| 第一部分 2011年我國商業銀行個人信貸業務總體情況回顧 | 產 |
| 本部分包括對整個個貸業務的總結，和2011年商業銀行個人信貸業務經濟環境、政策環境、市場環境分析。 | 業 |
| 總結：總體來說，個人信貸市場呈現五大特征：一是銀行個貸占比繼續上升，但增速放緩；二是個貸利率優惠不復存在，收益率大幅提高；三是個貸結構調整，房貸業務發生“質變”；四是經營貸成為發展重點；五是市場參與主體不斷豐富。 | 調 |
| 經濟環境分析：2011年國內經濟十分復雜，本章從宏觀經濟和金融市場出發，對個貸業務經濟環境進行分析，并詳細介紹2011年商業銀行發展情況。 | 研 |
| 政策環境分析：2011年是信貸政策密集調整的一年。新“資本管理辦法”對個貸業務風險權重進行了調整。信貸政策向小微企業傾斜，房貸業務則進一步收緊。本章從監管層和商業銀行兩方面對2011年個貸業務政策環境進行分析。 | 網 |
| 市場環境分析：2011年，房地產和汽車行業發展都受到了很大限制。房地產市場受調控政策影響更大，汽車市場發展速度明顯放緩。本章著重介紹2011年，與銀行業務聯系最密切的房地產和汽車兩個行業的發展狀況。 | ｗ |
| 第二部分 2011年我國商業銀行個人信貸重點業務分析 | ｗ |
| 本部分包括2011年商業銀行個人信貸業務特征分析、個人信貸產品分析和參與主體分析。 | ｗ |
| 特征分析：2011年，商業銀行房貸及車貸業務新增額均出現大幅度下滑，個人經營貸款成為發展重點。從全年來看，房貸業務受到嚴重制約，車貸業務保持平穩增長，而個人經營性貸款則一枝獨秀。 | ． |
| 產品分析：2011年，房貸和車貸產品較以往變化不大，商業銀行只對原有產品進行了優化。個人經營性貸款則成為創新的重點，很多銀行都根據環境變化推出了更加貼近市場的小微信貸產品，消費貸款產品也有一定改進和發展。 | Ｃ |
| 參與主體：2011年的個貸市場中，國有銀行仍占據絕對優勢，且整體貸款增速還高于股份制銀行，城商行增速在三類銀行中最高。本章對各家上市銀行個貸業務數據進行對比分析，全面展現個貸市場主要參與主體的發展狀況。 | ｉ |
| 第三部分 2011年我國商業銀行個人信貸重點業務分析 | ｒ |
| 本部分包括2011年商業銀行個人信貸業務營銷策略分析、風險管理分析和個貸業務創新分析。 | ． |
| 營銷策略分析：2011年商業銀行個貸款營銷更加突出各自產品和服務特色。郵儲銀行通過創富大賽搭建小微企業服務平臺，一些中小銀行針對重點商業區采用商圈營銷模式，而車貸業務營銷較2010年則沒有明顯變化。 | ｃ |
| 風險管理分析：2011年，商業銀行特別加強了對個貸業務的風險管理。從年初開始，商業銀行提高房貸和消費貸門檻，業務審批更加嚴格。對于風險較大的小微信貸業務，商業銀行也采取了多項有效措施，嚴控信貸風險。 | ｎ |
| 創新分析：2011年各家商業銀行均將個貸業務作為發展重點，加大了產品和服務的創新力度。各種信貸新模式、新產品、新服務等層出不窮，其中經營性貸款創新力度最大，成為2011年個貸市場的一大亮點。 | 中 |
| 詳^情：http://www.qdlaimaiche.com/R_2012-01/shangyeyinxinggerenxindaiyewunianduy.html | |
| 第四部分 2012年我國商業銀行個人信貸業務發展展望 | 智 |
| 本部分包括2012年個貸業務的發展趨勢和發展策略建議兩部分內容。 | 林 |
| 發展趨勢：2012年我國經濟增長仍面臨諸多壓力，貨幣政策以穩健為主。在此大環境下，個貸業務總體形勢可保持基本穩定，信貸結構調整仍將持續，尤其是進一步提高小微信貸比重。 | ４ |
| 策略建議：2012年，我國將繼續調整經濟結構，商業銀行應及時轉變發展方向，調整信貸資源配置，從多方面入手大力拓展經營類和消費類個貸業務，把握經濟轉型、擴大內需過程中的市場機遇。 | ０ |
| 第一部分 2011年我國商業銀行個人信貸業務總體情況回顧 | ０ |
| 第一章 2011年商業銀行個人信貸市場特征 | ６ |
| 一、占比上升增速放緩 | １ |
| 二、貸款收益大幅提高 | ２ |
| 三、房貸業務迅速降溫 | ８ |
| 四、經營貸成發展重點 | ６ |
| 五、參與主體不斷豐富 | ６ |
| 第二章 2011年商業銀行個人信貸業務經濟環境分析 | ８ |
