| 物業(yè)管理是一種綜合性服務(wù)行業(yè)，在近年來隨著城市化進(jìn)程的加快和居民生活水平的提高，市場(chǎng)需求持續(xù)增長。目前，物業(yè)管理不僅在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍方面實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化，還在智能化管理和社區(qū)文化建設(shè)上進(jìn)行了改進(jìn)，以適應(yīng)不同社區(qū)的需求。此外，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，如物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等，物業(yè)管理能夠提供更高效、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。 | |
| 未來，物業(yè)管理行業(yè)將更加注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。一方面，隨著新材料和新技術(shù)的應(yīng)用，能夠提供更高性能和更長使用壽命的服務(wù)將成為趨勢(shì)。例如，通過采用更先進(jìn)的智能安防系統(tǒng)和更智能的設(shè)施管理平臺(tái)來提高物業(yè)管理的效率和安全性。另一方面，隨著用戶對(duì)高效能和智能化服務(wù)的需求增加，能夠提供更個(gè)性化定制和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)管理將更受歡迎。此外，隨著可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的推進(jìn)，采用環(huán)保材料和可持續(xù)生產(chǎn)方式的物業(yè)管理服務(wù)也將占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 | |
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析 |
產(chǎn) |
第一章 物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)概述 |
業(yè) |
第一節(jié) 物業(yè)管理的介紹 |
調(diào) |
| 一、物業(yè)管理的定義 | 研 |
| 二、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容 | 網(wǎng) |
| 三、物業(yè)管理七大特色 | ｗ |
| 四、水準(zhǔn)物業(yè)管理的九條原則 | ｗ |
第二節(jié) 國內(nèi)外物業(yè)管理基本特征的比較 |
ｗ |
| 一、國外物業(yè)管理的基本特征分析 | ． |
| 二、國內(nèi)物業(yè)管理的基本特征分析 | Ｃ |
第三節(jié) 物業(yè)管理產(chǎn)權(quán)理論分析 |
ｉ |
| 一、產(chǎn)權(quán)理論簡介 | ｒ |
| 二、物業(yè)管理產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)理論分析 | ． |
| 三、我國物業(yè)管理發(fā)展的產(chǎn)權(quán)理論分析 | ｃ |
第二章 國際物業(yè)管理業(yè)發(fā)展分析 |
ｎ |
第一節(jié) 國外物業(yè)管理的發(fā)展綜述 |
中 |
| 一、國外物業(yè)管理的特點(diǎn) | 智 |
| 二、發(fā)達(dá)國家的物業(yè)管理模式 | 林 |
| 三、國外物業(yè)稅特點(diǎn) | ４ |
第二節(jié) 美國物業(yè)管理的發(fā)展情況 |
０ |
| 一、美國物業(yè)管理的主要特點(diǎn) | ０ |
| 二、美國的樓宇星級(jí)管理 | ６ |
| 三、美國物業(yè)管理收費(fèi)制度及啟示 | １ |
| 四、美國物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作概況 | ２ |
第三節(jié) 新加坡物業(yè)管理的發(fā)展情況 |
８ |
| 一、新加坡物業(yè)管理概況 | ６ |
| 二、新加坡的共管式物業(yè)管理 | ６ |
第四節(jié) 澳大利亞物業(yè)管理的發(fā)展情況 |
８ |
| 一、澳大利亞物業(yè)管理的主要特點(diǎn) | 產(chǎn) |
| 二、澳大利亞物業(yè)管理特色 | 業(yè) |
第三章 中國物業(yè)管理業(yè)發(fā)展分析 |
調(diào) |
第一節(jié) 中國物業(yè)管理發(fā)展歷程 |
研 |
| 一、中國物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 | 網(wǎng) |
| 二、中國物業(yè)管理的三個(gè)階段 | ｗ |
| 三、三大問題困擾我國物業(yè)管理行業(yè) | ｗ |
| 四、影響物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的“八大”瓶頸 | ｗ |
第二節(jié) 物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 |
． |
| 一、物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)分析 | Ｃ |
| 二、物業(yè)稅的核心是找到平衡點(diǎn) | ｉ |
| 三、2025年我國將研究開征物業(yè)稅 | ｒ |
| 全:文：http://www.qdlaimaiche.com/8/38/WuYeGuanLiHangYeYanJiuBaoGao.html | |
| 四、2020-2025年我國物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析 | ． |
第三節(jié) 物業(yè)管理的法律特色分析 |
ｃ |
| 一、物業(yè)糾紛類型 | ｎ |
