儀器推出新一代 IP 電話技術平臺

　　　　五、2008-2009年德州儀器開拓VoIP市場分析

　　第八節 英特爾

　　　　一、英特爾看好VoIP發展前景

　　　　二、英特爾規劃新型更智能專用“系統芯片”設計和產品

　　第九節 Octasic

　　　　一、2008年Octasic推出多核心媒體網關DSP平臺

　　　　二、Octasic推出針對運營商級和企業級VoIP系統

　　第十節 其他公司

　　　　一、Avaya

　　　　二、ECsino

　　　　三、泰克

　　　　四、華邦

　　　　五、Fring

　　　　六、大唐高鴻

第四部分 用戶需求及發展戰略

第九章 2010-2015年VoIP的用戶需求剖析

　　第一節 2010-2015年VoIP的用戶需求分析

　　　　一、VoIP用戶群概述

　　　　二、VoIP的用戶需求特點

　　　　三、用戶需求決定VoIP的發展

　　第二節 2010-2015年企業用戶分析

　　　　一、企業VoIP的實現方式與網絡組織

　　　　二、企業用戶企業LAN網VoIP技術解決方案

　　　　三、企業使用VoIP的幾點好處

　　　　四、全球企業通信IP化浪潮迭起

　　　　五、中國企業級VoIP應用的發展現狀與趨勢

　　　　六、2010-2015年VoIP企業級市場發展趨勢

　　　　七、2010-2015年中國企業VoIP市場預測分析

第十章 2010-2015年VoIP發展戰略及建議

　　第一節 2010-2015年VoIP發展策略分析

　　　　一、探索VoIP產業“亂局”突破點

2010-2015 nián zhōngguó voip hángyè diàoyán jí qiánjǐng yùcè bàogào

　　　　二、VoIP企業服務需要創新

　　　　三、開源VoIP展現企業應用前景

　　　　四、VoIP向NGN演進必須解決10大問題

　　　　五、符合我國國情的VoIP發展模式

　　　　六、危機下如何擺脫傳統束縛迎接VoIP時代

　　　　七、夯實發展五大根基VoIP惠及用戶

　　第二節 VoIP市場與渠道發展策略及建議

　　　　一、VoIP市場競爭策略

　　　　二、VoIP渠道競爭策略

　　　　三、給上游的一點建議

　　第三節 國外VoIP運營商經營策略借鑒

　　　　一、ATT的四大經營策略

　　　　二、英國電信VoIP業務引入策略剖析

　　　　三、Vonage寬帶電話經營策略分析

　　第四節 傳統固網運營商的VoIP戰略分析

　　　　一、國外VoIP發展情況及經驗總結

　　　　二、中國VoIP市場發展情況

　　　　三、運營商的VoIP發展戰略

　　第五節 固網運營商企業VoIP市場發展策略

　　　　一、固網運營商切入企業級VoIP的意義

　　　　二、固網運營商開展企業級VoIP業務的策略建議

　　第六節 中小VoIP企業的定位

　　　　一、中小VoIP軟件供應商的定位

　　　　二、中小VoIP設備制造商的定位

　　第六節 中小型企業VoIP市場發展策略分析

　　　　一、中小型企業提供的VoIP業務

　　　　二、高效管理，確保質量

　　　　三、輕松實現高質量業務

　　第七節 中:智:林:　VoIP技術面臨的安全威脅及應對策略

　　　　一、分析師稱企業應該聚焦VoIP安全性

　　　　二、2007年VoIP成為黑客攻擊者的目標

　　　　三、VoIP技術面臨的安全威脅及應對措施

　　　　四、如何拓展VoIP網絡的安全性和覆蓋范圍

　　　　五、三個方面堵住VoIP漏洞 整體提高安全性

圖表目錄

　　圖表 VoIP原理示意圖

　　圖表 VoIP網絡結構示意圖

　　圖表 VoIP的模型結構

　　圖表 VoIP傳輸的基本過程

　　圖表 PC－PC的VoIP示意圖

　　圖表 PHONE—PHONE的VoIP示意圖

　　圖表 PHONE—PC的VoIP示意圖

　　圖表 PC—PHONE的VoIP示意圖

　　圖表 VoIP的各種表現形式示意圖

　　圖表 目前IP電話的主要應用形式

　　圖表 三類IP電話主要應用情況

　　圖表 基于H.323協議的VoIP網絡

　　圖表 網關功能分離模型

　　圖表 軟交換網絡結構

　　圖表 基于軟交換網絡的VoIP應用網絡

　　圖表 軟交換與長途交換機對照示意圖

　　圖表 推動VoIP的主要技術進展

　　圖表 寬帶IP網絡的分層模型

　　圖表 2005-2010年全球VoIP用戶及預測分析

　　圖表 2002-2006年國內IP電話業務量歷年發展情況

　　圖表 2003-2007年6月國內各類長途電話占比發展情況

　　圖表 2002-2007年國內寬帶用戶數發展情況

　　圖表 2002-2007年國內即時通訊用戶數發展情況

　　圖表 VoIP產業鏈圖

　　圖表 VoIP產業價值鏈關系

