| 為加快推進我國信息化事業發展，工信部會同國務院有關部門編制了《信息化發展規劃》（下稱《規劃》），《規劃》指出，到**年，信息化和工業化深度融合取得顯著進展，經濟社會各領域信息化水平顯著提升，信息化發展水平指數達到0.79。具體目標有：下一代國家信息基礎設施初步建成，國民經濟信息化水平再上新臺階，電子政務促進政府職能轉變和服務型政府建設的作用更加顯著，社會事業信息化水平明顯提升，信息安全保障能力顯著增強。 | |
| 到**年，固定互聯網寬帶接入用戶超過***億戶，其中光纖入戶超過***萬戶，城市和農村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒（Mbps）和4Mbps，部分發達城市達到100Mbps，有條件的地區實現光纖到村。互聯網國際出口帶寬達到6500吉比特每秒（Gbps）。3G網絡基本覆蓋城鄉，用戶數超過***億，LTE實現規模商用。互聯網網民超過***億人。縣級以上城市有線廣播電視網絡實現數字化，***%實現雙向化。 | |
| 電子商務交易總額超過***萬億元，網絡零售額占社會消費品零售總額的比重超過***%。中央部委和省級政務部門主要業務信息化覆蓋率超過***%，地市級和縣區級政務部門分別平均達到***%、***%以上。逐步建成規范可共享的電子健康檔案與電子病歷，電子健康檔案覆蓋***%以上的城鄉居民，新型農村合作醫療基本實現全省范圍內即時結報。社會保障卡持卡人數達到***億，基本實現社會保障“一卡通”。 | |
| 規劃還提出促進工業領域信息化深度應用、加快推進服務業信息化、協力推進農業農村信息化等主要任務。 | |
| 研究認為，我國正位于大規模信息化建設的起點。新一屆政府致力于經濟結構轉型，提升經濟發展效率是當務之急，而信息化是達到這一目的的必由之路。新一屆政府執政以來，發布了一系列內容詳盡的指導性文件，對信息化的重視空前。“智慧城市”、“電子政務大集中”、“兩化融合”等領域為IT服務企業有望帶來數萬億的產業機會。我國IT服務業或將進入高度景氣周期，龍頭廠商年營收有望突破千億。隨著“智慧城市”、“寬帶中國”等建設繼續推進，將會對計算機相關硬件、軟件以及服務產生積極影響。 | |
第一章 IT服務業產業相關概述 |
產 |
第一節 IT及IT服務簡述 |
業 |
| 一、IT | 調 |
| 二、IT服務 | 研 |
第二節 IT服務主要類型 |
網 |
| 一、IT咨詢 | ｗ |
| 二、IT支持與維護 | ｗ |
| 三、IT培訓 | ｗ |
| 四、IT外包 | ． |
| 五、集成服務 | Ｃ |
第三節 IT服務其它闡述 |
ｉ |
| 一、IT服務的形式 | ｒ |
| 二、IT服務與TCO | ． |
第二章 2018-2023年全球IT服務行業發展態勢分析 |
ｃ |
第一節 2018-2023年全球IT服務行業市場運行簡況 |
ｎ |
| 一、全球IT服務行業亮點分析 | 中 |
| 二、全球IT服務市場規模與增長分析 | 智 |
| 三、全球IT服務行業新技術應用狀況分析 | 林 |
第二節 2018-2023年全球IT服務細分市場亮點聚焦 |
４ |
| 一、支持服務 | ０ |
| 二、集成服務 | ０ |
| 三、IT咨詢 | ６ |
| 四、IT外包 | １ |
| 五、IT培訓 | ２ |
第三節 2018-2023年全球部分國家及地區IT服務業動態分析 |
８ |
| 一、韓國政府向公共IT服務板塊投資37億 | ６ |
| 二、俄羅斯軟件和IT服務業快速增長 | ６ |
| 全.文：http://www.qdlaimaiche.com/8/58/ITFuWuShiChangXuQiuFenXiYuCe.html | |
| 三、中國印度引領亞太地區IT服務市場 | ８ |
第四節 2023-2029年全球IT服務業前景預測分析 |
產 |
第三章 2018-2023年跨國IT服務企業在華投資與經營現狀分析 |
業 |
第一節 2018-2023年跨國公司在華投資規模與特征分析 |
調 |
| 一、跨國公司對華投資規模及特點 | 研 |
