相 關	（最新）中國服務外包市場現狀調研與發展趨勢分析報告 優惠價：7360元

　　服務外包是指現代企業為了專注核心業務、降低成本、提高效率，將其非核心的、基礎的業務外包給專業團隊完成的一種經營活動。服務外包是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點。主要包括信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）等形式。大規模的服務業轉移，使服務外包業務呈現出三大發展趨勢：一是越來越多的企業開始尋求外包服務；二是外包項目的規模越來越大；三是外包地的范圍越來越廣。從全球離岸業務承接量來看，我國已經成為全球第二大離岸外包目的地國家。在中國傳統產業生存壓力逐漸增大的背景下，服務外包業逐漸成為經濟穩增長的推動力。面臨成本上升、人才緊缺和產業轉型等挑戰，中國服務外包產業將呈現出成本要素主導等四大趨勢。未來**年內，中國服務外包市場將保持年均約***%的增長率。統計數字顯示，**年全球離岸服務外包市場規模約為***億美元。其中有***億美元的離岸服務外包業務在中國發生，占比***%，比**年提高了***個百分點。**年前**季度我國企業承接服務外包合同金額***億美元，同比增長***%。其中在岸服務外包合同額***億美元，同比**年前**季度在岸服務外包合同額***億美元增加了***億美元，占全國服務外包合同總額的比重由**年前**季度的***%提高到了***%。到**年以后，中國服務外包內需市場或將上升到***億到***億美元的規模。

　　隨著信息技術飛速發展和國際分工細化深化，國際服務外包市場將進入新一輪快速增長期。對中國而言，服務外包產業不僅有利于優化經濟結構，更可以促進大學生就業。他認為，截至**中國服務外包市場存在四大發展趨勢。**，受成本上升影響，中國服務外包產業將由東部沿海城市向中西部地區轉移。**，人才重要性將進一步提升，成為中國服務外包城市、園區以及企業實現可持續發展的核心要素。**，作為服務外包市場規模最大的垂直方向，金融外包具備產業鏈覆蓋面廣等特點，金融外包市場將全面開放。**，中國服務外包領域將從傳統的信息技術外包逐漸擴展到技術含量更高的工藝流程外包和知識流程外包，并成為未來發展主流，推動產業縱深發展。

　　根據聯合國貿發會議估計，未來**-**年全球服務外包市場將以***%-***%的速度遞增。這些數據表明，服務外包正以其不可替代的優勢成為國際商務活動中的新寵。而且有越來越多的跨國公司將加入到服務外包的行列，從而更加擴大了服務外包的市場規模。

