| 為加快推進我國信息化事業發展，工信部會同國務院有關部門編制了《信息化發展規劃》（下稱《規劃》），《規劃》指出，到**年，信息化和工業化深度融合取得顯著進展，經濟社會各領域信息化水平顯著提升，信息化發展水平指數達到0.79。具體目標有：下一代國家信息基礎設施初步建成，國民經濟信息化水平再上新臺階，電子政務促進政府職能轉變和服務型政府建設的作用更加顯著，社會事業信息化水平明顯提升，信息安全保障能力顯著增強。 | |
| 到**年，固定互聯網寬帶接入用戶超過***億戶，其中光纖入戶超過***萬戶，城市和農村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒（Mbps）和4Mbps，部分發達城市達到100Mbps，有條件的地區實現光纖到村。互聯網國際出口帶寬達到6500吉比特每秒（Gbps）。3G網絡基本覆蓋城鄉，用戶數超過***億，LTE實現規模商用。互聯網網民超過***億人。縣級以上城市有線廣播電視網絡實現數字化，***%實現雙向化。 | |
| 電子商務交易總額超過***萬億元，網絡零售額占社會消費品零售總額的比重超過***%。中央部委和省級政務部門主要業務信息化覆蓋率超過***%，地市級和縣區級政務部門分別平均達到***%、***%以上。逐步建成規范可共享的電子健康檔案與電子病歷，電子健康檔案覆蓋***%以上的城鄉居民，新型農村合作醫療基本實現全省范圍內即時結報。社會保障卡持卡人數達到***億，基本實現社會保障“一卡通”。 | |
| 規劃還提出促進工業領域信息化深度應用、加快推進服務業信息化、協力推進農業農村信息化等主要任務。 | |
| 研究認為，我國正位于大規模信息化建設的起點。新一屆政府致力于經濟結構轉型，提升經濟發展效率是當務之急，而信息化是達到這一目的的必由之路。新一屆政府執政以來，發布了一系列內容詳盡的指導性文件，對信息化的重視空前。“智慧城市”、“電子政務大集中”、“兩化融合”等領域為it服務企業有望帶來數萬億的產業機會。我國it服務業或將進入高度景氣周期，龍頭廠商年營收有望突破千億。隨著“智慧城市”、“寬帶中國”等建設繼續推進，將會對計算機相關硬件、軟件以及服務產生積極影響。 | |
第一章 it服務業相關概述 |
產 |
第一節 it的介紹 |
業 |
| 一、it的基本概念 | 調 |
| 二、it的范圍 | 研 |
| 三、it的組成 | 網 |
第二節 it服務的定義及內容 |
ｗ |
| 一、it服務的定義 | ｗ |
| 二、it服務的內容 | ｗ |
第三節 it服務的其他介紹 |
． |
| 一、it服務的形式 | Ｃ |
| 二、it服務與tco | ｉ |
第二章 中國it服務業發展環境分析 |
ｒ |
第一節 宏觀經濟環境 |
． |
| 一、2023年我國宏觀經濟運行指標分析 | ｃ |
| 二、2023-2029年我國宏觀經濟形勢判斷與預測分析 | ｎ |
第二節 產業運行環境 |
中 |
| 一、用戶需求 | 智 |
| 詳^情：http://www.qdlaimaiche.com/8/57/itFuWuShiChangDiaoYan.html | |
| 二、技術發展 | 林 |
| 三、人力資源 | ４ |
| 四、競爭環境 | ０ |
第三節 政策及市場環境 |
０ |
| 一、中國it服務產業逐漸受到各級政府重視 | ６ |
| 二、政府推動it服務國標出臺 | １ |
| 三、中國it服務市場發展驅動因素 | ２ |
第三章 it服務業發展分析 |
８ |
第一節 世界it服務業的發展概況 |
６ |
| 一、全球it服務市場現狀調研 | ６ |
| 二、韓國超it服務業發展分析 | ８ |
| 三、俄羅斯軟件與it服務業發展 | 產 |
| 四、印度將成為全球it服務業領先者 | 業 |
| 五、全球云服務市場將突破680億美元 | 調 |
第二節 中國it服務業的發展現狀分析 |
研 |
| 一、中國it服務業已進入快速發展期 | 網 |
| 二、軟件服務業：規模迅速擴大 期待更多扶持 | ｗ |
| 三、中國it服務業的主要商業模式 | ｗ |
