| 隨著我國醫療體制改革的深入進行，人們健康意識和法律意識的普遍提高，越來越多的消費者開始要求有用藥知情權和用藥選擇權，對藥事服務也提出了更高的要求。藥事服務不再是一種簡單的藥品調配、分發，而是為病人提供直接的、有責任的藥事服務技術，與醫療、護理服務共同完成提供病人生命質量這一既定目標。 |
| 目前，藥事服務模式還沒有統一的分類、命名方法，《中國藥事服務行業市場調研與發展趨勢分析報告（2023年）》依據藥事服務的場所與方式的不同，將藥事服務歸納總結為：臨床藥師服務模式、藥物咨詢室模式、窗口（柜臺）服務模式、熱線電話服務模式、藥物知識講座模式及藥事服務網站模式。此外，全程化藥事服務模式、精細化藥事服務模式等新型藥事服務模式也不斷深入和發展。藥事服務是醫院的重要組成部分，優良的服務能直接減少由于用藥不合理造成的不良后果，減少不必要的損失和資源浪費，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。 |
第一章 中國藥事服務業發展綜述 |
1.1 藥事服務相關概念綜述 |
| 1.1.1 藥事服務相關定義 |
| ?。?）藥事服務 |
| ?。?）臨床藥學 |
| ?。?）合理用藥 |
| 1.1.2 藥事服務基本要素 |
| 1.1.3 藥事服務主要內容 |
| ?。?）現代藥學vs傳統藥學 |
| ?。?）藥事服務主要內容 |
1.2 藥事服務補償機制研究 |
| 1.2.1 藥事服務費概念界定 |
| ?。?）相關概念界定 |
| ?。?）藥事服務費的定義 |
| ?。?）藥事服務費的分類 |
| ?。?）藥事服務費的定位 |
| ?。?）藥事服務費的作用 |
| 1.2.2 藥事服務費內涵探討 |
| ?。?）美國藥事服務費內涵 |
| ?。?）日本藥事服務費內涵 |
| ?。?）對我國藥事服務費內涵的探討 |
| 1.2.3 藥事服務補償模式研究 |
| （1）通過藥品進銷差價的補償模式 |
| 1）固定差率加成 |
| 2）差別差率加成 |
| 3）批量折扣形式 |
| ?。?）通過單獨設立收費項目的補償模式 |
| 1）藥品調劑費 |
| 2）其他藥學服務收費 |
| ?。?）混合補償模式 |
| 1）涵義 |
| 2）典型代表 |
| （4）國外藥事服務補償模式對我國的借鑒 |
| 1.2.4 藥品調劑費收費方式 |
| ?。?）按處方收費 |
| （2）按人頭收費 |
| ?。?）按住院天數收費 |
| ?。?）按處方條目收費 |
| ?。?）與醫療服務打包收費 |
| （6）按處方中藥品種類收費 |
| ?。?）按處方中藥品金額收費 |
第二章 中國藥事服務業市場環境分析 |
2.1 藥事服務業政策環境分析 |
| 2.1.1 新醫改對藥事服務的要求 |
| ?。?）規范藥品臨床使用 |
| ?。?）規范患者合理用藥 |
| ?。?）藥品質量管理 |
| 2.1.2 新醫改對藥事服務的影響 |
| ?。?）醫藥分家和醫生試行多點執業 |
| （2）推行國家制定的基本藥物 |
| （3）執業藥師將受到更多重視 |
| 2.1.3 藥事服務業相關政策法規 |
2.2 藥事服務業社會環境分析 |
| 2.2.1 藥品不良反應監測 |
| （1）藥品不良反應概念 |
| ?。?）藥品不良反應監測 |
| 1）全國藥品不良反應數量 |
| 2）全國藥品不良反應分布 |
| 2.2.2 藥品不良反應特征 |
| ?。?）不良反應藥品品種分類 |
| 1）總病例報告中涉及化學藥品類別 |
| 2）抗感染藥具體品種排名 |
| ?。?）不良反應給藥途徑分布 |
| （3）中藥注射劑風險狀況分析 |
| （4）國家基本藥物安全情況分析 |
2.3 藥事服務業供需環境分析 |
| 2.3.1 藥事服務業供給面分析 |
| ?。?）醫療機構臨床藥師總數 |
| ?。?）醫療機構藥師類型分布 |
| （3）醫療機構藥師資格分布 |
| （4）醫療機構藥師學歷分布 |