第一章 服務外包相關概述

　　1.1 　服務外包的介紹

　　　　1.1.1 　服務外包的定義

　　　　1.1.2 　服務外包的分類

　　　　1.1.3 　服務外包的背景與意義

　　1.2 　軟件與信息服務外包相關介紹

　　　　1.2.1 　軟件與信息服務外包的定義

　　　　1.2.2 　軟件與信息服務外包的分類

　　1.3 　醫藥外包相關概述

　　　　1.3.1 　cro的介紹

　　　　1.3.2 　醫藥外包的優點

　　　　1.3.3 　醫藥外包業務介紹

　　　　1.3.4 　醫藥外包的模式

　　　　1.3.5 　選擇外包合同商的做法

　　1.4 　金融服務外包簡介

　　　　1.4.1 　金融服務外包的概念

　　　　1.4.2 　金融服務外包的特點

　　　　1.4.3 　金融服務外包的分類

第二章 全球服務外包行業的發展

　　2.1 　全球服務外包行業總體分析

　　　　2.1.1 　服務外包對全球經濟發展的重要影響

　　　　2.1.2 　全球服務外包市場現狀

　　　　2.1.3 　全球服務外包市場結構剖析

　　　　2.1.4 　全球服務外包市場發展的特點

　　　　2.1.5 　世界服務外包產業步入快速發展期

　　2.2 　全球主要接包國：菲律賓

　　　　2.2.1 　菲律賓服務外包行業發展全面剖析

　　　　2.2.2 　菲律賓超越印度成為世界最大服務外包市場

　　　　2.2.3 　2016年菲律賓信息技術服務外包業收入預測分析

　　2.3 　全球主要接包國：印度

　　　　2.3.1 　印度服務外包產業總析

　　　　2.3.2 　印度軟件和服務外包產業發展特點解析

　　　　2.3.3 　印度服務外包業國際地位受沖擊

　　　　2.3.4 　印度促進軟件和服務外包產業發展的措施

　　　　2.3.5 　印度服務外包市場展望

　　2.4 　全球主要接包國：愛爾蘭

　　　　2.4.1 　愛爾蘭服務外包產業概況

　　　　2.4.2 　愛爾蘭發展服務外包的優勢

　　　　2.4.3 　愛爾蘭軟件和服務外包產業的特點

　　　　2.4.4 　愛爾蘭促進軟件和服務外包業快速發展的對策

　　2.5 　全球主要發包國：美國

　　　　2.5.1 　美國服務外包綜述

　　　　2.5.2 　美國“鄉村外包”模式淺析

　　　　2.5.3 　美國信息服務外包發展態勢良好

　　2.6 　全球主要發包國：日本

　　　　2.6.1 　日本服務外包總體情況分析

　　　　2.6.2 　日本離岸服務外包的模式

　　　　2.6.3 　地震后日本服務外包企業加速向武漢遷移

　　2.7 　全球主要發包地區：歐洲

　　　　2.7.1 　歐洲服務外包發展綜述

　　　　2.7.2 　歐盟離岸服務外包模式簡析

　　　　2.7.3 　德國軟件外包市場全面分析

　　　　2.7.4 　英國服務外包行業的特點

轉~自：http://www.qdlaimaiche.com/2013-05/FuWuWaiBaoShiChangDiaoYanBaoGao.html

　　2.8 　影響全球服務外包發展的因素

　　　　2.8.1 　推動全球服務外包發展的有利因素

　　　　2.8.2 　全球服務外包發展面臨的不利因素

第三章 中國服務外包產業發展全面分析

　　3.1 　中國服務外包發展綜述

　　　　3.1.1 　我國發展服務外包產業的優勢

　　　　3.1.2 　我國服務外包產業的發展環境不斷優化

　　　　3.1.3 　我國服務外包產業規模快速擴張

　　　　3.1.4 　中國服務外包行業迅速發展

　　　　3.1.5 　中國服務外包產業分布結構

　　　　3.1.6 　中國服務外包產業區域布局

　　3.2 　2008-2012年中國服務外包行業解析

　　　　3.2.1 　2008年中國服務外包產業剖析

　　　　3.2.2 　2009年我國承接服務外包情況分析

　　　　3.2.3 　2010年中國承接國際服務外包額簡況

　　　　3.2.4 　2011-2012年中國服務外包產業簡況

　　3.3 　中國服務外包內需市場剖析