| 一、2011年宏觀經濟運行分析 | 產 |
| （一）GDP增速回落、仍在合理區間 | 業 |
| （二）消費穩定增長 | 調 |
| （三）投資增速明顯下滑 | 研 |
| （四）貨幣政策持續緊縮 | 網 |
| 二、2011年金融市場運行分析 | ｗ |
| （一）存款流動劇烈 | ｗ |
| （二）新增貸款持續低位 | ｗ |
| （三）財政部國庫定存招標利率波動明顯 | ． |
| 三、2011年銀行業發展情況分析 | Ｃ |
| （一）資產負債規模穩步增長 | ｉ |
| （二）盈利水平持續向好 | ｒ |
| （三）資本充足率穩步上升 | ． |
| （四）資產質量保持穩定 | ｃ |
| 第三章 2011年商業銀行個人信貸業務政策環境分析 | ｎ |
| 一、2011年個人貸款政策監管分析 | 中 |
| （一）新《辦法》調整風險權重 | 智 |
| （二）落實差別化房貸政策 | 林 |
| （三）重點支持小微經營貸 | ４ |
| （四）加快農村金融業發展 | ０ |
| 二、2011年商業銀行個人信貸政策分析 | ０ |
| 2011 China Commercial Bank personal credit business annual research report | |
| （一）房貸利率大幅上升 | ６ |
| （二）房貸標準呈現區域化 | １ |
| （三）小微信貸獲銀行青睞 | ２ |
| 第四章 2011年商業銀行個人信貸業務市場環境分析 | ８ |
| 一、2011年房地產市場運行分析 | ６ |
| （一）政策環境：調控政策持續加碼 | ６ |
| （二）交易狀況：成交持續低迷 | ８ |
| （三）樓市展望：堅持調控陷入深度博弈 | 產 |
| 二、2011年汽車行業市場運行分析 | 業 |
| （一）消費政策從鼓勵到抑制 | 調 |
| （二）新能源汽車受到政策支持 | 研 |
| （三）豪華車市場“風景獨好” | 網 |
| 第二部分 2011年我國商業銀行個人信貸重點業務分析 | ｗ |
| 第五章 2011年商業銀行個人信貸業務特征分析 | ｗ |
| 一、2011年商業銀行個人住房貸款：雙重制約 | ｗ |
| （一）房貸占比開始降低 | ． |
| （二）四大行仍是主力軍 | Ｃ |
| （三）額度緊張利率上調 | ｉ |
| （四）門檻提高條件苛刻 | ｒ |
| 二、2011年商業銀行個人汽車貸款：平穩增長 | ． |
| （一）新增車貸穩增長 | ｃ |
| （二）貸款購車受歡迎 | ｎ |
| （三）金融公司忙擴張 | 中 |
| 三、2011年商業銀行個人經營性貸款：一枝獨秀 | 智 |
| （一）微小企業貸款成零售業務亮點 | 林 |
| （二）中小銀行發行小微企業金融債 | ４ |
| 第六章 2011年商業銀行個人信貸產品分析 | ０ |
| 一、2011年商業銀行個人住房貸款產品同業分析 | ０ |
| （一）原有房貸產品升級優化 | ６ |
| （二）逐步探索房貸全新模式 | １ |
| 二、2011年商業銀行個人汽車貸款產品同業分析 | ２ |
| （一）銀行簡化車貸流程 | ８ |
| （二）銀行向大品牌集中 | ６ |
| 2011年中國商業銀行個人信貸業務年度研究報告 | |
| 三、2011年商業銀行個人經營性貸款產品同業分析 | ６ |
| （一）大行創新集中在分支行 | ８ |
| （二）中小銀行服務更加全面 | 產 |
| （三）注重多方合作共同開發 | 業 |
| 四、2011年商業銀行個人綜合消費貸款產品同業分析 | 調 |
| （一）加強信貸存款聯動 | 研 |
| （二）黃金質押貸款興起 | 網 |
| （三）信用卡開辟新途徑 | ｗ |
| 第七章 2011年銀行個人信貸業務參與主體分析 | ｗ |
| 一、2011年國有商業銀行個人信貸業務競爭力分析 | ｗ |
| （一）工商銀行 | ． |
| （二）農業銀行 | Ｃ |
| （三）中國銀行 | ｉ |
| （四）建設銀行 | ｒ |
| （五）交通銀行 | ． |
| （六）郵儲銀行 | ｃ |
| 二、2011年股份制商業銀行個人信貸業務競爭力分析 | ｎ |
| （一）招商銀行 | 中 |
| （二）中信銀行 | 智 |
| （三）光大銀行 | 林 |
| （四）民生銀行 | ４ |
