| 物業管理是現代城市生活不可或缺的服務，負責住宅小區、商業樓宇、工業園區等場所的日常維護與管理工作。隨著房地產市場的成熟和業主對生活質量要求的提高，物業管理服務正朝著專業化、智能化方向發展。智能安防系統、遠程抄表、在線繳費等功能的應用，提高了物業管理效率，同時也提升了住戶滿意度。此外，隨著環保意識的增強，綠色物業管理成為新的發展趨勢，通過節能改造、垃圾分類等措施，推動可持續社區建設。 | |
| 未來，物業管理將更加注重智慧化與人性化。一方面，通過物聯網技術的應用，實現設施設備的智能互聯，提升物業管理的智能化水平；另一方面，物業管理公司將更加注重服務細節，提供定制化的增值服務，如家政服務、兒童托管等，以滿足不同業主的需求。此外，隨著大數據分析技術的發展，物業管理公司能夠更好地理解業主的行為偏好，提供更加精準的服務。 | |
第一部分 物業管理行業發展分析 |
產 |
第一章 物業管理行業相關概述 |
業 |
第一節 物業管理的介紹 |
調 |
| 一、物業管理的定義 | 研 |
| 二、物業管理服務的內容 | 網 |
| 三、物業管理七大特色 | ｗ |
| 四、高水準物業管理的九條原則 | ｗ |
第二節 國內外物業管理基本特征的比較 |
ｗ |
| 一、國外物業管理的基本特征分析 | ． |
| 二、國內物業管理的基本特征分析 | Ｃ |
第三節 物業管理產權理論分析 |
ｉ |
| 一、產權理論簡介 | ｒ |
| 二、物業管理產生的產權理論分析 | ． |
| 三、我國物業管理發展的產權理論分析 | ｃ |
第二章 國際物業管理業發展分析 |
ｎ |
第一節 國外物業管理的發展綜述 |
中 |
| 一、國外物業管理的特點 | 智 |
| 二、發達國家的物業管理模式 | 林 |
| 三、國外物業稅特點 | ４ |
| 四、國外物業管理模式 | ０ |
第二節 美國物業管理的發展情況 |
０ |
| 一、美國物業管理的主要特點 | ６ |
| 二、美國的樓宇星級管理 | １ |
| 三、美國物業管理收費制度及啟示 | ２ |
| 四、美國物業管理企業的經費運作概況 | ８ |
第三節 新加坡物業管理的發展情況 |
６ |
| 一、新加坡物業管理概況 | ６ |
| 二、新加坡的共管式物業管理 | ８ |
第四節 澳大利亞物業管理的發展情況 |
產 |
| 一、澳大利亞物業管理的主要特點 | 業 |
| 二、澳大利亞物業管理特色 | 調 |
第三章 中國物業管理的發展概況 1 |
研 |
第一節 中國物業管理發展歷程 |
網 |
| 一、中國物業管理的產生與發展 | ｗ |
| 二、中國物業管理的三個階段 | ｗ |
| 三、三大問題困擾我國物業管理行業 | ｗ |
| 四、影響物業管理服務行業健康發展的“八大”瓶頸 | ． |
第二節 物業管理的經濟環境分析 |
Ｃ |
| 一、物業管理的經濟分析 | ｉ |
| 二、全球金融危機對我國物業管理行業的影響 | ｒ |
| 三、房產稅將全國逐步推開 | ． |
| 四、物業管理多項法規起施行 | ｃ |
第三節 物業管理發展現狀分析 |
ｎ |
| 一、物業服務行業總體結構情況 | 中 |
| 二、2014年中國物業服務企業發展研究 | 智 |
| 三、2014年物業管理發展服務市場分析 | 林 |
| （一）市場擴展 | ４ |
| （二）分布區域 | ０ |
| （三）服務種類 | ０ |
| 詳^情：http://www.qdlaimaiche.com/2014-09/WuYeGuanLiShiChangXingQingFenXi.html | |
| （四）服務項目類型 | ６ |
| （五）服務質量 | １ |
| （六）行業標準 | ２ |
第四節 2014年物業服務企業經營狀況研究 |
８ |
| 一、物業服務行業發展困境分析 | ６ |
| 二、百強企業控制成本、提高盈利能力。 | ６ |
| 三、物業服務百強企業增加收入 | ８ |
第五節 物業管理的法律特色分析 |
產 |
| 一、物業糾紛類型 | 業 |
| 二、物業糾紛的法律特征 | 調 |
| 三、物業糾紛的法律分析 | 研 |
| 四、物業糾紛的解決辦法及國外經驗 | 網 |
| 五、物業管理市場糾紛的信息經濟學分析 | ｗ |
| 六、物業管理的市場化是解決物業矛盾糾紛的根本辦法 | ｗ |
第六節 物業管理行業風險 |
ｗ |
| 一、物業管理風險的表現形式 | ． |
| 二、物業管理風險的規避方式 | Ｃ |
第七節 物業管理消費分析 |
ｉ |
| 一、物業管理消費的特征和功能 | ｒ |