| 二、物業(yè)糾紛的法律特征 | 中 |
| 三、物業(yè)糾紛的法律分析 | 智 |
| 四、物業(yè)糾紛的解決辦法及國外經(jīng)驗(yàn) | 林 |
| 五、物業(yè)管理市場(chǎng)糾紛的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 | ４ |
| 六、物業(yè)管理的市場(chǎng)化是解決物業(yè)矛盾糾紛的根本辦法 | ０ |
第四節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) |
０ |
| 一、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式 | ６ |
| 二、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避方式 | １ |
第五節(jié) 物業(yè)管理消費(fèi)分析 |
２ |
| 一、物業(yè)管理消費(fèi)的特征和功能 | ８ |
| 二、物業(yè)管理消費(fèi)滿意度分析 | ６ |
| 三、物業(yè)管理的消費(fèi)者分析 | ６ |
第六節(jié) 中國物業(yè)管理的發(fā)展模式分析 |
８ |
| 一、酒店式物業(yè)管理模式分析 | 產(chǎn) |
| 二、服務(wù)集成型物業(yè)管理模式分析 | 業(yè) |
| 三、《物權(quán)法》實(shí)施后物業(yè)管理有新模式 | 調(diào) |
| 四、對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施中幾個(gè)問題的認(rèn)識(shí) | 研 |
第七節(jié) 《物權(quán)法》的實(shí)施對(duì)行業(yè)的影響 |
網(wǎng) |
| 一、《物權(quán)法》對(duì)物業(yè)管理的影響分析 | ｗ |
| 二、《物權(quán)法》對(duì)物業(yè)管理的法制作用 | ｗ |
| 三、《物權(quán)法》的實(shí)施對(duì)物業(yè)管理發(fā)展格局的影響 | ｗ |
第八節(jié) 《勞動(dòng)合同法》對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的影響與對(duì)策 |
． |
| 一、《勞動(dòng)合同法》對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的影響 | Ｃ |
| 二、物業(yè)企業(yè)要積極推進(jìn)管理模式創(chuàng)新 | ｉ |
| 三、幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與建議 | ｒ |
第四章 物業(yè)管理費(fèi)用收取分析 |
． |
第一節(jié) 物業(yè)管理費(fèi)的介紹 |
ｃ |
| 一、物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成 | ｎ |
| 二、物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 中 |
| 三、物業(yè)管理費(fèi)的主要用途 | 智 |
| 四、物業(yè)管理消費(fèi)的特征和功能 | 林 |
第二節(jié) 2025年廣州物業(yè)管理費(fèi)漲價(jià)問題探討 |
４ |
| 一、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的現(xiàn)狀 | ０ |
| 二、物業(yè)公司高呼提價(jià)的原由 | ０ |
| 三、業(yè)主反對(duì)漲價(jià)的主要原因 | ６ |
| 四、解決雙方矛盾的幾點(diǎn)建議 | １ |
第三節(jié) 物業(yè)管理費(fèi)用收取存在的問題及對(duì)策 |
２ |
| 一、收費(fèi)難的現(xiàn)狀及其原因 | ８ |
| 二、解決收費(fèi)難的基本思路 | ６ |
| 三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾糾紛的成因 | ６ |
| 四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾解決的基本思路與對(duì)策 | ８ |
| 五、解決物業(yè)收費(fèi)難完善法規(guī)是關(guān)鍵 | 產(chǎn) |
第五章 物業(yè)管理招投標(biāo)的發(fā)展 |
業(yè) |
第一節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制的綜述 |
調(diào) |
| 一、物業(yè)管理招投標(biāo)的重要性及其意義 | 研 |
| 二、物業(yè)管理招投標(biāo)的特點(diǎn)及其要點(diǎn) | 網(wǎng) |
第二節(jié) 中國物業(yè)管理招投標(biāo)方法的分析 |
ｗ |
| 一、我國物業(yè)管理三種招標(biāo)方法分析 | ｗ |
| 二、住宅小區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)方法分析 | ｗ |
第三節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)存在的問題及對(duì)策 |
． |
| 一、實(shí)施物業(yè)管理招投標(biāo)所面臨的主要問題 | Ｃ |
| 二、物業(yè)管理招投標(biāo)中存在的問題及對(duì)策 | ｉ |
| 三、實(shí)施物業(yè)管理招投標(biāo)的措施 | ｒ |
| 四、完善物業(yè)管理招投標(biāo)的六點(diǎn)建議 | ． |
| 五、物業(yè)管理招投標(biāo)策略分析 | ｃ |
第六章 主要地區(qū)發(fā)展分析 |
ｎ |
第一節(jié) 深圳物業(yè)管理的發(fā)展 |
中 |
| 一、深圳物業(yè)管理的現(xiàn)狀 | 智 |
| 二、深圳發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)條件分析 | 林 |
