| 隨著中國汽車市場的日趨成熟，“售后服務”越來越被企業重視。中國售后服務發展速度并沒有與市場的快速成長相匹配，反而在一定程度上制約了中國汽車行業的發展，削弱了中國汽車的競爭力。在“微增長”時代下服務顯得十分重要，不應只看到產銷，更應重視汽車后市場。 |
| 我國汽車后市場發展空間巨大，有業內人士曾以“***億元市場規模、***%利潤率”來概括未來幾年的中國汽車售后服務市場。***輛新車購買兩**年后，車輛保養將成為車主的主要消費。另外隨著私家車主年輕化，他們對車輛的個性需求越來越多，對汽車內飾從材質到樣式的要求也越來越高，這是未來汽車后市場發展的***個巨大商機。另外，截至**的汽車租賃、融資租賃、汽車用品、車載信息、汽車文化等方面發展都不成熟，有很大的發展空間。 |
| 從截至**汽車市場的銷售情況來看，汽車銷售利潤重點已經從前期轉移到后期維護，有***%的利潤是從售后服務中獲得的。汽車消費市場、汽車維修保養市場和汽車保險市場，在中國加入世界貿易組織兩**年后正處于轉型時期，因此這也正是市場重新分割，搶占市場，搶占客戶的最佳時機。對行業來講，擴充自己的勢力范圍永遠都是很重要的，汽車服務業也不例外。進一步增加自己的業務種類不斷擴充市場是共同的發展目標。 |
| 預計到**年，中國的維修保養產值將達***億元。另外，截至**國內已經呈現了售后服務市場的全面發展態勢，多種業態已出現。值得關注的是，國際性品牌、國際性售后服務品牌開始全面進入中國。隨著用戶的用車經驗日趨豐富，消費重點發生重大轉變，這都會導致未來中國的售后服務市場出現幾個變化：一是多元化的問題，因為中國消費者是非常多元的，中國經濟、結構多元化，消費結構非常多元化；另外是新的格局，以4S店為核心的格局發生重大轉變，之后，每***個出現的模式都在搶占自己的市場，希望搶到市場，并且在未來能夠鞏固和發展。 |
第一部分 汽車后市場行業發展分析 |
第一章 汽車后市場行業基本概述 |
第一節 汽車后市場概述 |
| 一、汽車后市場的定義 |
| 二、汽車售后服務市場介紹 |
第二節 汽車后市場的業務分類 |
第三節 汽車后市場行業發展概況 |
| 一、國內汽車后市場發展階段 |
| 二、國內汽車后市場渠道模式 |
| 三、汽車后市場正面臨一個歷史性的發展機遇 |
第二章 汽車后市場行業宏觀環境分析 |
第一節 我國宏觀經濟運行分析 |
| 一、2023年宏觀經濟形勢分析及展望 |
| 二、“十三五”中后期我國經濟增長潛力分析 |
第二節 我國汽車后市場發展制度與政策環境 |
| 一、行業管理體制 |
| 二、汽車服務業外資進入政策 |
第三章 汽車后市場行業發展分析 |
第一節 2022-2023年我國汽車后市場發展分析 |
| 一、我國汽車售后服務將進入繁榮期 |
| 二、2023年中國汽車品牌售后服務滿意度調查揭曉 |
| 三、2023年中國汽車售后服務市場分析 |
| 四、2023年售后服務成汽車消費者關注焦點 |
| 五、2023年中國汽車售后服務滿意度調查 |
| 詳:情：http://www.qdlaimaiche.com/6/98/QiCheHouHangYeYanJiuBaoGao.html |
第二節 2023年吉林省汽車后市場發展分析 |
| 一、2023年吉林省首家汽車一站式服務店在長掛牌 |
| 二、吉林省汽車“后市場”呈現集成服務新趨向 |
第三節 我國汽車后市場的模式分析 |
| 一、中國汽車服務業盈利模式 |
| 二、汽車服務后營銷時代 “差異化”售后服務 |
| 三、汽車后市場出現服務集群模式 |
第四節 中國汽車售后市場經營現狀分析 |
| 一、中國汽車售后市場養護業連鎖經營分析 |
| 二、中國汽車售后市場養護業連鎖經營優劣勢 |
| 三、國內外的汽車售后市場企業競爭分析 |
| 四、汽車銷售服務策略分析 |
第五節 汽車服務人才需求分析 |
| 一、汽車服務人才現狀調研 |
| 二、汽車服務人才概念界定. |
| 三、汽車服務人才需求種類 |
| 四、汽車服務人才需求特點 |
第二部分 汽車后市場細分行業分析 |
第四章 汽車美容快修行業發展情況分析 |
第一節 我國汽車美容快修行業發展現狀分析 |
| 一、我國汽車美容快修行業發展現狀分析 |