　　　　3.3.1 　中國服務外包內需市場情況分析

　　　　3.3.2 　中國服務外包內需市場業務分析

　　　　3.3.3 　阻礙中國服務外包內需市場潛力釋放的主要因素分析

　　　　3.3.4 　開拓中國服務外包內需市場的建議

　　3.4 　中國服務外包園區的發展

　　　　3.4.1 　中國服務外包園區類型

　　　　3.4.2 　中國服務外包園區整體狀況分析

　　　　3.4.3 　服務外包園區競爭力體系

　　　　3.4.4 　中國服務外包園區發展模式及典型園區成功要素分析

　　　　3.4.5 　中國服務外包園區發展的主要特征和問題

　　　　3.4.6 　中國服務外包園區提升競爭力建議

　　　　3.4.7 　中國服務外包園區的發展趨勢

　　3.5 　中國服務外包產業存在的問題

　　　　3.5.1 　我國服務外包業亟待突破的困境

　　　　3.5.2 　制約我國服務外包產業發展的瓶頸

　　　　3.5.3 　服務外包產業存在的主要風險

　　　　3.5.4 　我國人服務外包市場發展受人才短板制約

　　3.6 　中國服務外包產業發展的策略

　　　　3.6.1 　我國發展服務外包業務的戰略

　　　　3.6.2 　促進我國服務外包產業發展的政策建議

　　　　3.6.3 　服務外包的風險規避

第四章 醫藥外包

　　4.1 　全球醫藥外包的發展

　　　　4.1.1 　世界醫藥外包產業逆市飄紅

　　　　4.1.2 　全球醫藥研發外包公司的分布特點

　　　　4.1.3 　亞洲醫藥研發外包產業發展變化

　　　　4.1.4 　世界小型醫藥研發外包企業生存現狀

　　　　4.1.5 　世界醫藥研發外包市場發展戰略

　　4.2 　中國醫藥外包行業綜述

　　　　4.2.1 　生物醫藥研發外包發展的意義

　　　　4.2.2 　中國醫藥外包產業發展概況

　　　　4.2.3 　中國醫藥研發外包現狀剖析

　　　　4.2.4 　我國醫藥研發外包市場發展的特征

　　　　4.2.5 　中國醫藥外包服務產業向西部拓展

　　4.3 　中國醫藥外包市場競爭分析

　　　　4.3.1 　我國醫藥外包市場增長情況

　　　　4.3.2 　中國醫藥外包市場競爭優勢

　　　　4.3.3 　我國生物醫藥外包市場競爭日趨激烈

　　　　4.3.4 　國內醫藥研發外包市場尚待培育

　　　　4.3.5 　跨國醫藥外包企業集體發力中國市場

　　　　4.3.6 　中印醫藥外包市場發展的優勢與潛力比較

　　4.4 　中國醫藥外包產業發展存在的問題

　　　　4.4.1 　我國醫藥外包現存的主要不足之處

　　　　4.4.2 　醫藥研發外包服務存在的局限性

　　　　4.4.3 　中國醫藥外包行業遭遇cap認證瓶頸

　　4.5 　中國醫藥外包行業發展對策

　　　　4.5.1 　加速發展我國醫藥外包行業的策略

　　　　4.5.2 　中國醫藥研發外包的崛起之路

　　　　4.5.3 　推進我國生物醫藥外包發展的措施

　　　　4.5.4 　我國生物醫藥外包行業發展策略

　　　　4.5.5 　我國醫藥外包行業應加強標準化建設

　　　　4.5.6 　我國cro企業提高研究質量水平破困局

　　4.6 　醫藥外包行業前景趨勢預測

　　　　4.6.1 　中國醫藥研發外包前景向好

　　　　4.6.2 　生物醫藥研發外包發展前景樂觀

　　　　4.6.3 　醫藥外包市場未來發展方向

　　　　4.6.4 　我國醫藥外包行業的發展趨勢

第五章 軟件與信息服務外包

　　5.1 　全球軟件與信息服務外包產業分析

　　　　5.1.1 　全球軟件服務外包產業發展的格局

　　　　5.1.2 　全球軟件與信息服務外包產業保持良好增長態勢

　　　　5.1.3 　世界軟件與it服務外包業并購整合情況分析

　　5.2 　中國軟件與信息服務外包行業綜述

　　　　5.2.1 　我國軟件與信息服務外包產業潛在優勢深入探析

　　　　5.2.2 　日本地震對我國軟件和信息服務外包的影響分析

　　　　5.2.3 　我國軟件和信息服務外包業快速發展的經驗