| 三、深圳物業(yè)管理模式 | ４ |
| 四、深圳物業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì) | ０ |
第二節(jié) 北京物業(yè)管理的發(fā)展 |
０ |
| 一、北京物業(yè)管理的發(fā)展分析 | ６ |
| 二、北京物業(yè)管理現(xiàn)狀分析 | １ |
| 三、北京市寫字樓市場(chǎng)物業(yè)管理市場(chǎng)分析 | ２ |
| 四、2025年奧運(yùn)會(huì)加快北京物業(yè)管理的發(fā)展 | ８ |
第三節(jié) 上海物業(yè)管理的發(fā)展 |
６ |
| 一、上海物業(yè)管理市場(chǎng)分析 | ６ |
| 二、上海物業(yè)管理價(jià)格的市場(chǎng)化升速 | ８ |
| 三、2025年上海物業(yè)管理企業(yè)公眾滿意度分析 | 產(chǎn) |
| 四、2025年世博會(huì)拉動(dòng)上海物業(yè)管理快速發(fā)展 | 業(yè) |
| 五、“十四五”上海物業(yè)管理規(guī)劃 | 調(diào) |
第四節(jié) 鄭州物業(yè)管理的發(fā)展 |
研 |
| 一、鄭州寫字樓物業(yè)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展 | 網(wǎng) |
| 二、鄭州市物業(yè)管理行業(yè)自律規(guī)則 | ｗ |
| 三、《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》于2025年起實(shí)施 | ｗ |
| 四、2024年底前鄭州所有住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理 | ｗ |
| 五、鄭州市物業(yè)市場(chǎng)滿意度調(diào)查分析 | ． |
第五節(jié) 西部開發(fā)：物業(yè)管理也需要跨越式發(fā)展 |
Ｃ |
| 一、西部物業(yè)管理現(xiàn)狀 | ｉ |
| 二、西部物管跨越式發(fā)展的必要性 | ｒ |
| 2025 Edition Property Management Industry In-depth Research and Market Prospects Analysis Report | |
| 三、西部物管跨越式發(fā)展的可行性 | ． |
第二部分 行業(yè)競爭分析 |
ｃ |
第七章 物業(yè)管理行業(yè)競爭分析 |
ｎ |
第一節(jié) 物業(yè)管理的市場(chǎng)競爭分析 |
中 |
| 一、物業(yè)管理進(jìn)入市場(chǎng)競爭的必然趨勢(shì) | 智 |
| 二、物業(yè)管理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭分析 | 林 |
| 三、物業(yè)管理在競爭中走向成熟分析 | ４ |
| 四、物業(yè)管理企業(yè)排名分析 | ０ |
第二節(jié) 中國物業(yè)管理行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 |
０ |
| 一、潛在的進(jìn)入者 | ６ |
| 二、替代品 | １ |
| 三、購買者的討價(jià)還價(jià)能力 | ２ |
| 四、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力 | ８ |
| 五、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者的抗衡 | ６ |
第三節(jié) 物業(yè)管理中的品牌競爭探析 |
６ |
| 一、物業(yè)管理的品牌支撐點(diǎn) | ８ |
| 二、物業(yè)品牌價(jià)值戰(zhàn)略的定位 | 產(chǎn) |
| 三、物業(yè)管理的品牌擴(kuò)張分析 | 業(yè) |
| 四、物業(yè)管理的市場(chǎng)競爭與對(duì)策 | 調(diào) |
第八章 行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析 |
研 |
第一節(jié) 上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司 |
網(wǎng) |
| 一、公司概況 | ｗ |
| 二、公司服務(wù)產(chǎn)品 | ｗ |
| 三、上海陸家嘴物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)變服務(wù)模式紀(jì)實(shí) | ｗ |
第二節(jié) 第一太平戴維斯 |
． |
| 一、公司概況 | Ｃ |
| 二、公司經(jīng)營策略 | ｉ |
| 三、公司動(dòng)態(tài) | ｒ |
第三節(jié) 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 |
． |
| 一、公司概況 | ｃ |
| 二、公司動(dòng)態(tài) | ｎ |
第四節(jié) 中海物業(yè)管理有限公司 |
中 |
| 一、公司概況 | 智 |
| 二、公司動(dòng)態(tài) | 林 |
第五節(jié) 深圳市中航物業(yè)有限公司 |
４ |
| 一、公司概況 | ０ |
| 二、2025年公司業(yè)績 | ０ |
| 三、中航物業(yè)首推經(jīng)營型物業(yè)管理模式 | ６ |
第六節(jié) 深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 |
１ |
| 一、公司概況 | ２ |
| 二、主要業(yè)務(wù)的開拓歷程 | ８ |
| 三、主要業(yè)績 | ６ |
第七節(jié) 上海明華物業(yè)公司 |
６ |
| 一、公司概況 | ８ |
| 二、公司動(dòng)態(tài) | 產(chǎn) |
第八節(jié) 深圳市萬廈居業(yè)有限公司 |
業(yè) |
| 一、公司概況 | 調(diào) |