| 四、我國軟件服務業收入占it業15.6% | ｗ |
| 五、2023年中國it服務市場規模 | ． |
| 六、2023年it信息服務市場規模 | Ｃ |
| 七、2023年中國it服務市場的發展分析 | ｉ |
| 八、2023年中印兩國it業上演軟硬反爭奪 美國仍占據最高價值鏈 | ｒ |
第三節 部分區域it服務業的發展 |
． |
| 一、北京it服務業發展分析 | ｃ |
| 二、上海：重點發展八大領域 | ｎ |
| 三、2023年佛山與富士通開展it服務等領域合作 | 中 |
| 四、大連以產業升級提升城市it服務業質量 | 智 |
| 五、濟南：創建中國軟件名城 | 林 |
| 六、河南：確保政策效能最大化 | ４ |
| 七、新疆：推動多語種軟件服務 | ０ |
第四節 中國it服務業的問題及對策分析 |
０ |
| 一、中國it服務業發展存在的主要問題 | ６ |
| 二、中國it服務行業平均人才流失率為25.4% | １ |
| 三、中國it服務商要走出國門必須提高綜合能力 | ２ |
| 四、it產業：創新能力增強發展模式面臨變革 | ８ |
第四章 中國it外包服務發展分析 |
６ |
第一節 中國it外包服務的發展綜述 |
６ |
| 一、中國it外包服務的發展概況 | ８ |
| 二、中國it外包服務市場由初級階段向市場細分過度 | 產 |
| 三、中國it外包市場已形成兩軍對壘 | 業 |
| 四、中國it外包企業的歐美長征 | 調 |
| 五、中國it外包服務將為企業節省9%運營成本 | 研 |
第二節 2018-2023年it外包服務的發展 |
網 |
| Research Report on the Current Situation and Development Prospects of China's IT Service Industry (2023 Edition) | |
| 一、2023年中國本土it外包服務發展分析 | ｗ |
| 二、2023年我國軟件服務外包行業正向二線城市轉移 | ｗ |
| 三、2023年it服務業外包升級 新技術成突破點 | ｗ |
第三節 部分城市it外包服務的發展 |
． |
| 一、中國香港成為北京it服務外包貿易主要地區 | Ｃ |
| 二、上海it外包市場的swot分析 | ｉ |
| 三、深圳已成為全國最大it服務外包基地 | ｒ |
| 四、2023年南昌在it服務外包市場分得“一杯羹” | ． |
| 五、2023年廣州首個歐洲it服務外包中心將投入使用 | ｃ |
第四節 中國it外包發展的問題及對策分析 |
ｎ |
| 一、三個因素阻礙中國企業it外包能力提升 | 中 |
| 二、中國it外包服務業亟待打破人才瓶頸 | 智 |
| 三、中國it外包服務無人領軍 | 林 |
| 四、中小企業it外包服務發展的問題及挑戰 | ４ |
| 五、我國應打造有中國特色的it外包服務 | ０ |
| 六、中國it外包營銷模式的探討 | ０ |
| 七、我國it外包產業亟待升級 | ６ |
| 八、中國承接國外it服務外包對策研究 | １ |
第五節 it外包投資動態 |
２ |
| 一、2023年gds與acer edc聯手共拓it外包市場 | ８ |
| 二、2023年惠普聯手江蘇電信拓展it外包市場 | ６ |
| 三、2023年戴爾進軍中國it服務業 | ６ |
| 四、it和金融服務外包引領二線城市投資價值 | ８ |
| 五、眾多金融企業轉戰it外包服務市場 | 產 |
第六節 it外包風險的規避 |
業 |
| 一、實施外包成本核算.控制額外成本 | 調 |
| 二、企業仍需不斷學習 | 研 |
| 三、選擇合適的外包商.做好對外包商的管理 | 網 |
| 四、簽訂完整而靈活的外包合同 | ｗ |
第七節 中國it外包市場的發展前景及趨勢預測分析 |
ｗ |
| 一、2023年it外包服務前景展望 | ｗ |
| 二、2022年底前it外包服務價格 | ． |
| 三、2023年我國服務外包市場規模增長預測分析 | Ｃ |