| 二、物業管理消費滿意度分析 | ． |
| 三、物業管理的消費者分析 | ｃ |
| 四、與物業服務者對服務認識的誤差 | ｎ |
第八節 中國物業管理的發展模式分析 |
中 |
| 一、酒店式物業管理模式分析 | 智 |
| 二、服務集成型物業管理模式分析 | 林 |
| 三、《物權法》實施后物業管理有新模式 | ４ |
| 四、對《物業管理條例》實施中幾個問題的認識 | ０ |
第九節 《物權法》的實施對行業的影響 |
０ |
| 一、《物權法》對物業管理的影響分析 | ６ |
| 二、《物權法》對物業管理的法制作用 | １ |
| 三、《物權法》的實施對物業管理發展格局的影響 | ２ |
| 四、物權法及2013年新司法解釋背景下的物業管理問題 | ８ |
第十節 我國開征物業稅的難點透析與政策建議 |
６ |
| 一、物業稅開征的難點透析 | ６ |
| 二、開征物業稅的政策建議 | ８ |
第十一節 《勞動合同法》對物業管理行業的影響與對策 |
產 |
| 一、《勞動合同法》對物業管理行業的影響 | 業 |
| 二、物業企業要積極推進管理模式創新 | 調 |
| 三、幾點認識與建議 | 研 |
第四章 物業管理費用收取分析 |
網 |
第一節 物業管理費的介紹 |
ｗ |
| 一、物業管理費的構成 | ｗ |
| 二、物業管理費的收費標準 | ｗ |
| 三、物業管理費的主要用途 | ． |
| 四、物業管理消費的特征和功能 | Ｃ |
第二節 2014年廣州新版物管收費標準問題探討 |
ｉ |
| 一、2014年廣州新版物管收費標準 | ｒ |
| 二、2014年廣州新版物管定價標準 | ． |
| 三、2014年廣州新版物管流程標準 | ｃ |
第三節 物業管理費用收取存在的問題及對策 |
ｎ |
| 一、收費難的現狀及其原因 | 中 |
| 二、解決收費難的基本思路 | 智 |
| 三、物業服務收費矛盾糾紛的成因 | 林 |
| 四、物業服務收費矛盾解決的基本思路與對策 | ４ |
| 五、解決物業收費難完善法規是關鍵 | ０ |
第四節 完善物業服務收費定價機制的思考 |
０ |
| 一、物業服務產品屬性決定其價格形成的市場化 | ６ |
| 二、現階段物業服務收費制度值得商榷的問題 | １ |
| 三、完善物業服務市場化機制面臨的困難 | ２ |
| 四、推進物業服務收費市場化的法律保障 | ８ |
| 五、完善物業服務收費管理政策的幾點思路 | ６ |
第五章 物業管理招投標的發展 |
６ |
第一節 物業管理招投標機制的綜述 |
８ |
| 一、物業管理招投標的重要性及其意義 | 產 |
| 二、物業管理招投標的特點及其要點 | 業 |
第二節 中國物業管理招投標方法的分析 |
調 |
| 一、我國物業管理三種招標方法分析 | 研 |
| 二、住宅小區物業管理招投標方法分析 | 網 |
第三節 物業管理招投標存在的問題及對策 |
ｗ |
| 一、實施物業管理招投標所面臨的主要問題 | ｗ |
| 二、物業管理招投標中存在的問題及對策 | ｗ |
| 三、實施物業管理招投標的措施 | ． |
| 四、完善物業管理招投標的六點建議 | Ｃ |
| 五、物業管理招投標策略分析 | ｉ |
第六章 主要地區發展分析 |
ｒ |
第一節 深圳物業管理的發展 |
． |
| 一、深圳物業管理行業發展現狀 | ｃ |
| 二、深圳物業管理行業存在的問題 | ｎ |
| 三、深圳物業管理行業問題解決思路 | 中 |
| 四、深圳物業管理模式 | 智 |
| 五、深圳物業管理發展的趨勢 | 林 |
第二節 北京物業管理的發展 |
４ |
| 一、北京物業管理現狀分析 | ０ |
| 二、北京市寫字樓市場物業管理市場分析 | ０ |
| 三、北京市將規范物業服務管理收費相關問題 | ６ |
| 四、2014年北京185家物業未曬賬單挨罰 | １ |
| 五、2014年北京物業管理市場分析 | ２ |
第三節 上海物業管理的發展 |
８ |
| 一、上海物業管理市場分析 | ６ |
| 二、2014年上海物業管理企業公眾滿意度分析 | ６ |
| 三、2014年上海市物業服務行業存在的突出問題及若干建議 | ８ |
第四節 重慶物業管理的發展 |
產 |
| 一、重慶物業管理行業發展現狀 | 業 |
| 二、2014年重慶物業50強權威發布 | 調 |
| 三、新版《物業管理條例》即將出臺 | 研 |
| 四、重慶物業管理行業存在的問題 | 網 |
| 五、重慶物業管理行業問題解決思路 | ｗ |
第五節 沈陽物業管理的發展 |
ｗ |