| （五）興業銀行 | ０ |
| （六）浦發銀行 | ０ |
| （七）深圳發展銀行 | ６ |
| （八）華夏銀行 | １ |
| 三、2011年城市商業銀行個人信貸業務競爭力分析 | ２ |
| （一）北京銀行 | ８ |
| （二）南京銀行 | ６ |
| （三）寧波銀行 | ６ |
| 第三部分 2010年我國商業銀行個人信貸業務策略分析 | ８ |
| 第八章 2011年商業銀行個人信貸業務營銷策略分析 | 產 |
| 一、2011年商業銀行個人經營性貸款業務營銷策略分析 | 業 |
| （一）郵儲銀行創富大賽搭建小微服務平臺 | 調 |
| 2011 nián zhōngguó shāngyè yínháng gèrén xìndài yèwù niándù yán jiù bàogào | |
| （二）中小銀行開展重點區域商圈營銷 | 研 |
| （三）民生銀行實施商貸通客戶交叉營銷 | 網 |
| （四）哈爾濱銀行開展“貸款夜市”個性化營銷 | ｗ |
| 二、2011年商業銀行個人汽車貸款業務營銷策略分析 | ｗ |
| （一）建設銀行攜手長安鈴木推出優惠貸款購車方案 | ｗ |
| 第九章 2011年商業銀行個人信貸業務風險管理分析 | ． |
| 一、2011年商業銀行個人住房貸款業務風險管理分析 | Ｃ |
| （一）落實新政收縮戰線 | ｉ |
| （二）業務審批更加嚴格 | ｒ |
| （三）限制商業用房貸款 | ． |
| 二、2011年商業銀行個人消費貸款業務風險管理分析 | ｃ |
| （一）提高貸款門檻 | ｎ |
| （二）嚴控資金流向 | 中 |
| 三、2011年商業銀行個人經營性貸款業務風險管理分析 | 智 |
| （一）嚴格篩選目標客戶 | 林 |
| （二）分別制定風控標準 | ４ |
| （三）加強主動風險管理 | ０ |
| （四）充分利用大數定律 | ０ |
| 第十章 2011年商業銀行個人信貸業務創新分析 | ６ |
| 一、2011年商業銀行個人住房貸款業務創新分析 | １ |
| （一）模式創新：中信銀行推出“倒按揭”房貸新模式 | ２ |
| （二）產品創新：中德銀行推出“惠民貸”保障性住房貸款 | ８ |
| 二、2011年商業銀行個人消費貸款業務創新分析 | ６ |
| （一）品牌創新：招商銀行打造全新品牌 | ６ |
| （二）產品創新：針對不同人群量身打造 | ８ |
| 三、2011年商業銀行個人經營性貸款創新分析 | 產 |
| （一）產品創新：產品設計更加靈活便捷 | 業 |
| （二）渠道創新：交通銀行推出“e貸在線” | 調 |
| （三）模式創新：加強機構合作降低風險 | 研 |
| 2011中國商業銀行個人信用事業の年次研究報告書 | |
| （四）擔保創新：建設銀行推出“小貸通” | 網 |
| （五）服務創新：優化小微企業信貸服務 | ｗ |
| 四、2011年商業銀行其他個人信貸業務創新分析 | ｗ |
| （一）服務創新：增加支付寶、多賬戶還款 | ｗ |
| 第四部分 2012年我國商業銀行個人信貸業務發展展望 | ． |
| 第十一章 2012年商業銀行個人信貸業務發展趨勢 | Ｃ |
| 一、住房貸款增速將繼續放緩 | ｉ |
| （一）調控政策和信貸規模影響巨大 | ｒ |
| （二）房貸以支持自住需求為主 | ． |
| 二、汽車貸款將保持穩定增長 | ｃ |
| 三、信貸資金進一步向經營貸款傾斜 | ｎ |
| 第十二章 中-智-林-－2012年商業銀行個人信貸業務發展策略建議 | 中 |
| 一、繼續調整信貸資源配置 | 智 |
| 二、大力發展小微企業信貸專營機構 | 林 |
| 三、深入市場加快產品創新 | ４ |
| 四、優化市場營銷策略 | ０ |
| EXCEL附表內容： | ０ |
| 附表一：2011年支持小微企業金融政策一覽 | ６ |
| 附表二：2011年主要城市銀行房貸政策一覽 | １ |
| 附表三：2011年房地產調控政策一覽 | ２ |
http://www.qdlaimaiche.com/R_2012-01/shangyeyinxinggerenxindaiyewunianduy.html
略……
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