| 二、“快修店”搶奪汽車售后服務市場 |
| 三、汽車快修發展走入深水區 |
| 四、杭州多家汽車快修店遭遇生存問題淺析 |
第二節 汽車快修行業發展前景 |
| 一、汽車快修快保快點的明天會更好 |
| 二、汽車快修行業發展前景炙手可熱 |
| 三、汽車美容快修連鎖戰勝單店成發展趨勢預測分析 |
| 四、改變汽車美容投資模式 |
第三節 汽車快修連鎖經營發展趨勢及建議 |
| 一、汽車快修連鎖經營已成為發展趨勢預測分析 |
| 二、當前汽車快修連鎖行業發展存在的問題 |
| 三、對發展中國汽車快修業的若干建議 |
第四節 汽車美容快修店同質化時代下的競爭策略 |
| 一、價格競爭 |
| 二、技術競爭 |
| 三、產品競爭 |
| 四、環境競爭 |
| 五、服務競爭 |
| 六、差異化競爭 |
| 七、口碑競爭 |
第五節 汽車美容汽車快修開店怎樣做到規模化效應 |
| 一、價格、環境、口碑、服務競爭 |
| 二、技術、服務增值、差異化競爭 |
| 三、差異化資源擴散服務 |
第五章 汽車高端會所發展情況分析 |
第一節 汽車會所的商業模式 |
| 一、汽車會所的定義 |
| 二、汽車會所的商業模式（收入模式與盈利模式） |
| 三、汽車會所的項目獨特性 |
第二節 新的市場競爭催生汽車會所三大運營特征 |
| 一、高端化的本質掌控 |
| 二、系統化解決方案 |
| 三、新一輪的差異化競爭 |
第三節 汽車會所市場分析 |
| 一、市場前景預測 |
| 二、市場環境分析 |
| China's automobile aftermarket current situation research and future prospect trend report (2023) |
| 三、市場容量分析 |
第四節 高端汽車會所發展分析 |
| 一、高端服務會所的概念 |
| 二、汽車美容高端會所的投資人群 |
| 三、投資高端會所所具備的基本條件 |
| 四、高端汽車美容服務會所的盈利模式 |
| 五、消費高端汽車美容服務會所的客戶群體 |
| 六、目前全國高端汽車美容會所的店面分布 |
| 七、關于做汽車美容高端客戶的一些想法 |
第五節 愛車管家-汽車服務會所經營策略分析 |
| 一、公司概況 |
| 二、人力資源管理 |
| 三、公司管理 |
| 四、公司戰略 |
| 五、營銷策略 |
| 六、財務分析 |
| 七、風險分析 |
| 八、附錄 |
| 附錄一：愛車管家-汽車服務會所“我們愛汽車”策劃方案 |
| 附錄二：資料圖片 |
| 附錄三：關于公司連鎖店的擴展 |
第三部分 汽車后市場行業競爭分析 |
第六章 汽車后市場行業競爭分析 |
第一節 2023年汽車后市場競爭分析 |
| 一、從產品到服務——新時代的企業競爭 |
| 二、2023年汽車后市場競爭現狀調研 |
| 三、汽車后市場競爭趨向理性 |
第二節 汽車后市場競爭市場分析 |
| 一、2023年售后服務將成競爭第一戰場 |
| 二、汽車售后市場進入品牌的競爭時代 |
| 三、中國汽車美容養護競爭開始進入品牌時代 |
| 四、內外資企業爭相搶占汽車連鎖服務市場 |
| 五、2013年汽車售后服務終端店如何平衡與4s店競爭 |
第七章 中國汽車后市場行業優勢企業分析 |
第一節 梅州博智汽車售后服務有限公司 |
| 一、公司概況 |
| 二、公司技術優勢 |
第二節 新疆斯巴魯汽車售后服務有限公司 |
第三節 保定市長城汽車售后服務有限公司 |
第四節 上海東昌汽車售后服務有限公司 |
第四部分 汽車后市場相關行業分析 |
第八章 汽車行業發展分析 |
第一節 世界汽車行業發展概況 |
| 一、2023年全球十大汽車生產國汽車產量及其變化 |
| 二、2023年全球各地區及市場汽車銷量變化 |
| 三、2023年全球電動汽車的市場分析 |
| 四、2023年全球各國汽車市場銷量 |
第二節 2023年我國汽車工業經濟運行分析 |
| 一、2023年我國汽車工業產銷分析 |
| 二、乘用車產銷及市場份額 |
| 三、2023年商用車產銷分析 |
| 四、2023年汽車出口分析 |
| 五、2023年重點企業市場集中度 |