| 二、公司動(dòng)態(tài) | 研 |
第三部分 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 |
網(wǎng) |
第九章 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 |
ｗ |
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的物業(yè)管理 |
ｗ |
| 一、網(wǎng)絡(luò)對(duì)物業(yè)管理的影響 | ｗ |
| 二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶需求及行為分析 | ． |
| 三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的物業(yè)管理市場(chǎng)競爭策略 | Ｃ |
第二節(jié) 高校物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì) |
ｉ |
| 一、高校住宅物業(yè)管理的現(xiàn)狀 | ｒ |
| 二、高校物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì) | ． |
第三節(jié) 中國物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì) |
ｃ |
| 一、21世紀(jì)中國物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略展望 | ｎ |
| 二、中國物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) | 中 |
| 三、未來中國物業(yè)管理發(fā)展的十大趨勢(shì) | 智 |
| 四、和諧物管是當(dāng)代物業(yè)管理的發(fā)展方向 | 林 |
| 五、從開發(fā)商視角看物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) | ４ |
第十章 房地產(chǎn)行業(yè)分析、預(yù)測(cè)及與物業(yè)管理的關(guān)系 |
０ |
第一節(jié) 2020-2025年我國房地產(chǎn)業(yè)主要運(yùn)行指標(biāo) |
０ |
| 一、土地開發(fā)及購置面積 | ６ |
| 二、房地產(chǎn)投資完成額 | １ |
| 三、資金來源分析 | ２ |
| 四、房屋施竣工面積 | ８ |
| 五、國房景氣指數(shù)分析 | ６ |
第二節(jié) 2020-2025年我國房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況分析 |
６ |
| 一、土地市場(chǎng) | ８ |
| 二、房地產(chǎn)開發(fā)投資 | 產(chǎn) |
| 三、商品房銷售面積與銷售額 | 業(yè) |
| 四、房地產(chǎn)價(jià)格 | 調(diào) |
| 五、住宅市場(chǎng) | 研 |
| 六、辦公樓市場(chǎng) | 網(wǎng) |
| 七、商業(yè)營業(yè)用房市場(chǎng) | ｗ |
第三節(jié) 2025-2031年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境預(yù)測(cè)分析 |
ｗ |
| 一、貨幣政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響 | ｗ |
| 二、資金流動(dòng)性對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響 | ． |
| 三、外資投資國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響 | Ｃ |
第四節(jié) 2025-2031年中國房地產(chǎn)發(fā)展預(yù)測(cè)分析 |
ｉ |
| 一、2025-2031年房地產(chǎn)業(yè)景氣度預(yù)測(cè)分析 | ｒ |
| 2025版物業(yè)管理行業(yè)深度調(diào)研及市場(chǎng)前景分析報(bào)告 | |
| 二、2025-2031年房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)分析 | ． |
| 三、小戶型設(shè)計(jì)將更合理 | ｃ |
| 四、投資需求比例下降 | ｎ |
| 五、生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能社區(qū)增多 | 中 |
第五節(jié) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理的發(fā)展分析 |
智 |
| 一、物業(yè)管理公司與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)關(guān)系的回顧與分析 | 林 |
| 二、房地產(chǎn)經(jīng)營與物業(yè)管理的關(guān)系 | ４ |
| 三、物業(yè)管理對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營的影響 | ０ |
| 四、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展對(duì)物業(yè)管理影響重大 | ０ |
| 五、優(yōu)秀的物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的圖騰 | ６ |
第六節(jié) 物業(yè)管理前期介入對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的影響 |
１ |
| 一、物業(yè)管理前期介入的內(nèi)容及其運(yùn)作過程 | ２ |
| 二、物業(yè)管理前期介入的現(xiàn)狀與存在問題 | ８ |
| 三、改進(jìn)物業(yè)管理前期介入的幾點(diǎn)建議 | ６ |