| 二、跨國公司未來對華投資趨勢預測分析 | 網 |
第二節 2018-2023年跨國IT服務企業在營狀況分析 |
ｗ |
| 一、支持與維護服務市場經營現狀調研 | ｗ |
| 二、專業服務市場經營現狀調研 | ｗ |
| 三、網絡服務市場經營現狀調研 | ． |
第三節 2018-2023年大型跨國公司競爭策略分析 |
Ｃ |
| 一、IBM | ｉ |
| 二、HP | ｒ |
| 三、埃森哲 | ． |
第四章 2018-2023年中國IT服務產業運行環境解析 |
ｃ |
第一節 2018-2023年中國宏觀經濟環境分析 |
ｎ |
| 一、中國GDP分析 | 中 |
| 二、消費價格指數分析 | 智 |
| 三、城鄉居民收入分析 | 林 |
| 四、社會消費品零售總額 | ４ |
| 五、全社會固定資產投資分析 | ０ |
| 六、進出口總額及增長率分析 | ０ |
第二節 2018-2023年中國IT服務產業環境分析 |
６ |
| 一、用戶需求 | １ |
| 二、技術發展 | ２ |
| 三、人力資源 | ８ |
| 四、競爭環境 | ６ |
第三節 2018-2023年中國政策及市場環境分析 |
６ |
| 一、中國IT服務產業逐漸受到各級政府重視 | ８ |
| 二、國家政策扶持IT服務業發展 | 產 |
| 三、中國IT服務市場發展驅動因素 | 業 |
第五章 2018-2023年中國IT服務業產業運行態勢分析 |
調 |
第一節 2018-2023年中國IT服務業業運行總況 |
研 |
| 一、中國IT服務業已進入快速發展期 | 網 |
| 二、中國IT服務業的主要商業模式 | ｗ |
| 三、中國IT服務業并購趨勢明顯 | ｗ |
第二節 新冠疫情對中國IT服務業的影響分析 |
ｗ |
| 一、金融風暴或將給中國IT服務業帶來機會 | ． |
| 二、金融危機加速IT服務業創新步伐 | Ｃ |
| 三、經濟危機下IT服務商選擇逆市擴張 | ｉ |
第三節 2018-2023年中國部分區域IT服務業運行分析 |
ｒ |
| 一、北京IT服務業發展戰略分析 | ． |
| 二、江蘇IT服務發展勢頭強勁 | ｃ |
| 三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作 | ｎ |
| 四、大連以產業升級提升城市IT服務業質量 | 中 |
第四節 2018-2023年中國IT服務業的問題及對策分析 |
智 |
| 一、軟件業結構不良影響我國IT服務業優勢發揮及對策 | 林 |
| 二、中國發展IT服務業的對策分析 | ４ |
| 三、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力 | ０ |
第六章 2018-2023年中國IT服務市場運行透析 |
０ |
第一節 2018-2023年中國IT服務市場運行現狀調研 |
６ |
| 一、中國IT服務市場規模及增長狀況分析 | １ |
| 二、國內硬件市場同軟件與服務市場規模比例分析 | ２ |
| 三、四大行業仍將大約占據中國IT服務市場主要份額 | ８ |
第二節 2018-2023年中國IT服務市場結構分析 |
６ |
| 一、產品結構分析 | ６ |
| 二、區域結構分析 | ８ |
| 三、垂直結構分析 | 產 |
| 四、平行結構分析 | 業 |
第七章 2018-2023年中國IT外包服務市場透析 |
調 |
第一節 IT外包基礎概述 |
研 |
第二節 2018-2023年中國IT服務業發展綜述 |
網 |
| 一、中國IT服務業已進入快速發展期 | ｗ |
| 二、中國IT服務業的主要商業模式 | ｗ |
| 三、中國IT服務市場規模及增長 | ｗ |
| Research and Analysis on the Current Situation and Development Prospects of the IT Service Market from 2023 to 2029 | |
| 四、金融危機下中國IT服務業的發展態勢 | ． |