| 一、2014年沈陽出臺物業招投標管理辦法 | ｗ |
| 二、2014年沈陽開評五星物業有效期兩年 | ． |
| 三、2014年《沈陽市物業服務履約保證金管理辦法》起實施 | Ｃ |
| 四、2014年起沈陽物業公司要“曬賬本” | ｉ |
| 2015-2020 China property management market research and trend analysis report development prospects | |
| 五、《沈陽市人民政府辦公廳關于加強住宅區物業管理的實施意見》 | ｒ |
第六節 武漢物業管理的發展 |
． |
| 一、《武漢市物業管理條例》（自2013年1月1日起施行） | ｃ |
| 二、2014年物業管理成武漢投訴“重災區” | ｎ |
| 三、2014年武漢公布物業服務標準合同 | 中 |
| 四、2014年高端物業集體入市武漢上演豪門盛宴 | 智 |
第七節 廣州物業管理的發展 |
林 |
| 一、2014年廣州出臺物業服務退出新《辦法》 | ４ |
| 二、2014年廣州擬出臺物業管理辦法 | ０ |
第八節 鄭州物業管理的發展 |
０ |
| 一、鄭州著力破解物業管理發展難題 | ６ |
| 二、2014年鄭州市物業管理綜合實力20強出爐 | １ |
| 三、2014年鄭州新物業管理辦法有望出臺 | ２ |
第九節 西部開發：物業管理也需要跨越式發展 |
８ |
| 一、西部物業管理現狀 | ６ |
| 二、西部物管跨越式發展的必要性 | ６ |
| 三、西部物管跨越式發展的可行性 | ８ |
第十節 其他地區物業管理發展情況分析 |
產 |
| 一、江蘇省物業管理發展分析 | 業 |
| 二、天津市物業管理發展分析 | 調 |
| 三、杭州物業服務行業發展分析 | 研 |
| 四、2013年《遼寧省物業管理條例》正式施行 | 網 |
| 五、2014年《山東省住宅物業服務收費管理辦法》 | ｗ |
| 六、2014年《四川省物業管理條例》亮點解讀 | ｗ |
第二部分 物業管理行業競爭分析 |
ｗ |
第七章 物業管理行業競爭分析 |
． |
第一節 物業管理的市場競爭分析 |
Ｃ |
| 一、物業管理進入市場競爭的必然趨勢 | ｉ |
| 二、物業管理應對市場競爭分析 | ｒ |
| 三、物業管理在競爭中走向成熟分析 | ． |
| 四、2014中國物業服務百強企業 | ｃ |
第二節 中國物業管理行業結構分析 |
ｎ |
| 一、潛在的進入者 | 中 |
| 二、替代品 | 智 |
| 三、購買者的討價還價能力 | 林 |
| 四、供應者的討價還價能力 | ４ |
| 五、行業內部現有競爭者的抗衡 | ０ |
第三節 物業管理中的品牌競爭探析 |
０ |
| 一、物業管理的品牌支撐點 | ６ |
| 二、物業品牌價值戰略的定位 | １ |
| 三、物業品牌的價值戰略 | ２ |
| 四、物業管理的市場競爭與對策 | ８ |
第八章 行業重點企業分析 |
６ |
第一節 上海陸家嘴物業管理有限公司 |
６ |
| 一、公司概況 | ８ |
| 二、運營模式 | 產 |
| 三、品牌推廣模式 | 業 |
第二節 龍湖物業 |
調 |
| 一、公司概況 | 研 |
| 二、運營模式 | 網 |
| 三、品牌推廣模式 | ｗ |
第三節 第一太平戴維斯 |
ｗ |
| 一、公司概況 | ｗ |
| 二、運營模式 | ． |
| 三、品牌推廣模式 | Ｃ |
第四節 仲量聯行 |
ｉ |
| 一、公司概況 | ｒ |
| 二、運營模式 | ． |
| 三、品牌推廣模式 | ｃ |
第五節 世邦魏理仕 |
ｎ |
| 一、公司概況 | 中 |
| 二、運營模式 | 智 |
| 三、品牌推廣模式 | 林 |
第六節 戴德梁行 |
４ |
| 一、公司概況 | ０ |
| 二、運營模式 | ０ |
第七節 高力國際 |
６ |
| 一、公司概況 | １ |
| 二、運營模式 | ２ |
| 三、品牌推廣模式 | ８ |
第八節 深圳市萬科物業服務有限公司 |
６ |
| 一、公司概況 | ６ |
| 二、運營模式 | ８ |
| 三、品牌推廣模式 | 產 |
第九節 浙江綠城物業管理有限公司 |
業 |
| 一、公司概況 | 調 |
| 二、運營模式 | 研 |
| 三、品牌推廣模式 | 網 |
第十節 中海物業管理有限公司 |
ｗ |
| 一、公司概況 | ｗ |
| 三、品牌推廣模式 | ｗ |
第十一節 深圳市中航物業有限公司 |
． |
| 一、公司概況 | Ｃ |