　　　　5.2.4 　加快發展我國軟件服務外包產業的政策措施

　　5.3 　2008-2012年中國軟件與信息服務外包行業的發展

　　　　5.3.1 　2008年我國軟件與信息服務外包服務分析

　　　　5.3.2 　2009年我國軟件與信息服務外包產業情況分析

　　　　5.3.3 　2010年我國軟件與信息服務外包產業迅猛發展

　　　　5.3.4 　2011-2012年我國軟件外包服務發展簡析

　　5.4 　中國軟件與信息服務外包發展趨勢預測

　　　　5.4.1 　中國軟件服務外包產業面臨的挑戰

　　　　5.4.2 　“十二五”我國軟件與信息服務外包產業將步入黃金時期

　　　　5.4.3 　“十二五”我國軟件與信息服務外包產業發展的重點

第六章 物流外包

　　6.1 　物流外包行業綜述

　　　　6.1.1 　物流外包相關介紹

　　　　6.1.2 　物流外包的優勢

　　　　6.1.3 　我國物流外包的發展情況分析

　　　　6.1.4 　我國物流外包發展的特點

　　6.2 　我國制造業物流外包分析

　　　　6.2.1 　制造企業物流外包的發展階段

　　　　6.2.2 　我國制造業物流外包現狀分析

　　　　6.2.3 　我國制造企業物流外包模式分析

　　　　6.2.4 　影響制造企業物流外包的關鍵因素

　　　　6.2.5 　我國制造企業物流外包存在的風險

　　　　6.2.6 　制造企業規避物流外包風險的有效措施

　　　　6.2.7 　我國制造企業物流外包的發展途徑

　　6.3 　我國中小型企業物流外包分析

　　　　6.3.1 　中小型企業業務外包概況

　　　　6.3.2 　阻礙國內中小企業物流外包的因素

　　　　6.3.3 　中小型企業物流外包的潛在風險

　　　　6.3.4 　中小型企業行使物流外包的有效應對策略

　　6.4 　物流外包存在的問題及對策

China's service outsourcing market research and trends forecast in 2013-2018

　　　　6.4.1 　物流外包發展的約束條件

　　　　6.4.2 　企業物流外包的主要風險

　　　　6.4.3 　企業物流外包的風險防范對策

　　　　6.4.4 　企業實施物流外包的注意事項

第七章 金融服務外包

　　7.1 　全球金融服務外包的發展

　　　　7.1.1 　國際金融外包發展情況分析

　　　　7.1.2 　全球金融服務外包發展驅動力

　　　　7.1.3 　全球金融服務外包的發展特點

　　7.2 　中國金融服務外包產業解析

　　　　7.2.1 　我國金融服務外包產業概況

　　　　7.2.2 　我國金融服務外包的利益分析

　　　　7.2.3 　我國金融服務外包產業的特點

　　　　7.2.4 　我國金融服務外包向更高能級邁進

　　7.3 　金融服務外包的挑戰與發展

　　　　7.3.1 　我國金融服務外包存在的問題

　　　　7.3.2 　我國金融外包發展存在的缺陷

　　　　7.3.3 　我國金融服務外包的風險分析

　　　　7.3.4 　金融服務外包風險的控制

　　　　7.3.5 　健全中國金融服務外包監管制度的政策建議

　　7.4 　未來金融服務外包的發展

　　　　7.4.1 　全球金融服務外包的發展趨勢

　　　　7.4.2 　我國金融服務外包產業前景廣闊

　　　　7.4.3 　未來中國金融服務外包市場規模預測分析

第八章 其他服務外包

　　8.1 　呼叫中心外包

　　　　8.1.1 　呼叫中心外包業務的優勢分析

　　　　8.1.2 　我國呼叫中心外包市場呈現的特點

　　　　8.1.3 　中國呼叫中心外包市場亟待解決的瓶頸

　　　　8.1.4 　開拓呼叫中心外包市場的策略

　　　　8.1.5 　發展和培育呼叫中心外包業務的建議措施

　　　　8.1.6 　2013年我國呼叫中心外包市場預測分析

　　8.2 　人力資源外包

　　　　8.2.1 　人力資源外包簡介

　　　　8.2.2 　人力資源外包是企業經營模式的重大創新