第三節 2018-2023年中國IT外包市場分析 |
Ｃ |
| 一、中國IT外包服務市場由初級階段向市場細分過度 | ｉ |
| 二、中國IT外包市場已形成兩軍對壘 | ｒ |
| 三、IT產業的普及發展催生IT外包市場成熟 | ． |
| 四、IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快領域 | ｃ |
| 五、需求增長等因素促進IT外包業務發展 | ｎ |
第四節 2018-2023年中國IT外包發展的問題及對策分析 |
中 |
| 一、三個因素阻礙中國企業IT外包能力提升 | 智 |
| 二、中國IT外包服務業亟待打破人才瓶頸 | 林 |
| 三、中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰 | ４ |
| 四、促進承接國際服務外包政策的建議 | ０ |
| 五、中國IT外包營銷模式的探討 | ０ |
第五節 未來五年中國IT外包市場的前景趨勢預測 |
６ |
| 一、未來中國IT外包市場前景廣闊 | １ |
| 二、中國IT外包市場發展潛力大 | ２ |
| 三、中國將取代印度成為IT外包中心 | ８ |
| 四、IT外包未來將提升傳統電信業價值 | ６ |
第八章 2018-2023年中國IT服務管理市場探析 |
６ |
第一節 IT服務管理基礎概述 |
８ |
| 一、IT服務管理的基本原理 | 產 |
| 二、IT服務管理的核心思想及其目標 | 業 |
| 三、IT服務管理的范圍 | 調 |
| 四、IT服務管理的價值 | 研 |
第二節 2018-2023年中國IT服務管理現狀綜述 |
網 |
| 一、中國IT服務管理圍繞產業鏈快速發展 | ｗ |
| 二、IT服務管理行業標準得到進一步升級完善 | ｗ |
| 三、立足三節點，提升IT服務管理質量 | ｗ |
| 四、中小企業不同IT服務管理應用模式解析 | ． |
| 五、IT服務管理“三駕車” 凸顯實時和自動化 | Ｃ |
第三節 實施IT服務管理要解決四大問題 |
ｉ |
| 一、觀念問題 | ｒ |
| 二、理解問題 | ． |
| 三、行業和需求問題 | ｃ |
| 四、資金問題 | ｎ |
第四節 未來五年中國IT服務管理的前景趨勢預測 |
中 |
| 一、中國IT服務管理市場潛力巨大 | 智 |
| 二、中國IT服務管理市場的發展趨勢預測分析 | 林 |
第九章 2018-2023年中國IT咨詢服務業 |
４ |
第一節 2018-2023年中國IT咨詢行業現狀綜述 |
０ |
| 一、中國IT咨詢業迅速崛起日漸興旺 | ０ |
| 二、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪 | ６ |
| 三、中國IT咨詢業發展到重要轉折點 | １ |
| 四、中國IT咨詢業發展呈現的特點 | ２ |
第二節 2018-2023年中國IT咨詢市場動態分析 |
８ |
| 一、中國IT咨詢市場規模變化分析 | ６ |
| 二、中國本土IT咨詢意識覺醒 | ６ |
| 三、中國IT咨詢市場推廣新商業模式 | ８ |
第三節 2018-2023年IT咨詢與企業創新的關系分析 |
產 |
| 一、改變企業未來的力量 | 業 |
| 二、現代企業的迫切需求 | 調 |
| 三、企業創新面臨的選擇 | 研 |
| 四、IT咨詢的創新方案 | 網 |
第四節 2018-2023年中國IT咨詢發展面臨壁壘 |
ｗ |
| 一、中國IT咨詢業發展的軟肋 | ｗ |
| 二、中國IT咨詢業人才嚴重短缺及對策 | ｗ |
| 三、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策 | ． |
第五節 未來五年IT咨詢市場發展的前景及趨勢預測分析 |
Ｃ |
| 一、全球IT咨詢市場的未來發展展望 | ｉ |
| 二、中國IT咨詢業發展前景光明 | ｒ |
| 三、2023年中國IT咨詢市場規模預測分析 | ． |
| 四、未來中國IT咨詢市場的發展趨勢預測分析 | ｃ |