| 六、2023年新能源汽車產銷分析 |
| 七、2023年行業經濟效益分析 |
第三節 2023年我國汽車工業經濟運行分析 |
| 一、2023年我國汽車工業產銷分析 |
| 中國汽車后行業市場現狀研究與未來前景趨勢報告（2023年） |
| 二、2023年我國乘用車產銷分析 |
| 三、2023年我國商用車產銷分析 |
| 四、2023年中國品牌乘用車市場份額 |
| 五、2023年汽車出口分析 |
| 六、2023年汽車市場集中度分析 |
| 七、2023年汽車企業經濟效益分析 |
第四節 2023年汽車工業經濟發展預測分析 |
| 一、汽車行業供求預測分析 |
| （一）乘用車預測分析 |
| （二）商用車預測分析 |
| 二、行業成本和價格預測分析 |
| 三、行業進出口預測分析 |
| 四、行業績效預測分析 |
第五節 2023-2029年中國汽車市場發展趨勢與預測分析 |
| 一、“十三五”我國汽車工業面臨的形勢 |
| 二、“十三五”我國汽車工業發展的總體要求和主要任務 |
| 三、《十三五汽車產業發展規劃》目標 |
| 四、十三五各省市汽車產業發展規劃 |
| 五、2023年中國汽車產業發展展望 |
第九章 汽車維修保養業發展分析 |
第一節 中國汽車維修行業發展分析 |
| 一、汽車保修設備市場的推動力及發展潛力 |
| 二、影響傳統汽車維修設備發展的因素 |
| 三、傳統汽車維修設備進入微利時代 |
| 四、汽車美容養護行業發展分析 |
| 五、傳統維修設備企業需調整經營策略 |
| 六、規范汽車維修市場策略分析 |
| 七、中國汽車維修保養行業展現新特點 |
第二節 2023年汽車“三包”對汽車維修業的影響分析 |
| 一、汽車“三包”政策出臺背景 |
| 二、“三包”實施后汽車維修業面臨問題分析 |
| 三、針對“三包”政策維修業可采取的措施和方法 |
| 四、總結 |
第三節 我國汽車維修與檢測行業目前存在的問題及對策 |
| 一、我國汽車維修與檢測行業存在的問題 |
| 二、對汽車維修與檢測行業存在問題的對策 |
第四節 我國汽車維修、檢測業的發展趨勢預測分析 |
| 一、我國汽車維修、檢測行業發展中存在的問題 |
| 二、我國汽車維修、檢測的行業發展趨勢研究 |
第五節 提升汽車維修行業客戶滿意度的途徑 |
| 一、影響“滿意度”的關鍵因素 |
| 二、對汽車維修企業提出幾點意見 |
| 三、結論 |
第五部分 汽車后市場行業發展趨勢及策略 |
第十章 2023-2029年汽車后市場行業發展趨勢預測分析 |
第一節 中國汽車服務行業發展趨勢預測分析 |
| 一、以養代修 |
| 二、一站式服務 |
| 三、規范化管理 |
| 四、差異化營銷 |
| 五、多元化發展 |
第二節 2023-2029年中國汽車后市場前景展望 |
| 一、國外汽車售后服務業趨勢預測 |
| 二、汽車售后市場的發展前景 |
| ZhongGuo Qi Che Hou HangYe ShiChang XianZhuang YanJiu Yu WeiLai QianJing QuShi BaoGao （2023 Nian ） |
| 三、2023-2029年中國汽車后市場需求因素展望 |
| 四、2023-2029年中國汽車后市場服務模式展望 |
| 五、2023-2029年中國汽車后市場發展模式展望 |
第三節 2023-2029年中國汽車后市場發展預測分析 |
| 一、2023年汽車服務業面臨“大考” |
| 二、2023年中國汽車售后服務業存在的問題 |
| 三、汽車售后服務尚需多方面改進 |
| 四、汽車召回條例出臺促使中國汽車售后服務市場變革 |
| 五、2023-2029年中國汽車服務行業走向整合 |
| 六、2023-2029年中國汽車后市場的發展趨勢預測分析 |
第十一章 2023-2029年汽車后市場行業發展及投資策略 |
第一節 中國汽車后市場發展面臨的問題及對策分析 |
| 一、我國汽車服務市場發展面臨的問題 |
| 二、我國汽車服務市場發展對策 |
第二節 我國汽車后市場連鎖經營道路 |
| 一、目前我國汽車服務業的現狀及存在的問題 |
| 二、連鎖經營管理的競爭優勢 |