| 四、中國將成為全球軟件服務外包中心 | ｉ |
| 五、it外包的轉變：分段it外包逐漸演變成市場趨勢預測分析 | ｒ |
| 六、it外包未來將提升傳統電信業價值 | ． |
第五章 it服務管理發展分析 |
ｃ |
第一節 it服務管理概述 |
ｎ |
| 一、it服務管理的概念 | 中 |
| 二、it服務管理的核心思想 | 智 |
| 三、it服務管理的基本原理 | 林 |
| 中國it服務行業現狀分析與發展前景研究報告（2023年版） | |
| 四、it服務管理的范圍 | ４ |
| 五、it服務管理的價值 | ０ |
第二節 2023年中國it服務管理取得矚目成績 |
０ |
| 一、it服務管理行業標準得到進一步升級完善 | ６ |
| 二、it服務管理咨詢、培訓市場巨大潛力顯現 | １ |
| 三、it服務管理系統不斷完善 | ２ |
| 四、it服務管理得到認可行業客戶逐步擴大 | ８ |
第三節 2023年中國it服務管理圍繞產業鏈快速發展 |
６ |
| 一、it服務管理宣傳不斷加大 | ６ |
| 二、國內軟件廠商實力穩步提升挑戰國外廠商地位 | ８ |
| 三、it服務管理“落地”成為關注點 | 產 |
第四節 2018-2023年中國it服務管理發展分析及趨勢展望 |
業 |
| 一、it服務管理現狀分析 | 調 |
| 二、中國it服務管理發展發展趨勢和解決之道 | 研 |
| 三、2023年exin與bsi攜手推進中國it服務管理發展 | 網 |
| 四、it服務管理遷移至基于云的交付模式（saas） | ｗ |
| 五、中國it服務管理市場潛力巨大 | ｗ |
| 六、it服務管理在中小企業的應用模式分析 | ｗ |
第六章 中國it咨詢業發展分析 |
． |
第一節 中國it咨詢行業的發展概況 |
Ｃ |
| 一、中國it咨詢業的發展現狀綜述 | ｉ |
| 二、中國it咨詢的工業化運作初露端倪 | ｒ |
| 三、中國it咨詢業期待成熟 | ． |
| 四、中國it咨詢業發展呈現的特點 | ｃ |
第二節 2018-2023年中國it咨詢市場的發展 |
ｎ |
| 一、2023年中國本土it咨詢意識覺醒 | 中 |
| 二、2023年中國it咨詢市場推廣新商業模式 | 智 |
| 三、2023年金蝶軟件發力it咨詢業務市場 | 林 |
第三節 it咨詢與企業創新的關系分析 |
４ |
| 一、改變企業未來的力量 | ０ |
| 二、現代企業的迫切需求 | ０ |
| 三、企業創新面臨的選擇 | ６ |
| 四、it咨詢的創新方案 | １ |
第四節 中國it咨詢業的問題及對策分析 |
２ |
| 一、中國it咨詢業存在的主要問題 | ８ |
| 二、中國it咨詢業期待整合 | ６ |
| 三、中國it咨詢業人才嚴重短缺及對策 | ６ |
| 四、外企實施合圍戰術及國內it咨詢服務商的對策 | ８ |
第七章 it培訓服務發展分析 |
產 |
第一節 中國it培訓發展的情況分析 |
業 |
| 一、中國it培訓業市場格局趨向專業化與成熟化 | 調 |
| 二、中國it培訓市場已形成品牌穩定發展態勢 | 研 |
| 三、中國it培訓市場發展的三大特點 | 網 |
| ZhongGuo it Fu Wu HangYe XianZhuang FenXi Yu FaZhan QianJing YanJiu BaoGao （2023 Nian Ban ） | |
| 四、中國it培訓發展影響高校計算機教育 | ｗ |
| 五、標準化推動中國it培訓業向前發展 | ｗ |
| 六、it培訓市場發展前景誘人 | ｗ |
第二節 中國it培訓發展的問題及對策 |
． |
| 一、中國it培訓市場存在的問題 | Ｃ |
| 二、中國it培訓服務難以應付市場增長 | ｉ |
| 三、中國it培訓市場熱鬧背后存在隱憂 | ｒ |
| 四、中國it培訓市場要在發展中規范 | ． |
| 五、國內教育培訓業如何標準化和連鎖經營 | ｃ |
第三節 中國it培訓的未來發展趨勢預測分析 |
ｎ |
| 一、以認證培訓為主流 | 中 |