| 2.3.2 藥事服務業需求面分析 |
| （1）醫護患對藥學服務需求分析 |
| 1）醫師的需求 |
| 2）護士的需求 |
| 3）患者的需求 |
| 轉~自：http://www.qdlaimaiche.com/7/30/YaoShiFuWuShiChangDiaoChaBaoGao.html |
| ?。?）醫護患需求對臨床藥學服務的啟示 |
| 1）藥學專業的知識結構 |
| 2）臨床藥師的培訓方式 |
| 3）臨床藥學部門的歸屬 |
2.4 藥事服務技術環境分析 |
| 2.4.1 藥事服務相關研究統計 |
| （1）文獻數量變化統計 |
| ?。?）作者機構分布狀況分析 |
| ?。?）研究領域分類狀況分析 |
| 2.4.2 藥事服務相關研究結果 |
| ?。?）醫務人員和患者對藥學服務的認知 |
| ?。?）藥事服務文獻覆蓋的疾病和藥品類型 |
| （3）藥事服務干預對疾病治療效果的影響 |
第三章 中國藥事服務業發展現狀與前景預測 |
3.1 藥事服務業發展概況 |
| 3.1.1 藥事服務體系 |
| 3.1.2 藥事服務主體 |
| ?。?）藥事服務機構 |
| ?。?）藥事服務主體 |
| （3）藥事服務硬件 |
| 3.1.3 藥事服務法規 |
3.2 藥事服務發展策略與建議 |
| 3.2.1 藥事服務發展因素 |
| （1）政府方面的原因 |
| ?。?）醫院方面的原因 |
| ?。?）高等教育的原因 |
| （4）藥師方面的原因 |
| 1）傳統理念束縛藥師的行為 |
| 2）藥師所受的教育與自身的知識結構 |
| 3）人文知識的欠缺是臨床藥學的難點 |
| 3.2.2 藥事服務發展對策 |
| （1）政府應強化對藥事服務政策支持 |
| （2）醫院應提高對藥事服務的關注度 |
| ?。?）教育部門應規劃好臨床藥學專業培養模式 |
| ?。?）藥師應努力自強，用于開拓執業發展道路 |
3.3 老人藥事服務業發展探討 |
| 3.3.1 老人用藥特點 |
| （1）老人生理特點 |
| ?。?）老人心理特點 |
| （3）藥代動力學特點 |
| 3.3.2 老人用藥安全隱患 |
| ?。?）不按醫囑用藥 |
| ?。?）藥物選擇不當 |
| （3）未掌握用藥方法 |
| ?。?）藥名混淆重復用藥 |
| ?。?）聯合用藥不合理配伍 |
| ?。?）鈣劑及營養藥物的補充問題 |
| 3.3.3 老人安全用藥原則 |
| ?。?）不用或少用藥物 |
| ?。?）合理選擇藥物 |
| （3）選擇合適劑量 |
| ?。?）藥物治療適度 |
| ?。?）提高老人用藥依從性 |
| ?。?）注意藥物對老人其他疾病的影響 |
| 3.3.4 老人安全用藥指導 |
| ?。?）用藥監督 |
| ?。?）簡明治療方案 |
| （3）用藥咨詢服務 |
| ?。?）確定優先治療項目 |
| ?。?）開展藥學知識講座 |
| ?。?）建立藥歷和藥師服務卡 |
3.4 兒科藥事服務業發展探討 |
| 3.4.1 兒童生理特點 |
| 3.4.2 兒科藥事服務特點 |
| ?。?）依從性差 |
| （2）小兒特殊生理、心理特點 |
| （3）密切關注特異體質患兒的治療 |
| ?。?）藥物不良反應表述困難、不準確 |
| 3.4.3 兒科藥事服務探討 |
| ?。?）抗感染藥物的應用 |
| ?。?）解熱鎮痛藥的應用 |
| ?。?）激素類藥物的應用 |
| ?。?）血管和神經性藥物的應用 |
| （5）中成藥的應用 |
| ?。?）其他藥物的應用 |
第四章 中國藥事服務業發展模式與案例剖析 |
4.1 臨床藥事服務模式路徑選擇 |
| 4.1.1 我國臨床藥事服務模式3層次 |
| 4.1.2 我國臨床藥事服務模式路徑選擇 |
| ?。?）改革臨床藥學教育 |
| ?。?）臨床藥事服務需要制度平臺 |
| ?。?）完善醫院藥事繼續教育工作 |
| （4）加強宣傳，促進臨床藥事服務發展 |
