統一通信（Unified Communications, UC）是一種集成多種通信模式的技術和服務，它將電話、即時消息、會議、網絡會議和協作功能等整合在一起，以提供一個無縫的通信體驗。近年來，隨著企業數字化轉型步伐的加快，統一通信市場經歷了顯著增長。一方面，移動辦公和遠程工作的興起增加了對高效協作工具的需求；另一方面，云計算技術的進步降低了統一通信系統的部署成本和復雜性，使得更多中小型企業也能采用這些解決方案。此外，自帶設備（Bring Your Own Device, BYOD）政策的普及進一步推動了統一通信市場的擴張。

　　未來，統一通信市場將繼續保持穩健的增長勢頭。技術創新將是推動市場發展的關鍵因素之一，特別是人工智能（AI）、物聯網（IoT）和5G技術的應用將進一步提升統一通信系統的性能和用戶體驗。AI可以提高通信效率，通過智能助手實現自動化任務處理；IoT則能實現更緊密的設備間連接；而5G技術則能夠提供更快的數據傳輸速度和更低的延遲，這對于視頻會議等實時通信應用至關重要。同時，隨著網絡安全威脅的增加，統一通信供應商也將面臨更大的壓力來加強產品的安全性和隱私保護能力。

　　研究領域：統一通信、設備（IP PBX、VoIP網關、交換機、路由器）、軟件、服務等

　　涉及廠商：思科、微軟、IBM、AVAYA、西門子、華為、中興、阿爾卡特、愛立信等

　　《2009-2010年中國統一通信市場研究年度報告》推薦

　　2009年，中國統一通信市場在設備、軟件、服務等諸多領域都保持了持續增長的勢頭。一方面，伴隨著市場需求日益增長，越來越多的企業對于企業內部溝通的效率、加快信息傳遞表現出了愈發關注的態度，從而對整合公司內部各類通信資源的需求也呈現得愈發強烈。統一通信的出現幫助企業的管理者解決了溝通不暢的難題。另一方面，通信領域和IT領域廠商都在大力推動統一通信產業的發展。無論是Cisco、Avaya、Alcatel等傳統的通信網絡設備廠商，還是Microsoft、IBM、HP這樣的IT企業，甚至連Google這樣的互聯網巨頭，都紛紛掘金統一通信市場。

　　面對競爭與市場的變化和挑戰，發布的《2009-2010年中國統一通信市場研究年度報告》，將幫助業界廠商、投資者、產業人士更精確地把握中國統一通信市場發展規律、更深入地梳理應用價值遷移軌跡。

　　深入、翔實的市場研究數據。基于重點廠商重點產品型號的深度研究，提供對產品結構、價格段、區域與省市、城市層級、垂直與平行、流通渠道等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

　　全面、深刻的品牌競爭分析。除了從細分市場格局、競爭策略、SWOT分析等多個維度總結企業表現，并依托對IT市場的深刻理解，建立6大項31子項的CPM矩陣體系，評點市場成功要素，區隔領導者、挑戰者等四象限歸屬。

　　科學、完整的未來發展預測。建立在各重點細分市場上的建模回歸與專家校驗，并與相關產業環節進行關聯分析，確保給出有價值的趨勢分析與定量預測結果。

　　《2009-2010年中國統一通信市場研究年度報告》框架

　　研究對象

　　主要結論

　　重要發現

　　一、2009年全球統一通信市場概述

　　（一） 市場規模與增長

　　（二） 市場基本特點

　　1、IP通信技術快速發展促進統一通信解決方案日益成熟

　　2、廠商競合程度加深，兼并重組持續開展

　　3、用戶定制化需求特點日益彰顯

　　（三） 主要國家與地區

　　1、美國

　　2、歐洲

　　3、亞太

　　二、2009年中國統一通信市場概述

　　（一） 2009年中國統一通信市場規模與增長

　　（二） 2009年中國統一通信市場特點

　　（三） 2009年中國統一通信市場結構分析

　　1、產品結構

　　2、垂直結構

　　3、平行結構

　　4、區域結構

　　5、渠道結構

　　6、品牌結構

　　三、2009年中國統一通信市場競爭分析

　　（一） 競爭態勢

　　（二） 重點廠商競爭策略與SWOT分析

　　1、思科

　　2、Ayaya

　　3、北電網絡

　　4、西門子

　　5、微軟

　　6、IBM

　　四、統一通信市場影響因素分析

　　（一） 市場驅動力

　　（二） 市場阻礙因素

　　五、2010-2012年中國統一通信市場趨勢預測

　　（一） 市場

　　（二） 技術與方案

　　1、技術

　　2、方案

　　（三） 應用

　　1、企業通信融合

　　2、行業創新

　　3、移動辦公

　　六、2010-2012年中國統一通信市場發展預測分析

　　（一） 2010-2012年中國統一通信市場規模預測分析

　　1、統一通信設備規模預測分析

　　2、統一通信軟件規模預測分析

　　3、統一通信服務規模預測分析

　　（二） 2010-2012年中國統一通信市場結構預測分析

　　1、產品結構

　　2、垂直結構

　　3、平行結構

　　4、區域結構

　　5、渠道結構

　　6、品牌結構

　　七、建議

　　（一） 對統一通信設備廠商的建議

　　（二） 對統一通信軟件廠商的建議

　　（三） 對統一通信服務商及系統集成商的建議

　　表目錄

　　2007-2009年全球統一通信軟件市場規模及增長

　　2007-2009年全球統一通信服務市場規模及增長

　　2007-2009年中國統一通信市場規模與增長

　　2009年中國統一通信市場產品結構

　　2009年中國統一通信設備市場產品結構

　　2009年中國統一通信市場平行結構

　　2009年中國統一通信市場品牌結構

　　2010-2012年中國統一通信市場規模預測分析

　　2010-2012年中國統一通信設備市場規模預測分析

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　　圖目錄

　　IP通信網絡與傳統通信網絡差異對比

　　統一通信廠商合作與兼并一覽表

　　2007-2009年美國大型企業用戶統一通信普及率

　　2009年中國統一通信市場垂直結構

　　2009年中國統一通信市場區域結構

　　2009年中國統一通信市場渠道結構

　　2009年中國統一通信廠商應用特點

　　統一通信性能優勢

　　2009年中國統一通信廠商競爭力評價

　　思科市場競爭總體評價

　　思科市場競爭SWOT分析

　　Avaya市場競爭總體評價

　　Avaya市場競爭SWOT分析

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