第四部分 行業(yè)發(fā)展、經(jīng)營策略 |
６ |
第十一章 行業(yè)發(fā)展策略分析 |
８ |
第一節(jié) 中國物業(yè)管理發(fā)展的策略 |
產(chǎn) |
| 一、物業(yè)管理的市場(chǎng)競爭與對(duì)策 | 業(yè) |
| 二、物業(yè)管理當(dāng)以構(gòu)建和諧社會(huì)為己任 | 調(diào) |
| 三、物業(yè)管理應(yīng)成為和諧平衡器 | 研 |
| 四、增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)市場(chǎng)競爭力的“三把利器” | 網(wǎng) |
第二節(jié) 我國物業(yè)管理企業(yè)品牌創(chuàng)新策略分析 |
ｗ |
| 一、物業(yè)管理品牌形象的構(gòu)成要素 | ｗ |
| 二、物業(yè)管理企業(yè)煉好內(nèi)功的主要策略 | ｗ |
| 三、物業(yè)管理企業(yè)外部傳播策略 | ． |
第三節(jié) 中國物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略分析 |
Ｃ |
| 一、物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的必要性 | ｉ |
| 二、我國物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展的對(duì)策 | ｒ |
| 三、物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 | ． |
| 四、創(chuàng)新服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)物業(yè)可持續(xù)發(fā)展 | ｃ |
第四節(jié) 對(duì)調(diào)整轉(zhuǎn)型期物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略的思考 |
ｎ |
第五節(jié) 物業(yè)管理跨區(qū)域發(fā)展的策略分析 |
中 |
| 一、初始規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問題 | 智 |
| 二、拓展區(qū)規(guī)模效益問題 | 林 |
| 三、地域文化差異問題 | ４ |
| 四、本地化與特色化問題 | ０ |
| 五、人力資源本地化問題 | ０ |
第十二章 企業(yè)經(jīng)營策略分析 |
６ |
第一節(jié) 物業(yè)管理公司企業(yè)文化構(gòu)建策略 |
１ |
| 一、建立物業(yè)管理企業(yè)文化的必要性 | ２ |
| 二、構(gòu)建物業(yè)管理企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議 | ８ |
第二節(jié) 拓寬物管行業(yè)盈利空間策略 |
６ |
| 一、物業(yè)管理企業(yè)拓展盈利空間的理論思考 | ６ |
| 二、物業(yè)管理行業(yè)盈利能力的重新定位 | ８ |
| 三、物業(yè)管理企業(yè)盈利點(diǎn)的設(shè)計(jì) | 產(chǎn) |
| 四、淺析物業(yè)管理企業(yè)虧損現(xiàn)狀及扭虧的建議 | 業(yè) |
第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)績效管理分析 |
調(diào) |
| 一、物業(yè)管理行業(yè)績效管理的特點(diǎn)及要求 | 研 |
| 二、物業(yè)管理行業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析 | 網(wǎng) |
| 三、完善物業(yè)管理行業(yè)績效管理的建議 | ｗ |
第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)成本的特點(diǎn)及管控分析 |
ｗ |
| 一、物業(yè)管理企業(yè)成本的特點(diǎn) | ｗ |
| 二、物業(yè)管理企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀 | ． |
| 三、完善物業(yè)管理企業(yè)成本管控的對(duì)策 | Ｃ |
第五節(jié) 物業(yè)管理專項(xiàng)外委服務(wù)的選擇與監(jiān)管 |
ｉ |
| 一、物業(yè)管理專項(xiàng)外委服務(wù)招標(biāo)方法分析 | ｒ |
| 二、以委托服務(wù)的策劃方案為評(píng)標(biāo)重點(diǎn)的招標(biāo)方法 | ． |
| 三、以外委服務(wù)支出測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)的招標(biāo)方法 | ｃ |
| 四、建立科學(xué)的專項(xiàng)外委服務(wù)監(jiān)管考核指標(biāo)體系 | ｎ |
| 五、加強(qiáng)專項(xiàng)外委服務(wù)合同履約執(zhí)行與監(jiān)督管理 | 中 |
| 六、外委各項(xiàng)服務(wù)的管理制度應(yīng)完善到位 | 智 |
| 七、管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)測(cè)算的指標(biāo)體系 | 林 |
| 八、加強(qiáng)物管服務(wù)外委業(yè)務(wù)的日常管控 | ４ |
第十三章 企業(yè)營銷策略分析 |
０ |
第一節(jié) 物業(yè)管理營銷特點(diǎn)與規(guī)律分析 |
０ |
| 一、內(nèi)在、持續(xù)的過程性營銷 | ６ |
| 二、營銷過程中“人”的要素作用 | １ |
| 三、等值等價(jià)的營銷原則 | ２ |
| 四、差別化營銷理論的正確運(yùn)用 | ８ |
第二節(jié) 行業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題及相應(yīng)對(duì)策 |