第十章 IT培訓服務的發展 |
ｎ |
第一節 2018-2023年中國IT培訓發展的情況分析 |
中 |
| 一、中國IT教育與培訓市場格局趨向成熟化與專業化 | 智 |
| 2023-2029年IT服務市場現狀調研分析及發展前景報告 | |
| 二、中國IT培訓市場已形成品牌發展態勢 | 林 |
| 三、中國IT培訓市場發展的三大特點 | ４ |
| 四、中國IT培訓發展沖擊高校計算機教育 | ０ |
| 五、標準化成中國IT培訓發展的助推器 | ０ |
第二節 2018-2023年中國IT培訓運營模式探究 |
６ |
| 一、培訓機構加盟模式推動行業高速發展 | １ |
| 二、加盟模式遭遇限制 | ２ |
| 三、非加盟模式迎來發展機遇 | ８ |
| 四、非加盟模式優勢顯現 | ６ |
第三節 2018-2023年中國IT培訓市場品牌發展狀況分析 |
６ |
| 一、國內IT教育培訓市場品牌加快集中 | ８ |
| 二、IT培訓行業強弱分化升級 | 產 |
| 三、IT培訓品牌機構及其戰略 | 業 |
| 四、IT培訓行業品牌發展策略研究 | 調 |
第四節 2018-2023年中國IT培訓行業急需解決的兩大難題分析 |
研 |
| 一、培訓機構層次化 | 網 |
| 二、培訓項目層次化 | ｗ |
第五節 2018-2023年中國IT培訓產業熱點問題探討 |
ｗ |
| 一、培訓價格偏高 | ｗ |
| 二、理論與實踐相脫節 | ． |
| 三、課程設置缺乏科學性 | Ｃ |
| 四、師資力量良莠不齊 | ｉ |
| 五、教學方法較為單一 | ｒ |
| 六、培訓機構區域發展不平衡 | ． |
第六節 2023-2029年中國IT培訓的未來發展趨勢預測分析 |
ｃ |
| 一、培訓質量將更加全面 | ｎ |
| 二、培訓合作將得到鞏固 | 中 |
| 三、認證項目將得到統一 | 智 |
| 四、培訓要求更加迫切 | 林 |
| 五、培訓教育模式將會突破 | ４ |
| 六、期待資本的融入 | ０ |
第十一章 2018-2023年中國IT服務領域運營新格局分析 |
０ |
第一節 支持服務 |
６ |
| 一、中國IT支持服務市場規模及增長分析 | １ |
| 二、中國IT支持服務市場結構分析 | ２ |
| 三、中國IT支持服務市場特征分析 | ８ |
| 四、中國IT支持服務驅動力與阻礙因素分析 | ６ |
| 五、中國IT支持服務競爭格局分析 | ６ |
第二節 集成服務 |
８ |
| 一、中國IT集成服務市場規模及增長分析 | 產 |
| 二、中國IT集成服務市場結構分析 | 業 |
| 三、中國IT集成服務市場特征分析 | 調 |
| 四、中國IT集成服務驅動力與阻礙因素分析 | 研 |
| 五、中國IT集成服務競爭格局分析 | 網 |
第十二章 2018-2023年中國IT服務行業競爭格局分析 |
ｗ |
第一節 2018-2023年中國IT服務業競爭狀況分析 |
ｗ |
| 一、現有廠商間競爭 | ｗ |
| 二、潛在進入者與替代產品 | ． |
第二節 2018-2023年中國IT服務行業SWOT分析 |
Ｃ |
| 一、支持服務行業SWOT分析 | ｉ |
| 二、集成服務行業SWOT分析 | ｒ |
| 三、IT咨詢行業SWOT分析 | ． |
| 四、IT外包行業SWOT分析 | ｃ |
| 五、IT培訓行業SWOT分析 | ｎ |
第三節 2018-2023年跨國IT服務企業在華競爭戰略分析 |
中 |
| 一、研發 | 智 |
| 二、營銷 | 林 |
| 三、人力資源 | ４ |
| 四、本土化 | ０ |
第十三章 2018-2023年中國IT服務行業主要企業競爭力分析 |
０ |
第一節 神州數碼IT服務集團 |
６ |
第二節 華勝天成 |
１ |
第十四章 2018-2023年中國IT服務相關行業發展態勢分析 |
２ |
第一節 電信 |
８ |
| 一、中國電信行業發展態勢分析 | ６ |
| 2023-2029 Nian IT Fu Wu ShiChang XianZhuang DiaoYan FenXi Ji FaZhan QianJing BaoGao | |
