互聯網金融自20世紀90年代末期開始萌芽,至21世紀初迅速崛起,通過將傳統金融服務與互聯網技術結合,為用戶提供了更加便捷、高效的金融服務體驗。近年來,隨著移動互聯網的普及和金融科技(FinTech)的快速發展,互聯網金融已經從最初的在線支付、P2P借貸擴展到保險、理財、眾籌等多個領域。然而,行業高速發展的同時也暴露出一系列問題,包括風險控制能力不足、數據安全和隱私保護薄弱、法律法規滯后等,這些問題引發了監管機構的高度關注。
未來,互聯網金融行業將更加注重合規經營和風險管理。監管政策將趨于完善,推動行業規范化發展,保護消費者權益。同時,大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等技術的應用將進一步深化,提升金融服務的智能化水平和用戶體驗。例如,通過大數據分析,金融機構可以更準確地評估信貸風險,提供個性化金融服務。此外,跨行業合作將成為常態,互聯網金融將與零售、教育、醫療等領域深度融合,拓寬服務邊界,創造更多價值。
《中國互聯網金融行業現狀調研分析及市場前景預測報告(2025年版)》依托權威機構及相關協會的數據資料,全面解析了互聯網金融行業現狀、市場需求及市場規模,系統梳理了互聯網金融產業鏈結構、價格趨勢及各細分市場動態。報告對互聯網金融市場前景與發展趨勢進行了科學預測,重點分析了品牌競爭格局、市場集中度及主要企業的經營表現。同時,通過SWOT分析揭示了互聯網金融行業面臨的機遇與風險,為互聯網金融行業企業及投資者提供了規范、客觀的戰略建議,是制定科學競爭策略與投資決策的重要參考依據。
第二章 銀行業轉型突圍方向及互聯網金融布局策略
2.1 銀行業轉型突圍方向與路徑
2.1.1 銀行業轉型突圍方向與思路
(1)開辟非網點渠道,打造立體式服務渠道
(2)切入互聯網金融,推動金融業務創新
(3)線下網點智能化改造,助力傳統渠道轉型
(4)重視大數據運用,改造銀行業務流程
(5)客戶下沉,進軍長尾市場
2.1.2 銀行業布局互聯網金融的可行性與路徑選擇
(1)銀行業互聯網金融建設的必要性
(2)銀行業與互聯網金融融合的可行性
(3)銀行業布局互聯網金融的戰略步驟
(4)銀行業發展互聯網金融的路徑選擇
(5)當前銀行業互聯網金融的實踐探索
2.2 銀行業互聯網金融建設路徑之——直銷銀行
2.2.1 直銷銀行的定位與特點
(1)定位中端客戶群
(2)組織結構扁平化
(3)去“實體化”的營銷模式
(4)吸引客戶的方式靈活多樣
(5)追求便捷性和安全性的統一
2.2.2 直銷銀行的優勢及價值
轉~載~自:http://www.qdlaimaiche.com/R_ITTongXun/A5/HuLianWangJinRongHangYeXianZhuangYuFaZhanQuShi.html
(1)直銷銀行的優勢體現
(2)銀行業開展直銷銀行的價值
2.2.3 銀行業開展直銷銀行的可行性
(1)客戶群體適應性
(2)規模適應性
(3)政策環境適應性
(4)技術支持可行性
2.2.4 直銷銀行建設的關鍵因素
(1)直銷銀行建設的基礎
(2)直銷銀行建設的前提
(3)對目標客戶定位的要求
(4)對營銷體系的要求
2.2.5 銀行業直銷銀行戰略部署與經營策略
(1)直銷銀行的戰略部署
(2)直銷銀行的組織模式
(3)直銷銀行的經營策略
1)產品策略
2)營銷策略
3)成本管控策略
2.2.6 直銷銀行成功關鍵:如何處理好內部競合關系
(1)戰略定位的重疊——差異化的戰略定位
(2)客戶資源的重疊——補充性的客戶定位
(3)產品種類的重疊——專屬化的產品體系
(4)服務渠道的重疊——包容性的渠道平臺
2.2.7 直銷銀行外部聯盟合作戰略選擇
(1)與大型電商平臺合作
(2)與第三方支付等金融企業合作
(3)與非金融領域最佳實踐公司的合作
2.2.8 銀行業開展直銷銀行業務的建議
(1)中國式直銷銀行的發展困境
(2)中國銀行業開展直銷銀行的建議
2.3 銀行業互聯網金融建設路徑之——電商平臺
2.3.1 銀行進軍電商的可行性分析