| 二、運營模式 | ｉ |
| 三、品牌推廣模式 | ｒ |
第三部分 物業管理行業發展趨勢預測分析 |
． |
第九章 2015-2020年物業管理行業發展趨勢預測分析 |
ｃ |
第一節 網絡時代的物業管理 |
ｎ |
| 一、網絡對物業管理的影響 | 中 |
| 二、網絡時代的客戶需求及行為分析 | 智 |
| 三、網絡時代的物業管理市場競爭策略 | 林 |
第二節 高校物業管理的發展趨勢 |
４ |
| 一、高校住宅物業管理的現狀 | ０ |
| 二、高校物業管理的發展趨勢 | ０ |
第三節 2015-2020年中國物業管理的發展趨勢 |
６ |
| 一、2015-2020年中國物業管理發展前景 | １ |
| 二、2015-2020年中國物業管理發展趨勢預測 | ２ |
| 三、未來中國物業管理發展的十大趨勢 | ８ |
| 四、和諧物管是當代物業管理的發展方向 | ６ |
| 五、從開發商視角看物業管理企業的發展趨勢 | ６ |
| 六、菜單式物業服務收費將成主導模式 | ８ |
| 七、資產管理：物業管理的發展趨勢 | 產 |
| 2015-2020年中國物業管理市場調查研究及發展前景趨勢分析報告 | |
第十三節 2015-2020年中國物業管理政策解讀 |
業 |
第十章 房地產行業分析、預測及與物業管理的關系 |
調 |
第一節 2009-2014年我國房地產業主要運行指標 |
研 |
| 一、土地開發及購置面積 | 網 |
| （一）2013年土地購置與開發情況 | ｗ |
| （二）2014年土地購置與開發情況 | ｗ |
| 二、房地產投資完成額 | ｗ |
| （一）2013年房地產開發投資分析 | ． |
| （二）2014年房地產開發投資分析 | Ｃ |
| 三、資金來源分析 | ｉ |
| （一）2013年房地產開發企業資金來源分析 | ｒ |
| （二）2014年房地產開發企業資金來源分析 | ． |
| 四、房屋施竣工面積 | ｃ |
| （一）2013年房屋施竣工面積 | ｎ |
| （二）2014年房屋施竣工面積 | 中 |
| 五、國房景氣指數分析 | 智 |
| （一）2013年國房景氣指數分析 | 林 |
| （二）2014年國房景氣指數分析 | ４ |
第二節 2009-2014年我國房地產市場運行情況分析 |
０ |
| 一、土地市場 | ０ |
| 二、房地產開發投資 | ６ |
| （一）2013年房地產業市場供給結構分析 | １ |
| （二）2014年房地產業市場供給結構分析 | ２ |
| 三、商品房銷售面積與銷售額 | ８ |
| （一）2013年全國商品房銷售面積與銷售額情況 | ６ |
| （二）2014年全國商品房銷售面積與銷售額情況 | ６ |
| 四、房地產價格 | ８ |
| （一）2013年全國房地產市場價格變動情況 | 產 |
| （二）2014年全國房地產市場價格變動情況 | 業 |
| 五、商品房庫存量 | 調 |
第三節 2015-2020年中國房地產發展環境分析 |
研 |
第四節 2015-2020年中國房地產發展預測分析 |
網 |
| 一、2015-2020年房地產市場剛需分析 | ｗ |
| 二、2015-2020年我國房地產市場預測分析 | ｗ |
| 三、2015-2020年中國樓市政策預測分析 | ｗ |
第五節 房地產與物業管理的發展分析 |
． |
| 一、物業管理公司與房地產開發企業關系的回顧與分析 | Ｃ |
| 二、房地產經營與物業管理的關系 | ｉ |
| 三、優秀的物業管理是房地產開發業的圖騰 | ｒ |
| 四、2014年房地產市場環境對物業服務市場的影響 | ． |
第六節 物業管理前期介入對房地產開發項目的影響 |
ｃ |
| 一、物業管理前期介入的內容及其運作過程 | ｎ |
| 二、物業管理前期介入的現狀與存在問題 | 中 |
| 三、改進物業管理前期介入的幾點建議 | 智 |
第四部分 物業管理行業發展、經營戰略 |
林 |
第十一章 2015-2020年行業發展策略分析 |
４ |
第一節 中國物業管理發展的策略 |
０ |
| 一、物業管理的市場競爭與對策 | ０ |
| 二、物業管理當以構建和諧社會為己任 | ６ |
| 三、物業管理應成為和諧平衡器 | １ |
| 四、增強物業管理企業市場競爭力的“三把利器” | ２ |
第二節 我國物業管理企業品牌創新策略分析 |
８ |
| 一、物業管理品牌形象的構成要素 | ６ |
| 二、物業管理企業煉好內功的主要策略 | ６ |
| 三、物業管理企業外部傳播策略 | ８ |