６ |
| 一、物業(yè)管理市場(chǎng)營銷的必要性 | ６ |
| 二、物業(yè)管理企業(yè)在市場(chǎng)營銷中存在的問題 | ８ |
| 三、解決物業(yè)管理企業(yè)在市場(chǎng)營銷中存在問題的對(duì)策 | 產(chǎn) |
第三節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)營銷博弈分析 |
業(yè) |
| 一、物業(yè)管理企業(yè)之間的博弈分析 | 調(diào) |
| 二、物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)消費(fèi)者的博弈 | 研 |
| 三、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主與社會(huì)利益三者博弈分析 | 網(wǎng) |
第四節(jié) 中~智~林~－濟(jì)研：物業(yè)管理服務(wù)營銷策略 |
ｗ |
| 圖表目錄 | ｗ |
| 圖表 傳統(tǒng)房屋管理與現(xiàn)代物業(yè)管理的區(qū)別 | ｗ |
| 2025 bǎn wù yè guǎn lǐ hángyè shēndù diàoyán jí shìchǎng qiánjǐng fēnxī bàogào | |
| 圖表 注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理的平均時(shí)間分配 | ． |
| 圖表 注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理的各類收入比列 | Ｃ |
| 圖表 注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理在各項(xiàng)地產(chǎn)行業(yè)的比例 | ｉ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | ｒ |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | ． |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（住宅） | ｃ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | ｎ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商業(yè)娛樂用房） | 中 |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | 智 |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | 林 |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（住宅） | ４ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | ０ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商業(yè)娛樂用房） | ０ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | ６ |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | １ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商業(yè)營業(yè)用房） | ２ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | ８ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（普通住宅） | ６ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商品住宅） | ６ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（非住宅） | ８ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（高檔住宅） | 產(chǎn) |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（經(jīng)濟(jì)適用房） | 業(yè) |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（住宅） | 調(diào) |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | 研 |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù) | 網(wǎng) |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商業(yè)營業(yè)用房） | ｗ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | ｗ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（普通住宅） | ｗ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（商品住宅） | ． |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（非住宅） | Ｃ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（高檔住宅） | ｉ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（經(jīng)濟(jì)適用房） | ｒ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（住宅） | ． |
| 圖表 市場(chǎng)信息傳遞機(jī)制不健全所導(dǎo)致物業(yè)管理糾紛的作用機(jī)理 | ｃ |