　　圖表 各類VoIP業務政策監管現狀

　　圖表 日本寬帶服務運營商所占市場份額

　　圖表 Yahoo BB ADSL業務收費情況

　　圖表 Yahoo BB Phone網絡結構圖

　　圖表 Yahoo BB Mobile網絡結構圖

　　圖表 典型的TV over IP系統

　　圖表 日本運營商基本寬帶服務價格表

　　圖表 美國主要有線電視運營商與其他類型VoIP提供商的業務比較

　　圖表 美國主要有線電視運營商與其他類型VoIP提供商的資費比較

　　圖表 BT Broadband-Talk產品線

　　圖表 Business Broadband Voice Plus套餐內容

　　圖表 Business Broadband Voice Line Only套餐主要國際流向資費

　　圖表 2005-2010年住宅VoIP產品收入情況及預測趨勢圖

　　圖表 2011年全球及美國寬帶、VoIP、IPTV付費用戶規模

　　圖表 用戶對VoIP的使用意向

　　圖表 2007年美國使用電腦打電話的人口比例統計

　　圖表 2005-2007年Skype公司用戶ARPU值統計

　　圖表 時代華納有線和iTalkBB公司月租費比較

　　圖表 2000-2008年中國網民規模與增長率

　　圖表 中國和一些國家的互聯網普及率對比。

　　圖表 2007-2008中國寬帶網民規模對比

　　圖表 2007-2008手機上網網民規模對比

　　圖表 2007-2008年中國農村網民規模對比

　　圖表 2007-2008各個省份網民規模和互聯網普及率對比

中國のVoIP業界の研究と予測レポート2010年から2015年

　　圖表 2007-2008年網絡新聞用戶對比

　　圖表 2007-2008年信息檢索類應用用戶對比

　　圖表 2007-2008年網絡通訊類應用用戶對比

　　圖表 2007-2008年網絡社區類應用用戶對比

　　圖表 2007-2008年網絡娛樂類應用用戶對比

　　圖表 2007-2008年電子商務類應用用戶對比

　　圖表 2007-2008年網絡金融用戶對比

　　圖表 2007-2008年網上教育用戶對比

　　圖表 中國VoIP業務生命周期

　　圖表 日本OAB-J號碼體系

　　圖表 日本第二類VoIP業務的號碼

　　圖表 2004-2007年加拿大各類服務商VoIP住宅用戶情況

　　圖表 2004-2007年加拿大各類服務商企業VoIP用戶情況

　　圖表 不同國家對于VoIP業務的定位與管制態度

　　圖表 不同國家VoIP服務商承擔的義務

　　圖表 對我國VoIP的建議分類

　　圖表 2004-2007年固網運營商業務收入增長趨勢

　　圖表 2006年全球寬帶、IPTV、VoIP用戶數量表

　　圖表 2007年騰訊網對于網絡電話的調查結果

　　圖表 2003和2004年IP電話造成業務收入流失對ARPU值的影響

　　圖表 2003和2004年固網運營商數據、長途和業務收入構成

　　圖表 長途業務流失與數據業務增長的對比

　　圖表 固網數據業務收入與IP電話長途流失的對比

　　圖表 2007年上半年中國移動GSM集采合同分布情況

　　圖表 中國主要IM運營市場2006份額情況

　　圖表 IM軟件的功能及IM運營商對用戶提供的業務

　　圖表 IM運營商的基本商業模式示意圖

　　圖表 2006年和2012年亞太地區VoIP用戶數情況及預測（按業務類型劃分）

　　圖表 2006年和2012年北美地區VoIP用戶數情況及預測（按業務類型劃分）

　　圖表 2006年和2012年全球VoIP用戶數情況及預測（按地區劃分）

　　圖表 無DSP的VoWi-Fi架構

　　圖表 VoIP設備的類型

　　圖表 中興通訊SmartIP解決方案

　　圖表 ECsino全球互聯網通訊系統

　　圖表 未來用戶選擇VoIP電話的主要原因

　　圖表 2002-2007年歐洲企業VoIP用戶市場結構圖

　　圖表 2003-2007年中國企業語音設備市場規模圖

　　圖表 ATT公司進入VoIP市場的優惠套餐

　　圖表 1999年-2007年美國VoIP用戶數變化

　　圖表 1990-2003年12月美國移動市場用戶變化

　　圖表 Vonage寬帶電話資費標準

　　圖表 Vonage住宅包月套餐與其他公司同等套餐的資費比較

　　圖表 新興VoIP運營商進入市場的渠道

　　圖表 電信運營商能夠在客戶端安裝思科多服務IP-IP網關，為企業提供托管IP語音中繼和語音網關服務

　　圖表 多服務IP-IP網關配置示例

　　http://www.qdlaimaiche.com/R_2010-02/2010_2015oxingyediaoyanjiqianjingyuc.html

　　產業調研網

　　省略………