第三節 中國物業管理可持續發展戰略分析 |
產 |
| 一、物業管理可持續發展的必要性 | 業 |
| 二、我國物業管理持續發展的對策 | 調 |
| 三、創新服務理念實現物業行業可持續發展 | 研 |
第四節 對調整轉型期物業管理企業發展新戰略的思考 |
網 |
第五節 物業管理跨區域發展的策略分析 |
ｗ |
| 一、初始規模不經濟問題 | ｗ |
| 二、拓展區規模效益問題 | ｗ |
| 三、地域文化差異問題 | ． |
| 四、本地化與特色化問題 | Ｃ |
| 五、人力資源本地化問題 | ｉ |
第六節 酒店式服務管理策略研究 |
ｒ |
| 一、酒店服務管理研究 | ． |
| 二、酒店式管理服務模式設計思路 | ｃ |
| 三、酒店式服務管理可行性分析 | ｎ |
| 四、酒店式服務管理策略研究 | 中 |
| 五、實行酒店式服務管理成功與不足之處 | 智 |
| 六、酒店式物業管理服務的案例 | 林 |
第十二章 2015-2020年企業經營策略分析 |
４ |
第一節 我國經營性物業發展面臨的困惑及對策 |
０ |
| 一、發展我國經營性物業的意義 | ０ |
| 二、發展經營性物業面臨的困惑 | ６ |
| 三、促進我國經營性物業發展的對策 | １ |
| 四、面對危機在高品質服務中尋找機遇 | ２ |
第二節 物業管理公司運營模式探討 |
８ |
| 一、物業管理公司運營模式 | ６ |
| 二、現有商業模式的剖析 | ６ |
| 三、成功商業模式的共性 | ８ |
| 四、物業管理行業的個性 | 產 |
| 五、未來商業模式的構建 | 業 |
| 六、物業服務企業的選擇 | 調 |
第三節 物業管理公司企業文化構建策略 |
研 |
| 一、建立物業管理企業文化的必要性 | 網 |
| 二、構建物業管理企業文化的幾點建議 | ｗ |
第四節 拓寬物管行業盈利空間策略 |
ｗ |
| 一、物業管理企業拓展盈利空間的理論思考 | ｗ |
| 二、物業管理行業盈利能力的重新定位 | ． |
| 三、物業管理企業盈利點的設計 | Ｃ |
| 四、淺析物業管理企業虧損現狀及扭虧的建議 | ｉ |
第五節 物業管理企業績效管理分析 |
ｒ |
| 一、物業管理行業績效管理的特點及要求 | ． |
| 二、物業管理行業績效管理現狀分析 | ｃ |
| 三、完善物業管理行業績效管理的建議 | ｎ |
| 2015-2020 nián zhōngguó wùyè guǎnlǐ shìchǎng tiáo chá yánjiū jí fāzhǎn qiánjǐng qūshì fēnxī bàogào | |
第六節 物業管理企業成本的特點及管控分析 |
中 |
| 一、物業管理企業成本的特點 | 智 |
| 二、物業管理企業成本管理的現狀 | 林 |
| 三、完善物業管理企業成本管控的對策 | ４ |
第七節 物業管理專項外委服務的選擇與監管 |
０ |
| 一、物業管理專項外委服務招標方法分析 | ０ |
| 二、以委托服務的策劃方案為評標重點的招標方法 | ６ |
| 三、以外委服務支出測算標準為重點的招標方法 | １ |
| 四、建立科學的專項外委服務監管考核指標體系 | ２ |
| 五、加強專項外委服務合同履約執行與監督管理 | ８ |
| 六、外委各項服務的管理制度應完善到位 | ６ |
| 七、管理服務經費測算的指標體系 | ６ |
| 八、加強物管服務外委業務的日常管控 | ８ |
第十三章 2015-2020年企業營銷策略分析 |
產 |
第一節 物業管理營銷特點與規律分析 |
業 |
| 一、內在、持續的過程性營銷 | 調 |
| 二、營銷過程中“人”的要素作用 | 研 |
| 三、等值等價的營銷原則 | 網 |
| 四、差別化營銷理論的正確運用 | ｗ |
第二節 行業市場營銷存在的問題及相應對策 |
ｗ |
| 一、物業管理市場營銷的必要性 | ｗ |
| 二、物業管理企業在市場營銷中存在的問題 | ． |
| 三、解決物業管理企業在市場營銷中存在問題的對策 | Ｃ |
第三節 物業管理市場營銷博弈分析 |
ｉ |
| 一、物業管理企業之間的博弈分析 | ｒ |
| 二、物業管理企業與物業消費者的博弈 | ． |
| 三、物業管理企業、業主與社會利益三者博弈分析 | ｃ |
第四節 物業管理服務營銷策略 |
ｎ |
第五節 (中-智-林)濟研：物業管理工作中的危機公關管理 |
中 |
附錄 |
智 |
| 附錄一 物業管理條例 | 林 |
| 附錄二 中華人民共和國物權法 | ４ |