| 圖表 物業(yè)管理市場(chǎng)信息傳遞機(jī)制 | ｎ |
| 圖表 消費(fèi)者對(duì)小區(qū)物業(yè)管理各方面滿意度情況分析 | 中 |
| 圖表 各城市消費(fèi)者對(duì)小區(qū)物業(yè)管理滿意度指數(shù)比較 | 智 |
| 圖表 物業(yè)管理行業(yè)“服務(wù)代理集成商”模式 | 林 |
| 圖表 2025年至物業(yè)服務(wù)公眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果的柱狀圖表： | ４ |
| 圖表 在2025年的上海物業(yè)管理企業(yè)公眾滿意度百強(qiáng)榜 | ０ |
| 圖表 業(yè)主委員會(huì)成立與否調(diào)查 | ０ |
| 圖表 業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)是否清楚分析 | ６ |
| 圖表 小區(qū)與寫字樓業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)是否清楚對(duì)比分析 | １ |
| 圖表 業(yè)主對(duì)公用設(shè)施和場(chǎng)所使用分析 | ２ |
| 圖表 業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)人員滿意度評(píng)價(jià)分析 | ８ |
| 圖表 小區(qū)和寫字樓業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)人員滿意度對(duì)比評(píng)價(jià)分析 | ６ |
| 圖表 業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)分析 | ６ |
| 圖表 小區(qū)和寫字樓業(yè)主對(duì)各種物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)分析 | ８ |
| 圖表 最讓業(yè)主不滿意的行為分析 | 產(chǎn) |
| 圖表 業(yè)主認(rèn)為最不到位的服務(wù)分析 | 業(yè) |
| 圖表 業(yè)主是否遇到物業(yè)公司不履行合同分析 | 調(diào) |
| 圖表 物業(yè)公司不履行合同原因分析 | 研 |
| 圖表 業(yè)主認(rèn)為解決服務(wù)不到位的措施分析 | 網(wǎng) |
| 圖表 業(yè)主對(duì)未來一年的物業(yè)服務(wù)還有哪些需求 | ｗ |
| 圖表 業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的改善提出好的意見 | ｗ |
| 圖表 被訪者年齡構(gòu)成分析 | ｗ |
| 圖表 被訪者學(xué)歷構(gòu)成分析 | ． |
| 圖表 被訪者職業(yè)構(gòu)成分析 | Ｃ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主滿意度各區(qū)間分布圖 | ｉ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主滿意度各區(qū)間分布圖 | ｒ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工敬業(yè)度各區(qū)間分布圖 | ． |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工敬業(yè)度各區(qū)間分布圖 | ｃ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)凈資產(chǎn)各區(qū)間分布圖 | ｎ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)凈資產(chǎn)各區(qū)間分布圖 | 中 |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤各區(qū)間分布圖 | 智 |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤各區(qū)間分布圖 | 林 |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度全委項(xiàng)目管理面積各區(qū)間分布圖 | ４ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度全委項(xiàng)目管理面積各區(qū)間分布圖 | ０ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度顧問項(xiàng)目管理面積各區(qū)間分布圖 | ０ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度顧問項(xiàng)目管理面積各區(qū)間分布圖 | ６ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度拓展項(xiàng)目全委面積各區(qū)間分布圖 | １ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度拓展項(xiàng)目全委面積各區(qū)間分布圖 | ２ |
| 圖表 2025年百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度拓展項(xiàng)目顧問面積各區(qū)間分布圖 | ８ |
| 圖表 2025年前十強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度拓展項(xiàng)目顧問面積各區(qū)間分布圖 | ６ |
| 圖表 評(píng)價(jià)指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)表 | ６ |
| 圖表 綜合得分與各評(píng)價(jià)指標(biāo)相關(guān)系數(shù)表 | ８ |
| 圖表 2025年深圳市中航物業(yè)管理有限公司業(yè)績表 | 產(chǎn) |