　　　　8.2.3 　發展人力資源外包具有戰略意義

　　　　8.2.4 　我國發展人力資源外包面臨的障礙

　　　　8.2.5 　人力資源外包的決策與管理分析

　　　　8.2.6 　我國發展人力資源外包的對策建議

第九章 中國主要服務外包示范城市發展分析

　　9.1 　中國服務外包示范城市總體情況分析

　　　　9.1.1 　我國的21個服務外包示范城市

　　　　9.1.2 　服務外包示范城市發展的要求

　　　　9.1.3 　中國服務外包示范城市享有的優惠政策

　　　　9.1.4 　21個示范城市離岸服務外包業務免征營業稅

　　　　9.1.5 　服務外包示范城市發展對比

　　9.2 　北京

　　　　9.2.1 　北京服務外包發展環境

　　　　9.2.2 　北京服務外包發展概況

　　　　9.2.3 　北京服務外包出口情況分析

　　　　9.2.4 　北京生物醫藥外包發展迅猛

　　　　9.2.5 　北京市服務外包產業競爭力分析

　　　　9.2.6 　北京服務外包產業發展的意見

　　　　9.2.7 　“十二五”北京承接國際服務外包發展預測分析

　　9.3 　上海

　　　　9.3.1 　上海服務外包發展環境

　　　　9.3.2 　上海發展服務外包的優勢

　　　　9.3.3 　上海市服務外包產業的狀況與特點

　　　　9.3.4 　2011-2012年上海服務外包產業發展迅速

　　　　9.3.5 　上海服務外包人力資源情況分析

　　　　9.3.6 　促進上海市服務外包產業發展的意見

　　9.4 　大連

　　　　9.4.1 　大連服務外包發展環境

　　　　9.4.2 　大連發展軟件服務外包的優勢

　　　　9.4.3 　大連服務外包產業發展綜述

　　　　9.4.4 　大連服務外包銷售成績取得突破

　　　　9.4.5 　大連市服務外包產業競爭力情況分析

　　　　9.4.6 　日本地震對大連服務外包產業的影響

　　　　9.4.7 　促進大連對日服務外包產業發展的策略解析

　　　　9.4.8 　大連服務外包發展潛力剖析

　　9.5 　深圳

　　　　9.5.1 　深圳服務外包發展概況

　　　　9.5.2 　深圳金融服務外包產業發展全方位解析

　　　　9.5.3 　深圳市服務外包產業競爭力情況分析

　　　　9.5.4 　深圳服務外包產業的主要做法

　　　　9.5.5 　深圳服務外包發展的建議

　　9.6 　廣州

　　　　9.6.1 　廣州對服務外包業實行免稅政策

　　　　9.6.2 　廣州市服務外包產業綜述

　　　　9.6.3 　廣州市服務外包產業發展的特點

　　　　9.6.4 　廣州市發展服務外包的對策建議

　　9.7 　成都

　　　　9.7.1 　成都服務外包發展環境分析

　　　　9.7.2 　成都市服務外包產業發展概況

　　　　9.7.3 　成都市發展服務外包產業的有利條件

　　　　9.7.4 　2011-2012年成都服務外包迅速發展

　　　　9.7.5 　成都服務外包發展面臨挑戰

　　9.8 　南京

　　　　9.8.1 　南京服務外包發展環境

　　　　9.8.2 　南京服務外包產業發展政策要點

　　　　9.8.3 　南京服務外包發展的特點

　　　　9.8.4 　“十一五”期間南京服務外包規模不斷擴大

　　　　9.8.5 　“十二五”南京市服務外包行業預測分析

　　9.9 　大慶

　　　　9.9.1 　大慶服務外包發展環境

　　　　9.9.2 　大慶服務外包產業發展總況

　　　　9.9.3 　大慶服務外包產業發展中的問題

　　　　9.9.4 　大慶服務外包產業發展的對策

　　　　9.9.5 　大慶服務外包產業發展方向

　　9.10 　廈門

　　　　9.10.1 　廈門成功獲批成為“中國服務外包示范城市”

　　　　9.10.2 　廈門服務外包產業的發展環境

　　　　9.10.3 　廈門發展服務外包產業的優勢

　　　　9.10.4 　2011-2012年廈門服務外包迅猛增長

　　　　9.10.5 　廈門加大力度打造“中國服務外包示范城市”