| 附錄三 建設部關于修改《物業管理企業資質管理辦法》的決定 | ０ |
| 圖表 傳統房屋管理與現代物業管理的區別 | ０ |
| 圖表 注冊物業經理的平均時間分配 | ６ |
| 圖表 注冊物業經理的各類收入比列 | １ |
| 圖表 注冊物業經理在各項地產行業的比例 | ２ |
| 圖表 物業服務從業人員崗位統計圖 | ８ |
| 圖表 2008-2013年百強企業服務規模變化趨勢 | ６ |
| 圖表 2008-2013年百強企業單個項目建筑面積變化趨勢 | ６ |
| 圖表 2008-2013年百強企業進入城市數量變化 | ８ |
| 圖表 2013年進入主要城市的百強企業數量 | 產 |
| 圖表 2008-2013年百強企業合同儲備項目規模變化 | 業 |
| 圖表 2008-2013年百強企業收入變化及構成 | 調 |
| 圖表 2013年百強企業物業服務費收入分布 | 研 |
| 圖表 2008-2013年百強企業凈利潤及變化趨勢 | 網 |
| 圖表 2008-2013年百強企業盈利能力變化趨勢 | ｗ |
| 圖表 2013年開展物業顧問、銷售現場服務、房屋租售以及裝飾裝修業務的百強企業數量 | ｗ |
| 圖表 2013年百強企業部分并購案例 | ｗ |
| 圖表 2008-2013年百強企業專業分包比例 | ． |
| 圖表 2013年百強企業業主滿意度及關注度 | Ｃ |
| 圖表 2008-2013年物業服務費收繳率均值及續約率 | ｉ |
| 圖表 物業服務對購房者決定、重復購房影響程度 | ｒ |
| 圖表 2008-2013年百強企業員工總數均值及變化趨勢 | ． |
| 圖表 2008-2013年百強企業管理保障性住房項目建筑面積均值及增長率 | ｃ |
| 圖表 2013年全國主要城市最低工資漲幅、cpi以及物業服務費漲幅1對比情況 | ｎ |
| 圖表 2009-2013年百強企業專業人才與項目規模增速比較 | 中 |
| 圖表 2014年1-7月物業服務百強企業簽約項目建筑面積及項目數量 | 智 |
| 圖表 2014年1-7月物業服務百強企業單個項目建筑面積均值及增長率 | 林 |
| 圖表 2014年1-7月物業服務百強企業主要城市的簽約項目建筑面積及項目數量 | ４ |
| 圖表 2014年1-7月物業服務百強企業簽約服務項目種類及數量 | ０ |
| 圖表 2014年1-7月物業服務百強企業不同類型項目數占比 | ０ |
| 圖表 2014上半年物業百強企業優質服務 | ６ |
| 圖表 2014年1-7月各地實施物業管理條例情況 | １ |
| 圖表 2014主要監測城市最低工資標準 | ２ |
| 圖表 2014年第二季度市場化程度較高的百強企業簽約項目分布 | ８ |
| 圖表 2014年第二季度市場化程度較高的百強企業簽約項目數量及總建筑面積 | ６ |
| 圖表 市場化程度較高的百強企業提高勞動生產率方式 | ６ |
| 圖表 市場化程度較高的百強企業節能降耗方式 | ８ |
| 圖表 2014年第二季度市場化程度較高的百強企業進入城市個數 | 產 |
| 圖表 物業服務企業在跨區域擴發展時易遇問題及建議解決措施 | 業 |
| 圖表 2014年第二季度市場化程度較高的百強企業跨區域擴發展時采取措施 | 調 |
| 圖表 2014年第二季度市場化程度較高的百強企業內部控制體系建設情況 | 研 |
| 圖表 精細化管理方式 | 網 |
| 圖表 2008-2010年百強企業營業收入及變化 | ｗ |
| 圖表 2010年市場化程度較高的百強企業多種經營收入及變化 | ｗ |
| 圖表 市場信息傳遞機制不健全所導致物業管理糾紛的作用機理 | ｗ |
| 圖表 物業管理市場信息傳遞機制 | ． |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——性別 | Ｃ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——年齡 | ｉ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——物業企業知名度 | ｒ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——總體評價 | ． |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——目前所居住的小區提供物業服務的企業 | ｃ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——在該小區居住的時間 | ｎ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——現在居住或使用的物業類型 | 中 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——居住小區的總建筑面積 | 智 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——服務項目關注程度 | 林 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——總體滿意程度 | ４ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——是否符合物業服務合同上約定的標準 | ０ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區安保的滿意程度 | ０ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的車輛管理服務的滿意程度 | ６ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的環境衛生的滿意程度 | １ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的綠化服務的滿意程度 | ２ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的設備管理及維修的滿意程度 | ８ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區電梯的運行、維護的滿意程度 | ６ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的消防管理的滿意程度 | ６ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對物業服務公司解決業主投訴的滿意程度 | ８ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對物業服務公司解決業主報修的滿意程度 | 產 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對物業服務公司在社區規劃建設中所發揮作用的滿意程度 | 業 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的社區文化活動的滿意程度 | 調 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——對目前所居住小區的物業服務人員素質的滿意程度 | 研 |
| 2015-2020中國不動産管理市場調査とトレンド分析レポート開発の見通し | |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——目前所居住的小區是否有有償服務且滿意程度 | 網 |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——目前所居住的小區是否實施節能減排且滿意程度 | ｗ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——高品質的物業服務是否會影響您對樓盤購買的選擇 | ｗ |
| 圖表 2013年中國物業服務企業業主滿意度調查問卷——是否會再次購買認可的物業服務企業所管理的其他樓盤 | ｗ |
| 圖表 物業管理行業“服務代理集成商”模式 | ． |
| 圖表 2014年1-7月北京物業招標情況 | Ｃ |
| 圖表 北京市物業百強企業2013、2014年排名對比 | ｉ |
| 圖表 2014年北京物業在管項目物業類型 | ｒ |
| 圖表 2014年北京物業招標情況北京百強企業在管項目建筑面積 | ． |
| 圖表 2014年北京物業服務百強企業特點 | ｃ |
| 圖表 2014中國物業服務百強企業（部分優秀企業名單） | ｎ |
| 圖表 2014中國優秀物業服務企業服務規模top10 | 中 |
| 圖表 2014中國優秀物業服務企業服務質量top10 | 智 |
| 圖表 2014中國物業服務百強滿意度領先企業 | 林 |
| 圖表 2014中國物業服務百強企業成長性top10 | ４ |