| 圖表 中航物業(yè)經(jīng)營型物業(yè)管理模式 | 業(yè) |
| 圖表 深圳市中航物業(yè)管理有限公司組織結(jié)構(gòu) | 調(diào) |
| 圖表 2020-2025年固定資產(chǎn)投資及房地產(chǎn)開發(fā)投資增速變動(dòng)情況 | 研 |
| 圖表 2025年不同用途房地產(chǎn)投資完成額所占比重 | 網(wǎng) |
| 圖表 2020-2025年東、中、西部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資增長率變化情況 | ｗ |
| 圖表 2020-2025年全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金來源構(gòu)成及同比增長情況 | ｗ |
| 2025年版不動(dòng)産管理業(yè)界詳細(xì)調(diào)査及び市場(chǎng)見通し分析レポート | |
| 圖表 2020-2025年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金來源構(gòu)成增長趨勢(shì) | ｗ |
| 圖表 2020-2025年全國房地產(chǎn)企業(yè)土地購置與開發(fā)面積同比增長情況 | ． |
| 圖表 2020-2025年全國商品房、商品住宅施工面積及同比增長情況 | Ｃ |
| …… | ｉ |
| 圖表 2020-2025年全國房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)趨勢(shì)圖 | ｒ |
| 圖表 2020-2025年國房景氣指數(shù)及主要分類指數(shù)走勢(shì) | ． |
| …… | ｃ |
| 圖表 2020-2025年全國商品房銷售面積及同比增長情況 | ｎ |
| 圖表 2020-2025年全國商品房銷售額及同比增長情況 | 中 |
| 圖表 2020-2025年全國商品房空置情況 | 智 |
| 圖表 2020-2025年全國70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況 | 林 |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù) | ４ |
| 圖表 2025年個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù)（續(xù)表） | ０ |
| 圖表 2020-2025年商品住宅開發(fā)投資額及同比增長率 | ０ |
| 圖表 2020-2025年各類住宅開發(fā)投資額及同比增長率 | ６ |
| 圖表 2020-2025年商品住宅累計(jì)竣工面積及同比增長率 | １ |
| 圖表 2020-2025年商品住宅累計(jì)銷售面積及同比增長率 | ２ |
| 圖表 2020-2025年商品住宅累計(jì)竣工及銷售面積比較 | ８ |
| 圖表 2020-2025年商品住宅銷售價(jià)格指數(shù)與租賃價(jià)格指數(shù)走勢(shì)比較 | ６ |
| 圖表 2020-2025年分地區(qū)住宅建設(shè)完成情況 | ６ |
| 圖表 2020-2025年全國商品房住宅價(jià)格指數(shù) | ８ |
| 圖表 2020-2025年全國普通住宅價(jià)格指數(shù) | 產(chǎn) |
| 圖表 2020-2025年全國高檔住宅價(jià)格指數(shù) | 業(yè) |
| 圖表 2020-2025年全國二手房住宅價(jià)格指數(shù) | 調(diào) |
| 圖表 2020-2025年全國商品住宅價(jià)格指數(shù) | 研 |
| 圖表 2020-2025年辦公樓開發(fā)投資額及同比增長率 | 網(wǎng) |
| 圖表 2020-2025年辦公樓累計(jì)竣工面積及同比增長率 | ｗ |
| 圖表 2020-2025年辦公樓累計(jì)銷售面積及同比增長率 | ｗ |
| 圖表 2020-2025年辦公樓累計(jì)竣工及銷售面積比較 | ｗ |
| 圖表 2020-2025年辦公樓銷售價(jià)格指數(shù)與租賃價(jià)格指數(shù)走勢(shì)比較 | ． |
| 圖表 2020-2025年中國寫字樓銷售和竣工面積 | Ｃ |
| 圖表 2020-2025年中國寫字樓銷售額和投資額 | ｉ |
| 圖表 2020-2025年中國寫字樓開工和施工面積 | ｒ |
| …… | ． |
| 圖表 2025年辦公樓租賃價(jià)格指數(shù) | ｃ |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | ｎ |
| 圖表 2025年辦公樓租賃價(jià)格指數(shù) | 中 |
| 圖表 2025年物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)（辦公樓） | 智 |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房開發(fā)投資額及同比增長率 | 林 |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房累計(jì)竣工面積及同比增長率 | ４ |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房累計(jì)銷售面積及同比增長率 | ０ |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房累計(jì)竣工及銷售面積比較 | ０ |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房銷售價(jià)格指數(shù)與租賃價(jià)格指數(shù)走勢(shì)比較 | ６ |
| 圖表 2020-2025年商業(yè)營業(yè)用房投資完成額 | １ |
| 圖表 2020-2025年全國商業(yè)營業(yè)用房價(jià)格指數(shù) | ２ |
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