第十章 中國的服務外包業競爭力分析

　　10.1 　中國服務外包產業競爭力評析

　　　　10.1.1 　我國服務外包城市產業競爭力基本判斷

　　　　10.1.2 　影響中國服務外包產業競爭力的主要因素

　　　　10.1.3 　我國提高服務外包產業競爭力的基本思路

　　　　10.1.4 　我國促進服務外包產業競爭力提高的政策措施

2013-2018年中國服務外包市場調查及發展趨勢預測報告

　　10.2 　中印服務外包產業對比分析

　　　　10.2.1 　中印服務外包發展比較

　　　　10.2.2 　中國服務外包業相對于印度的競爭優勢

　　　　10.2.3 　中國服務外包相比印度的劣勢

　　　　10.2.4 　借鑒印度模式提升我國服務外包行業的建議

　　　　10.2.5 　中國需與印度形成錯位競爭提高服務外包國際地位

　　　　10.2.6 　未來中國服務外包市場發展或超印度

第十一章 國外服務外包重點企業

　　11.1 　ibm

　　　　11.1.1 　公司簡介

　　　　11.1.2 　2009年ibm經營情況分析

　　　　11.1.3 　2010年ibm經營情況分析

　　　　11.1.4 　2011-2012年ibm經營情況分析

　　11.2 　惠普（hp）

　　　　11.2.1 　公司簡介

　　　　11.2.2 　2009財年惠普經營情況分析

　　　　11.2.3 　2010財年惠普經營情況分析

　　　　11.2.4 　2011-2012財年惠普經營情況分析

　　11.3 　埃森哲（accenture）

　　　　11.3.1 　公司簡介

　　　　11.3.2 　2009財年埃森哲經營情況分析

　　　　11.3.3 　2010財年埃森哲經營情況分析

　　　　11.3.4 　2011-2012財年埃森哲經營情況分析

　　11.4 　印孚瑟斯技術（infosys）

　　　　11.4.1 　公司簡介

　　　　11.4.2 　2009財年infosys經營情況分析

　　　　11.4.3 　2010財年infosys經營情況分析

　　　　11.4.4 　2011-2012財年infosys經營情況分析

第十二章 國內服務外包重點企業

　　12.1 　文思信息技術有限公司（文思創新）

　　　　12.1.1 　公司簡介

　　　　12.1.2 　2009年文思創新經營情況分析

　　　　12.1.3 　2010年文思創新經營情況分析

　　　　12.1.4 　2011-2012年文思創新經營情況分析

　　12.2 　軟通動力信息技術（集團）有限公司

　　　　12.2.1 　公司簡介

　　　　12.2.2 　2010年軟通動力經營情況分析

　　　　12.2.3 　2011-2012年軟通動力經營情況分析

　　12.3 　海輝軟件（國際）集團公司

　　　　12.3.1 　公司簡介

　　　　12.3.2 　2010年海輝軟件經營情況分析

　　　　12.3.3 　2011-2012年海輝軟件經營情況分析

　　12.4 　東軟集團股份有限公司

　　　　12.4.1 　公司簡介

　　　　12.4.2 　2010年東軟集團經營狀況分析

　　　　12.4.3 　2011年東軟集團經營狀況分析

　　　　12.4.4 　2012年東軟集團經營狀況分析

　　12.5 　浙大網新科技股份有限公司

　　　　12.5.1 　公司簡介

　　　　12.5.2 　2010年浙大網新經營狀況分析

　　　　12.5.3 　2011年浙大網新經營狀況分析

　　　　12.5.4 　2012年浙大網新經營狀況分析

　　12.6 　上海海隆軟件股份有限公司

　　　　12.6.1 　公司簡介

　　　　12.6.2 　2010年海隆軟件經營狀況分析

　　　　12.6.3 　2011年海隆軟件經營狀況分析

　　　　12.6.4 　2012年海隆軟件經營狀況分析

　　12.7 　山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司

　　　　12.7.1 　公司簡介

　　　　12.7.2 　2010年浪潮軟件經營狀況分析

　　　　12.7.3 　2011年浪潮軟件經營狀況分析

　　　　12.7.4 　2012年浪潮軟件經營狀況分析

　　12.8 　東方通信股份有限公司

　　　　12.8.1 　公司簡介

　　　　12.8.2 　2010年東方通信經營狀況分析

　　　　12.8.3 　2011年東方通信經營狀況分析

　　　　12.8.4 　2012年東方通信經營狀況分析

第十三章 中智^林^　服務外包行業前景趨勢預測

　　13.1 　全球服務外包行業展望

　　　　13.1.1 　全球服務外包市場發展潛力巨大

　　　　13.1.2 　未來全球服務外包產業趨向

　　　　13.1.3 　全球服務外包產業預測分析

　　13.2 　中國服務外包行業前景展望

　　　　13.2.1 　我國服務外包產業發展前景看好

　　　　13.2.2 　“十二五”我國服務外包產業發展展望

　　　　13.2.3 　“十二五”期間我國服務外包產業將繼續快速發展

　　　　13.2.4 　2013-2018年我國服務外包市場規模預測分析

圖表目錄

　　圖表 軟件研發外包的類別及適用范圍

　　圖表 信息技術研發服務外包的類別及適用范圍

　　圖表 信息系統運營維護外包的類別及適用范圍

　　圖表 bpo的類別及適用范圍

　　圖表 軟件及信息服務外包與企業活動層級的對應關系

　　圖表 軟件及信息服務外包按業務分類

　　圖表 2005-2012年全球bpo市場發展情況

　　圖表 印度軟件外包行業收入與全球gdp增速的比較

　　圖表 中國軟件外包市場規模及增長率

　　圖表 中國服務外包產業情況分析

　　圖表 中國237家服務外包有效企業樣本分析

　　圖表 237家企業ito/bpo/kpo情況

　　圖表 中國服務外包營業額

　　圖表 服務外包領軍及成長型企業占全國營業額比重

　　圖表 中國服務外包企業規模（按比例）

　　圖表 中國服務外包企業規模（按數量）

　　圖表 中國服務外包發包市場情況

　　圖表 按發包市場區分的服務外包企業增長率

　　圖表 十大服務外包領軍企業營業額及從業人員增長情況

　　圖表 服務外包100強成長型企業的營業額和從業人員情況

　　圖表 服務外包領軍企業和成長型企業對比

　　圖表 領軍企業和成長型企業發包市場對比

　　圖表 中國軟件及信息服務外包內需市場結構

　　圖表 國內ito市場業務結構

　　圖表 服務外包在中國各行業中的分布情況

　　圖表 中國服務外包市場行業接受程度分析

　　圖表 中國內需市場地域分布情況

　　圖表 我國服務外包園區的類型

　　圖表 世界一流外包園區構成要素

　　圖表 服務外包園區競爭力架構

　　圖表 服務外包園區競爭力評價“金字塔”模型

　　圖表 園區競爭力提升模型

　　圖表 covance公司全球機構分布圖

　　圖表 ppd公司全球機構分布圖

2013-2018 nián zhōngguó fúwù wàibāo shìchǎng tiáo chá jí fāzhǎn qūshì yùcè bàogào