2.3.2 銀行發展電商的條件與基礎
2.3.3 銀行發展電商的差異化定位
(1)與銀行的業務價值對接
(2)與銀行的客戶群體對接
(3)與銀行的發展策略對接
2.3.4 銀行業進軍電商的路徑與模式選擇
2.3.5 銀行業電商業務的優劣勢分析
2.3.6 銀行系電商的癥結及突破對策
2.3.7 銀行系電商平臺典型案例研究
(1)建行“善融商務”
(2)交行“交博匯”
(3)農行“E商管家”
(4)工行“融e購“
2.3.8 銀行系電商運營策略建議
(1)增強客戶黏性的實施方案
(2)改進服務產品的實施方法
(3)加強風險管理優勢的舉措
(4)如何深入挖掘與利用大數據
Research and Analysis on the Current Situation of China's Internet Finance Industry and Market Outlook Forecast Report (2024)
2.4 銀行業互聯網金融建設路徑之——P2P
2.4.1 銀行業P2P投資價值
2.4.2 銀行業開展P2P的優勢
2.4.3 銀行業開展P2P的可行性
(1)政策環境適應性
(2)對風險管理的可行性
(3)客戶與技術可行性
2.4.4 銀行業開展P2P的戰略規劃
(1)平臺定位
(2)組織架構
(3)運行模式
(4)介入策略
(5)推廣策略
(6)客戶篩選
(7)貸款定價
(8)風險控制
2.4.5 國內銀行開展P2P案例研究
(1)平安銀行:陸金所
(2)國家開發銀行:金開貸
(3)國開金融:開鑫貸
(4)招商銀行:小企業e家
(5)民生銀行:民生易貸
(6)包商銀行:小馬bank
(7)蘭州銀行:e融e貸
2.4.6 國內銀行P2P業務開展情況
(1)銀行系P2P平臺發展模式
(2)銀行系P2P平臺組織形式
(3)銀行系P2P平臺收益水平
(4)銀行系P2P平臺定位差異
2.4.7 銀行P2P業務市場潛力分析
(1)國內P2P網貸市場潛力
(2)銀行系P2P的競爭力分析
(3)銀行系P2P面臨的阻礙及對策
2.5 銀行業互聯網金融建設路徑之——移動金融
2.5.1 移動互聯網帶來的商機
(1)移動金融的商機
(2)銀行業移動金融發展路線
(3)銀行業移動金融客戶定位
2.5.2 移動金融之——移動支付
(1)移動支付市場潛力
(2)移動支付商業模式分析
(3)銀行在移動支付市場中的定位
(4)銀行業移動支付業務發展模式
(5)銀行業移動支付產業布局規劃
(6)銀行業移動支付業務合作戰略
(7)國外銀行業移動支付創新經驗
(8)銀行移動支付業務風險防范策略
2.5.3 移動金融之——手機銀行
(1)手機銀行的核心價值
(2)手機銀行的競爭力分析
(3)手機銀行發展潛力分析
中國互聯網金融行業現狀調研分析及市場前景預測報告(2024年版)
(4)手機銀行當前存在的問題
(5)手機銀行優化與創新建議
(6)手機銀行新媒體營銷策略
(7)手機銀行未來發展方向
2.5.4 移動金融之——微信
(1)微信平臺對于銀行的價值
(2)銀行業微信服務切入點
1)宣傳營銷
2)客戶服務
3)金融交易
4)電商平臺
5)數據挖掘
(3)微信銀行建設方案及推廣策略
1)微信銀行特點及業務
2)微信銀行發展前景預測
3)微信銀行未來創新方向
4)微信銀行服務模式選擇
5)微信銀行建設方案及案例
6)微信銀行的營銷推廣策略
7)微信銀行面臨的風險及防范
第三章 中^智^林 銀行業網點轉型升級路徑設計及推進方案
3.1 銀行網點轉型路徑設計與實施
3.1.1 網點運營發展階段成熟度診斷
(1)片區化運營階段
(2)標準化運營階段
(3)區域化運營階段
(4)全渠道運營階段
3.1.2 網點運營體系成熟度診斷
(1)網點運營體系成熟度診斷指標
(2)網點運營體系成熟度診斷案例
3.1.3 建立網點轉型架構體系
3.1.4 結構體系化轉型實施路徑設計
3.1.5 進入轉型實施
3.2 渠道下沉——社區銀行
3.2.1 社區銀行的發展定位
(1)社區銀行目標市場