| 三、對我國汽車服務業連鎖經營建議和對策 |
| 四、結語 |
第三節 汽車服務業中的服務補救措施 |
| 一、當前汽車服務業存在的主要問題 |
| 二、服務補救在汽車服務中的作用和運作模型及策略 |
| 三、基于服務補救理論對汽車服務業提出的幾點建議 |
第四節 汽車4s營銷模式現狀及對策研究 |
| 一、4s店的內涵特征及其在國外發展現狀調研 |
| 二、我國汽車4s店營銷模式現狀調研 |
| 三、我國汽車4s店經營中存在的問題 |
| 四、完善我國汽車4s營銷模式的相應對策 |
| 五、服務營銷在國內汽車4s店中的運用 |
第五節 我國汽車后市場的投資機會 |
| 一、我國汽車后市場投資機會 |
| 二、汽車金融 |
| 三、二手車交易 |
| 四、汽車信息服務 |
| 五、汽車資訊 |
| 六、智能交通 |
| 七、汽車娛樂 |
| 八、汽車俱樂部 |
| 九、汽車文化 |
第六節 中~智林－汽車后市場發展動向和市場機會 |
| 一、發展面臨最佳時機 |
| 二、美容、維修產業格局和發展趨勢預測分析 |
| 三、汽車連鎖服務存在因素分析 |
| 四、汽車連鎖經營服務運作的三個關鍵 |
| 五、誰能成為中國汽車連鎖服務的扛旗者 |
| 圖表目錄 |
| 圖表 2017-2022年我國季度gdp增長率 |
| 圖表 2017-2022年我國三產業增加值季度增長率 |
| 圖表 2017-2022年我國工業增加值走勢圖 |
| 圖表 2017-2022年固定資產投資走勢圖 |
| 圖表 2017-2022年我國各地區城鎮固定資產投資累計同比增長率 |
| 圖表 2017-2022年我國社會消費品零售總額走勢圖 |
| 圖表 2017-2022年我國社會消費品零售總額構成走勢圖 |
| 圖表 2017-2022年我國cpi、ppi運行趨勢預測分析 |
| 圖表 2017-2022年企業商品價格指數走勢 |
| 圖表 2017-2022年進出口走勢圖 |
| 中國自動車後業界市場の現狀研究と將來見通し動向報告書（2023年） |
| 圖表 2017-2022年我國貨幣供應量 |
| 圖表 2017-2022年我國存貸款同比增速走勢圖 |
| 圖表 2017-2022年我國經濟發展主要指標變化趨勢預測分析 |
| 圖表 2017-2022年我國城鄉居民收入消費總趨勢預測分析 |
| 圖表 2023年2022年城鎮和農村居民消費支出結構 |
| 圖表 盈利模式構建的一般流程 |
| 圖表 2023年全球汽車十大生產國排名 |
| 圖表 2023年全球汽車產量統計（分國家地區） |
| 圖表 2023年中國汽車產量對比圖 |
| …… |
| 圖表 2017-2022年我國汽車月度銷量及同比增速 |
| 圖表 2017-2022年我國乘用車月度銷量及同比增速 |
| 圖表 2017-2022年我國乘用車主要車型分月度銷量增速 |
| 圖表 2017-2022年我國商用車月度銷量及同比增速 |
| 圖表 2017-2022年我國客車月度銷量及同比增速 |
| …… |
| 圖表 2017-2022年我國汽車（含底盤）進口量及同比增速 |
| …… |
| 圖表 2017-2022年我國各月度分國別乘用車銷售份額 |
| 圖表 2017-2022年汽車行業固定資產投資額及同比增速 |
| 圖表 2017-2022年汽車行業收入和利潤及同比增速 |
| 圖表 2017-2022年我國汽車銷售量及增速預測分析 |
| 圖表 2017-2022年我國乘用車銷售量及增速預測分析 |
| …… |
| 圖表 2017-2022年汽車（含底盤）進口量及增速預測分析 |
| …… |
| 圖表 2017-2022年我國汽車制造業銷售收入和利潤及增速預測分析 |
| 圖表 2022-2023年汽車行業相關指標預測結果 |
| 圖表 汽車服務補救措施的作用機理 |
| 圖表 服務補救模型 |
| 圖表 汽車服務營銷體系 |
http://www.qdlaimaiche.com/6/98/QiCheHouHangYeYanJiuBaoGao.html
…
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