　　圖表 美洲、歐洲、中東和非洲及亞太地區2500萬美元以上合同總金額

　　圖表 中國it行業并購市場規模

　　圖表 2012年中國部分軟件和it服務外包企業并購案

　　圖表 中國普通高校本、專科軟件及相關專業學生數

　　圖表 中國普通高校本、專科外語專業學生數

　　圖表 全球主要城市物價和工資水平比較

　　圖表 發包企業和接包企業員工年平均工資對比

　　圖表 2000-2012年世界主要經濟體經濟增長率

　　圖表 2007-2012年中國軟件與信息服務外包產業規模

　　圖表 2007-2012年中國軟件與信息服務外包企業數量

　　圖表 2007-2012年中國軟件與信息服務外包從業人員數量

　　圖表 2007-2012年中國軟件與信息服務外包ito業務規模

　　圖表 2007-2012年中國軟件與信息服務外包bpo業務規模

　　圖表 中國軟件與信息服務外包ito/bpo業務結構

　　圖表 部分外包公司營業收入增長

　　圖表 部分國家cmm/cmmi認證情況

　　圖表 2010-2012年我國軟件出口增長情況

　　圖表 國內物流外包的174篇學術論文研究領域分布情況

　　圖表 制造企業物流外包的主要模式

　　圖表 不同物流外包模式的對比

　　圖表 制造企業物流外包的發展路徑

　　圖表 全球開展離岸外包的金融機構比重

　　圖表 2008-2013年中國呼叫中心外包市場規模預測分析

　　圖表 上海市各級各類學校學生情況

　　圖表 上海市服務外包從業人員學歷結構與全國的比較

　　圖表 成都市服務外包行業收入結構

　　圖表 成都市服務外包各離岸目的地業務額分布

　　圖表 主要服務外包示范城市信息傳輸、計算機服務和軟件業人力成本

　　圖表 成都的管理人員和一般員工的工資與上海、北京對比

　　圖表 內地主要城市甲級/超甲級寫字樓租金

　　圖表 中國服務外包基地城市城鎮居民家庭平均年消費性支持比較

　　圖表 成都市服務外包空間布局

　　圖表 成都服務外包核心區各載體及主要功能定位

　　圖表 成都服務外包特色聚集發展區的主要載體和發展重點

　　圖表 成都服務外包擴展區主要載體及功能定位

　　圖表 成都軟件開發外包第一階段空間布局

　　圖表 成都通信技術研發外包空間布局

　　圖表 成都市游戲動漫外包第一階段空間布局

　　圖表 成都市工程設計外包空間布局

　　圖表 成都軟件維護與實施外包、軟件測試外包第一階段空間布局

　　圖表 數據中心外包第一階段和第二階段空間布局圖

　　圖表 成都市系統集成外包第一階段和第二階段空間布局

　　圖表 成都市醫藥研發外包空間布局

　　圖表 成都市財務會計外包第一階段空間布局

　　圖表 成都ic設計外包空間布局

　　圖表 成都it基礎設施外包空間布局

　　圖表 中印軟件外包行業市場集中度比較

　　圖表 中印服務外包政府相關政策比較

　　圖表 中印cpi比較

　　圖表 中印發包企業、接包企業及離岸接包企業的年平均工資對比

　　圖表 中印服務外包基礎條件比較

　　圖表 中印高校學生學科結構分布比較

　　圖表 中印外包人才供求分析

　　圖表 2008-2011年ibm合并損益表

　　圖表 2008-2011年ibm合并損益表

　　圖表 2011-2012年ibm合并損益表

　　圖表 2008-2011財年惠普合并損益表

　　圖表 2008-2011財年惠普合并損益表

　　圖表 2008-2011財年惠普各部門營業收入情況

　　圖表 2011財年惠普合并損益表

　　圖表 2011財年惠普營業收入情況

　　圖表 2009財年埃森哲合并損益表

　　圖表 2010財年埃森哲合并損益表

　　圖表 2010財年埃森哲不同地區不同部門營業收入情況

　　圖表 2011財年埃森哲合并損益表

　　圖表 2011財年埃森哲不同地區不同部門營業收入情況

　　圖表 2009財年infosys合并損益表

　　圖表 2009財年infosys不同部門主要財務數據

　　圖表 2009財年infosys不同地區主要財務數據

　　圖表 2010財年infosys合并損益表

　　圖表 2010財年infosys不同部門主要財務數據

　　圖表 2010財年infosys不同地區主要財務數據

　　圖表 2010-2011財年infosys合并損益表

　　圖表 2011-2012財年infosys不同部門主要財務數據

　　圖表 2011-2012財年infosys不同地區主要財務數據

　　圖表 2006-2009年文思創新損益表

　　圖表 2007-2009年文思創新不同地區凈收入情況

　　圖表 2007-2009年文思創新不同部門凈收入情況

　　圖表 2007-2011年文思創新損益表

　　圖表 2008-2011年文思創新不同部門凈收入情況

　　圖表 2008-2011年文思創新不同地區凈收入情況

　　圖表 2010-2012年文思創新損益表

　　圖表 2010-2012年文思創新不同部門凈收入情況

　　圖表 2010-2012年文思創新不同業務凈收入情況

　　圖表 2008-2011年軟通動力損益表

　　圖表 2008-2011年軟通動力不同地區凈收入情況

　　圖表 2008-2011年軟通動力不同服務凈收入情況

　　圖表 2010-2012年軟通動力損益表（未審計）

　　圖表 2010-2012年軟通動力不同地區凈收入情況

　　圖表 2010-2012年軟通動力不同業務凈收入情況

　　圖表 2008-2011年海輝軟件損益表

　　圖表 2008-2011年海輝軟件不同服務凈收入情況

　　圖表 2008-2011年海輝軟件不同地區凈收入情況

　　圖表 2008-2011年海輝軟件不同業務凈收入情況

　　圖表 2010-2012年海輝軟件損益表

　　圖表 2010-2012年海輝軟件不同服務凈收入情況

　　圖表 2010年東軟集團主要財務數據

　　圖表 2010年東軟集團非經常性損益項目及金額

　　圖表 2008-2011年東軟集團主要會計數據

　　圖表 2008-2011年東軟集團主要財務指標

　　圖表 2010年東軟集團主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2010年東軟集團主營業務分地區情況