| 二、2023年中國電信行業對IT服務需求狀況分析 | ６ |
| 三、2023-2029年中國電信行業發展前景預測分析 | ８ |
第二節 銀行 |
產 |
| 一、2023年中國銀行行業發展態勢分析 | 業 |
| 二、2023年中國銀行行業對IT服務需求狀況分析 | 調 |
| 三、2023-2029年中國銀行行業發展前景預測分析 | 研 |
第三節 保險 |
網 |
| 一、2023年中國保險行業發展態勢分析 | ｗ |
| 二、2023年中國保險行業對IT服務需求狀況分析 | ｗ |
| 三、2023-2029年中國保險行業發展前景預測分析 | ｗ |
第四節 證券行業 |
． |
| 一、2023年中國證券行業發展態勢分析 | Ｃ |
| 二、中國證券行業對IT服務需求狀況分析 | ｉ |
| 三、未來中國證券行業發展趨勢預測分析 | ｒ |
第十五章 2023-2029年中國IT服務產業投資戰略研究 |
． |
第一節 2018-2023年中國IT服務行業投資概況 |
ｃ |
| 一、IT服務行業投資特性 | ｎ |
| 二、經濟環境對IT服務業的影響 | 中 |
| 三、IT服務業政策導向 | 智 |
第二節 2023-2029年中國IT服務投資機會分析 |
林 |
第三節 2023-2029年中國IT服務投資風險分析 |
４ |
| 一、技術風險分析 | ０ |
| 二、金融風險分析 | ０ |
| 三、政策風險分析 | ６ |
| 四、競爭風險分析 | １ |
第四節 權威專家投資建議 |
２ |
第十六章 2023-2029年中國IT服務業的前景展望與趨勢預測分析 |
８ |
第一節 2023-2029年中國IT業的發展前景及趨勢預測分析 |
６ |
| 一、全球IT行業發展預測分析 | ６ |
| 二、中國IT服務業仍將迎來良好的發展 | ８ |
| 三、未來中國IT企業仍大有可為 | 產 |
| 四、“S＋S”將成為世界IT業未來發展趨勢預測分析 | 業 |
第二節 中?知林?－濟研：2023-2029年中國IT服務市場的發展前景及趨勢預測分析 |
調 |
| 一、未來中國IT服務業發展前景樂觀 | 研 |
| 二、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態勢 | 網 |
| 三、中國IT服務市場規模預測分析 | ｗ |
| 四、IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大 | ｗ |
| 圖表 名稱：部分 | ｗ |
| 圖表 2018-2023年中國GDP總量及增長趨勢圖 | ． |
| 圖表 2023年中國三產業增加值結構圖 | Ｃ |
| 圖表 2018-2023年中國CPI、PPI月度走勢圖 | ｉ |
| 圖表 2018-2023年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖 | ｒ |
| 圖表 2018-2023年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖 | ． |
| 圖表 2018-2023年中國城鄉居民人均收入增長對比圖 | ｃ |
| 圖表 2018-2023年中國城鄉居民恩格爾系數對比表 | ｎ |
| 圖表 2018-2023年中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖 | 中 |
| 圖表 2018-2023年中國工業增加值增長趨勢圖 | 智 |
| 圖表 2018-2023年我國社會固定投資額走勢圖 | 林 |
| 圖表 2018-2023年我國城鄉固定資產投資額對比圖 | ４ |
| 圖表 2018-2023年我國財政收入支出走勢圖 | ０ |
| 圖表 2018-2023年人民幣兌美元匯率中間價 | ０ |
| 圖表 2023年人民幣匯率中間價對照表 | ６ |
| 圖表 2018-2023年中國貨幣供應量統計表 單位：億元 | １ |