(2)社區銀行目標客戶
(3)社區銀行核心信貸產品
(4)社區銀行業務類型
3.2.2 政府對社區銀行的監管
3.2.3 國內社區銀行設立標準
3.2.4 社區銀行投資效率測算
3.2.5 社區銀行業務模式及比較分析
3.2.6 社區銀行的設立路徑及適應性
3.2.7 社區銀行的最佳發展模式
3.2.8 社區銀行運營重點與策略
(1)創新業務策略
(2)差異化服務策略
(3)提升客戶體驗策略
(4)完善運營管理體系策略
(5)O2O一體化服務體系構建
ZhongGuo Hu Lian Wang Jin Rong HangYe XianZhuang DiaoYan FenXi Ji ShiChang QianJing YuCe BaoGao (2024 Nian Ban )
3.2.9 社區銀行核心競爭力構建
(1)人力資本層面競爭力打造
(2)市場層面競爭力打造
(3)產品層面競爭力打造
(4)資產層面競爭力打造
(5)服務渠道競爭力打造
(6)社區銀行品牌內涵創新
3.2.10 社區銀行的典范-富國銀行(Wells Fargo)
(1)富國銀行的成長歷史
(2)富國社區銀行的產品與服務
(3)富國社區銀行的布局特點
(4)富國社區銀行資產結構調整
(5)富國社區銀行精細化業務模型
1)密度模型——社區網店的數量與質量決策
2)交叉銷售模型——如何運用多渠道滿足客戶需求
3)效率模型——如何提升單個網店的經營效率
4)投資模型——如何優化網店建設提升客戶體驗
(6)富國社區銀行風險控制措施
3.3 網點智能化轉型——構建智慧銀行網點
3.3.1 智慧網點與傳統網點的區別
3.3.2 銀行智慧網點構建與發展思路
(1)智慧銀行核心能力分析
1)智能分析客戶需求能力
2)整合多種服務渠道能力
3)銀行前臺業務開拓能力
4)中后臺整合和優化能力
5)大數據的分析處理能力
6)集成風險管理體系能力
(2)智慧銀行構建路線解析
1)新銳洞察能力建設路徑
2)整合、優化與創新路徑
3)集成式風險管理
4)動態的業務支持基礎設施
3.3.3 社區化智慧銀行建設案例研究
(1)社區化智慧銀行建設背景
(2)社區銀行功能分區
(3)社區化智慧銀行功能與流程
(4)社區化智慧銀行運營服務外包
(5)社區化智慧銀行設備規劃與投入
3.3.4 國外標桿銀行智慧化建設經驗
(1)匯豐銀行智慧化建設經驗
(2)花旗銀行智慧化建設經驗
(3)渣打銀行智慧化建設經驗
3.3.5 國內智慧銀行創新實踐探索
(1)建設銀行智慧銀行創新實踐
(2)廣發銀行智慧銀行創新實踐
(3)工商銀行智慧銀行創新實踐
中國インターネット金融業界の現狀調査?分析と市場見通し予測報告(2024年版)
(4)農業銀行智慧銀行創新實踐
(5)光大銀行智慧銀行創新實踐
圖表目錄
圖表 1 以運營商為主體的運營模式
圖表 2 以銀行為主體的運營模式
圖表 3 以第三方支付服務提供商為主體的運營模式
圖表 4 銀行與運營商合作的運營模式
圖表 5 “綁定方式”業務流程
圖表 6 國內手機支付實現方式
圖表 7 中國主要商業銀行手機支付開展情況
圖表 8 各行微信服務建設情況
圖表 9 網點運營發展階段
圖表 10 網點運營體系成熟度診斷指標
圖表 11 轉型架構體系
圖表 12 銀行網點轉型的戰略規劃
圖表 13 富國銀行成長歷史
圖表 14 傳統銀行網點功能分區
圖表 15 社區銀行分區模式
圖表 16 XX銀行社區銀行設備布局圖
圖表 17 自助銀行區
圖表 18 VTM遠程銀行
圖表 19 多種表現形式的查詢機
圖表 20 客戶體驗區
圖表 21 智能營銷桌
圖表 22 信息發布一體機
圖表 23 便民服務區
圖表 24 “小微+小區”方案
圖表 25 休閑娛樂區
圖表 26 社區化智慧銀行設備規劃與投入
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略……
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