| 圖表 2014中國特色物業服務領先企業 | ０ |
| 圖表 “全程物業服務體系”概念圖 | ０ |
| 圖表 綠城多樣化服務一覽表 | ６ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國房地產土地購置與待開發面積及同比增長率變動趨勢 | １ |
| 圖表 2009-2014年7月房地產開發企業土地購置面積增速 | ２ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國房地產開發投資及同比增長率變動趨勢 | ８ |
| 圖表 2009-2014年7月固定資產投資、房地產開發投資累計同比增速 | ６ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國房地產開發企業資金來源構成情況 | ６ |
| 圖表 2009年2月-2013年12月累計全國房地產開發企業資金來源構成增長率變動趨勢 | ８ |
| 圖表 2009-2014年7月房地產開發投資資金來源累計同比增速 | 產 |
| 圖表 2010-2014年7月房地產信托新增額及余額 | 業 |
| 圖表 2009-2014年7月房地產開發投資主要資金來源累計同比增速 | 調 |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國商品房、商品住宅施工面積及同比增長率變動趨勢 | 研 |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國商品房、商品住宅竣工面積及同比增長率變動趨勢 | 網 |
| 圖表 2009-2014年7月商品房新開工、施工、竣工面積累計同比增速 | ｗ |
| 圖表 2009年2月-2013年12月房地產開發綜合景氣指數及主要分類指數走勢 | ｗ |
| 圖表 2010-2014年7月房地產開發綜合景氣指數 | ｗ |
| 圖表 2009-2014年7月房地產土地購置面積及同比增速 | ． |
| 圖表 2010-2014年7月全國主要監測城市土地價格環比增速 | Ｃ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計不同用途房地產開發投資完成額構成情況 | ｉ |
| 圖表 2009年6月-2013年12月累計不同用途房地產開發投資增長率變動趨勢 | ｒ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計不同地區房地產投資額完成情況 | ． |
| 圖表 2008年5月-2013年12月累計東、中、西部地區房地產投資增長率變動趨勢 | ｃ |
| 圖表 2009-2014年7月住宅、辦公樓、商業營業用房投資累計同比增速 | ｎ |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國商品房、商品住宅銷售面積及同比增長率變動趨勢 | 中 |
| 圖表 2010年11月-2013年12月累計全國商品房、商品住宅銷售額及同比增長率變動趨勢 | 智 |
| 圖表 2010-2014年7月商品房銷售面積和銷售額累計增速 | 林 |
| 圖表 2014年前三季度主要城市住宅市場交易面積及同比增速 | ４ |
| 圖表 2014年前三季度中國房地產企業銷售面積和銷售金額排名top20 | ０ |
| 圖表 2013年12月份70個大中城市住宅銷售價格指數 | ０ |
| 圖表 2013年12月份70個大中城市住宅銷售價格指數（續） | ６ |
| 圖表 2009-2014年7月70個大中城市新建商品住宅價格變動情況 | １ |
| 圖表 2014年1-7月全國商品房及商品住宅待售面積 | ２ |
| 圖表 2014年1-7月10個典型城市新建商品住宅庫存量及同環比增速 | ８ |
| 圖表 剛性需求的微觀分析框架 | ６ |
| 圖表 2007-2014年實際“剛需”的構成變化（百萬套） | ６ |
| 圖表 1999-2020年每年新增住宅供給和潛在剛性需求 | ８ |
| 圖表 1999-2020年累積住宅供給和累積潛在剛性需求 | 產 |
| 圖表 房地產調控政策回顧 | 業 |
http://www.qdlaimaiche.com/2014-09/WuYeGuanLiShiChangXingQingFenXi.html
略……
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