| 圖表 2018-2023年中國貨幣供應量的增速走勢圖 | ２ |
| 圖表 2018-2023年中國外匯儲備走勢圖 | ８ |
| 圖表 2018-2023年中國外匯儲備及增速變化圖 | ６ |
| 圖表 2018-2023年央行歷次調整利率時間及幅度表 | ６ |
| 圖表 我國歷年存款準備金率調整情況統計表 | ８ |
| 圖表 2018-2023年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖 | 產 |
| 圖表 2018-2023年我國貨物進出口總額走勢圖 | 業 |
| 圖表 2018-2023年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖 | 調 |
| 圖表 2018-2023年中國就業人數走勢圖 | 研 |
| 圖表 2018-2023年中國城鎮就業人數走勢圖 | 網 |
| 圖表 2018-2023年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖 | ｗ |
| 圖表 2018-2023年我國總人口數量增長趨勢圖 | ｗ |
| 2023-2029年ITサービス市場の現狀調査?分析と発展見通し報告 | |
| 圖表 2023年人口數量及其構成 | ｗ |
| 圖表 2018-2023年中國城鎮化率走勢圖 | ． |
| 圖表 2018-2023年我國研究與試驗發展（R&D）經費支出走勢圖 | Ｃ |
| 圖表 全球IT服務市場規模及其同比增長 | ｉ |
| 圖表 2018-2023年中國年電信行業IT專業服務市場規模狀況 單位：億元 | ｒ |
| 圖表 競爭策略的不同影響因素分析 | ． |
| 圖表 2018-2023年中國IT服務市場規模與增長 | ｃ |
| 圖表 2023年中國IT服務市場結構 | ｎ |
| 圖表 中國IT服務行業支持與維護市場機構 | 中 |
| 圖表 2018-2023年中國金融行業IT咨詢市場規模預測分析 | 智 |
| 圖表 2018-2023年中國電信行業IT外包市場規模預測分析 | 林 |
| 圖表 2018-2023年中國IT培訓市場銷售額及其同比增長 | ４ |
| 圖表 2023年中國IT培訓市場份額 | ０ |
| …… | ０ |
| 圖表 2018-2023年中國電信行業對IT服務需求趨勢圖 | ６ |
| 圖表 2023-2029年中國電信業IT應用市場增長預測圖 | １ |
| 圖表 2018-2023年金融行業信息化投入規模與趨勢圖 | ２ |
| 圖表 2023年銀行信息化投入情況分析 | ８ |
| 圖表 2018-2023年中國金融行業發展前景預測分析 | ６ |
| 圖表 2018-2023年中國證券行業發展階段分析圖 | ６ |
| 圖表 2018-2023年中國證券業對IT投入增長狀況分析 | ８ |
| 圖表 2018-2023年中國證券行業對IT服務投資額增長趨勢圖 | 產 |
| 圖表 2023-2029年中國IT服務市場規模預測分析 | 業 |
| 圖表 2023年中國IT服務市場產品結構預測分析 | 調 |
| 圖表 2023年中國IT服務市場區域結構預測分析 | 研 |
| 圖表 2023年中國IT服務市場垂直行業結構預測分析 | 網 |
| 圖表 2023-2029年IT服務市場平行分類客戶市場規模預測（單位：億元） | ｗ |
| 圖表 2023年中國IT服務行業平行分類用戶市場結構預測分析 | ｗ |
| 圖表 2023年中國軟件行業收入及增長狀況 單位：億元 | ｗ |
| 圖表 2023年份軟件行業細分行業收入分布情況分析 | ． |
| 圖表 2023年份軟件行業及細分行業收入增長速度分析 | Ｃ |
| 圖表 2018-2023年中國互聯網用戶消費總規模增長及預測趨勢圖 | ｉ |
| 圖表 國際IT業競爭力調查指標構成 | ｒ |
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