　　圖表 2011-2012年東軟集團主要財務數據

　　圖表 2011-2012年東軟集團非經常性損益項目及金額

　　圖表　2009 -2012年東軟集團主要會計數據

　　圖表　2009 -2012年東軟集團主要財務指標

　　圖表 2011-2012年東軟集團主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2011-2012年東軟集團主營業務分地區情況

　　圖表 2012年東軟集團主要會計數據及財務指標

　　圖表 2012年東軟集團非經常性損益項目及金額

　　圖表 2010年浙大網新主要財務數據

　　圖表 2010年浙大網新非經常性損益項目及金額

2013-2018年の予測中國のサービスアウトソーシング市場調査と傾向

　　圖表 2008-2011年浙大網新主要會計數據

　　圖表 2008-2011年浙大網新主要財務指標

　　圖表 2010年浙大網新主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2010年浙大網新主營業務分地區情況

　　圖表 2011-2012年浙大網新主要財務數據

　　圖表 2011-2012年浙大網新非經常性損益項目及金額

　　圖表　2009 -2012年浙大網新主要會計數據

　　圖表　2009 -2012年浙大網新主要財務指標

　　圖表 2011-2012年浙大網新主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2011-2012年浙大網新主營業務分地區情況

　　圖表 2012年浙大網新主要會計數據及財務指標

　　圖表 2012年浙大網新非經常性損益項目及金額

　　圖表 2010年海隆軟件主要財務數據

　　圖表 2010年海隆軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表 2008-2011年海隆軟件主要會計數據

　　圖表 2008-2011年海隆軟件主要財務指標

　　圖表 2010年海隆軟件主營業務分產品情況

　　圖表 2010年海隆軟件主營業務分行業情況

　　圖表 2010年海隆軟件主營業務分地區情況

　　圖表 2011-2012年海隆軟件主要財務數據

　　圖表 2011-2012年海隆軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表　2009 -2012年海隆軟件主要會計數據

　　圖表　2009 -2012年海隆軟件主要財務指標

　　圖表 2011-2012年海隆軟件主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2011-2012年海隆軟件主營業務分地區情況

　　圖表 2012年海隆軟件主要會計數據及財務指標

　　圖表 2012年海隆軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表 2010年浪潮軟件主要財務數據

　　圖表 2010年浪潮軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表 2008-2011年浪潮軟件主要會計數據

　　圖表 2008-2011年浪潮軟件主要財務指標

　　圖表 2010年浪潮軟件主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2010年浪潮軟件主營業務分地區情況

　　圖表 2010年浪潮軟件占營業收入或營業利潤總額10%以上的主要產品

　　圖表 2011-2012年浪潮軟件主要財務數據

　　圖表 2011-2012年浪潮軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表　2009 -2012年浪潮軟件主要會計數據

　　圖表　2009 -2012年浪潮軟件主要財務指標

　　圖表 2011-2012年浪潮軟件主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2011-2012年浪潮軟件主營業務分地區情況

　　圖表 2012年浪潮軟件主要會計數據及財務指標

　　圖表 2012年浪潮軟件非經常性損益項目及金額

　　圖表 2010年東方通信主要財務數據

　　圖表 2010年東方通信非經常性損益項目及金額

　　圖表 2008-2011年東方通信主要會計數據

　　圖表 2008-2011年東方通信主要財務指標

　　圖表 2010年東方通信主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2010年東方通信主營業務分地區情況

　　圖表 2011-2012年東方通信主要財務數據

　　圖表 2011-2012年東方通信非經常性損益項目及金額

　　圖表　2009 -2012年東方通信主要會計數據

　　圖表　2009 -2012年東方通信主要財務指標

　　圖表 2011-2012年東方通信主營業務分行業、產品情況

　　圖表 2011-2012年東方通信主營業務分地區情況

　　圖表 2012年東方通信主要會計數據及財務指標

　　圖表 2012年東方通信非經常性損益項目及金額

　　圖表 2011-2012年全球服務外包目的地吸引力指數排名

　　圖表 2013-2018年中國服務外包市場規模預測分析

　　產業調研網

　　http://www.qdlaimaiche.com/2013-05/FuWuWaiBaoShiChangDiaoYanBaoGao.html

　　略……

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