| 二、國內it培訓品牌加速成長 | 智 |
| 三、資本市場的進入 | 林 |
| 四、軟件測試、3g成為it培訓熱點 | ４ |
第八章 2023-2029年中國it服務業發展前景及趨勢預測分析 |
０ |
第一節 2023-2029年it業的發展前景及趨勢預測分析 |
０ |
| 一、世界it業的未來發展趨勢及前景 | ６ |
| 二、2023年it企業發展與挑戰并存 | １ |
| 三、企業it應用9大趨勢預測分析 | ２ |
| 四、2023-2029年人才開發將成為全球it企業面臨的最大挑戰 | ８ |
第二節 中-智-林- 濟研：2023-2029年中國it服務市場的發展前景及趨勢預測分析 |
６ |
| 一、it服務外包產業前景向好 | ６ |
| 二、2023年中國it服務市場發展展望 | ８ |
| 三、2023年中國it服務業仍將迎來良好的發展 | 產 |
| 四、2023-2029年中國it服務市場仍將保持增長態勢 | 業 |
| 圖表目錄 | 調 |
| 圖表 2023年i季度—2013年國內生產總值季度累計同比增長率（%） | 研 |
| 圖表 2018-2023年工業增加值月度同比增長率（%） | 網 |
| 圖表 2018-2023年固定資產投資完成額月度累計同比增長率（%） | ｗ |
| 圖表 2018-2023年出口總額月度同比增長率與進口總額月度同比增長率（%） | ｗ |
| 圖表 2018-2023年工業品出廠價格指數（上年同月=100） | ｗ |
| 圖表 2018-2023年貨幣供應量月度同比增長率（%） | ． |
| 圖表 2018-2023年全球主要it服務廠商市場份額 | Ｃ |
| 圖表 韓國it服務市場前景 | ｉ |
| 圖表 中國it服務市場規模及增長 | ｒ |
| 圖表 2018-2023年中國it服務市場規模及預測分析 | ． |
| 圖表 全球外包企業100強中國上榜企業及部分印度上榜企業一覽表 | ｃ |
| 圖表 中國服務商it外包業務收入排名前5 | ｎ |
| 圖表 中國it外包市場服務商收入情況排名前12 | 中 |
| 圖表 it外包細分行業增長預期 | 智 |
| 圖表 it行業職位比例 | 林 |
| 圖表 軟件類職位比例 | ４ |
| 圖表 2018-2023年中國中小企業it服務外包市場規模 | ０ |
| 中國ITサービス業界の現狀分析と発展の見通しに関する研究報告（2023年版） | |
| 圖表 計算機專業人才發展圖示 | ０ |
| 圖表 上海軟件企業人員規模 | ６ |
| 圖表 全球服務外包主要國家和地區 | １ |
| 圖表 金融服務外包崛起原因剖析 | ２ |
| 圖表 發包企業通過外包實現收益 | ８ |
| 圖表 中國軟件及服務外包市場規模及增長 | ６ |
| 圖表 部分服務外包城市鼓勵服務外包產業發展政策 | ６ |
| 圖表 服務外包城市類型及特點分析 | ８ |
| 圖表 傳統it管理與itsm之間比較 | 產 |
| 圖表 itsm管理基本原理示意圖 | 業 |
| 圖表 部分it服務管理活動 | 調 |
| 圖表 it服務管理階段成本研究 | 研 |
| 圖表 整個it生命周期 | 網 |
| 圖表 itgov建設轉運維示意圖 | ｗ |
| 圖表 itgov三層績效評價模型 | ｗ |
| 圖表 it服務管理體系 | ｗ |
| 圖表 it服務管理體系 | ． |
| 圖表 it服務管理體系流程與職能 | Ｃ |
| 圖表 pdca持續優化 | ｉ |
| 圖表 itgov六方合作平臺 | ｒ |
| 圖表 it廠商與咨詢公司并購的動力機制 | ． |
| 圖表 igs與pwc對照 | ｃ |
| 圖表 it產業生態鏈分解 | ｎ |
| 圖表 中國it咨詢市場廠商份額 | 中 |
http://www.qdlaimaiche.com/8/57/itFuWuShiChangDiaoYan.html
略……
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