4.2 常見藥事服務模式分析與思考 |
| 4.2.1 常見的藥事服務模式分類 |
| 4.2.2 常見的藥事服務模式分析 |
| ?。?）臨床藥事服務模式 |
| （2）柜臺（窗口）服務模式 |
| （3）藥物咨詢室模式 |
| （4）熱線電話服務模式 |
| ?。?）藥事服務網站模式 |
| ?。?）藥物知識講座模式 |
| 4.2.3 對藥事服務模式的思考 |
| ?。?）對藥事服務模式的思考 |
| 1）監督、檢測應是重要內容 |
| 2）加強對護士的藥學培訓和指導 |
| 3）藥物咨詢室不能游離于藥品的供應鏈之外 |
| 4）窗口服務模式中應注意提高患者用藥的依從性 |
| ?。?）藥事服務業的本質內涵 |
4.3 全程化藥事服務模式發展現狀與前景 |
| 4.3.1 全程化藥事服務特點 |
| 4.3.2 全程化藥事服務實施現狀調研 |
| （1）全程化藥事服務實施內容 |
| （2）全程化藥事服務醫院開展現狀調研 |
| （3）全程化藥事服務醫院開展可行性對策 |
4.4 生命期藥事服務模式發展現狀與前景 |
| 4.4.1 生命期藥事服務定義 |
| 4.4.2 生命期藥事服務特征 |
| 4.4.3 生命期藥事服務平臺構建 |
| 4.4.4 生命期藥事服務發展前景 |
4.5 精細化藥事服務模式發展現狀與前景 |
| 4.5.1 精細化藥事服務相關概述 |
| ?。?）精細化藥事服務定義 |
| ?。?）精細化藥事服務體現 |
| 4.5.2 精細化藥事服務模式 |
| （1）藥品布局專科化 |
| （2）用藥交代系統化 |
| （3）藥物咨詢專業化 |
| ?。?）質控管理集體化 |
| ?。?）點面結合人性化 |
| 4.5.3 精細化藥事服務發展前景 |
4.6 藥事服務模式發展案例探討 |
| 4.6.1 天津市人民醫院 |
| ?。?）醫院“一站式”服務模式簡介 |
| 1）“一站式”服務模式背景 |
| 2）醫院門診“一站式”服務 |
| ?。?）改變傳統的門診藥房服務模式 |
| 1）人性化的柜臺服務模式 |
| 2）實行彈性工作制 |
| 3）設立門診用藥咨詢服務 |
| （3）門診藥房業務流程再造措施 |
| 1）計算機網絡軟件的應用 |
| 2）引入氣動物流系統 |
| ?。?）門診“一站式”服務模式存在的問題及對策 |
| 4.6.2 首都醫科大學宣武醫院藥劑科 |
| （1）臨床藥師與藥房藥師分享臨床病例 |
| （2）臨床藥師參與日?？诜[藥工作 |
| ?。?）臨床藥師帶領藥房藥師進行抗菌藥使用管理 |
| （4）臨床藥師與病房藥師配合，形成全程化藥事服務 |
| 4.6.3 深圳龍崗社區 |
| ?。?）接診前 |
| 1）派發藥學宣傳資料 |
| 2）建立社區居民的健康檔案 |
| 3）建立健康教育和藥事服務宣傳專欄 |
| 4）建立藥師藥事服務網站或藥師博客 |
| ?。?）就診中 |
| 1）用藥過程監測 |
| 2）完善相關資料，審核處方 |
| 3）隨臨床醫師接診患者，掌握第一手資料 |
| ?。?）用藥后 |
| 1）入戶隨訪 |
| 2）電話隨訪 |
| 3）網絡溝通 |
| 4）健康檔案的整理和數據資料的分析 |
| Market Research and Development Trend Analysis Report on China's Pharmaceutical Service Industry (2023) |
| （4）可行性社區藥事服務模式 |
| ?。?）社區藥事服務模式發展展望 |
第五章 中國醫院藥房藥事服務現狀與前景展望 |
5.1 醫院藥事服務理論模型研究 |
| 5.1.1 醫院藥事服務理論模型簡介 |
| 5.1.2 醫院藥事服務理論模型研究 |
| ?。?）正確領導——“魚眼” |
| （2）共同愿景——“魚頭” |
| ?。?）藥學服務機制——“魚身” |
| ?。?）藥學服務促進與保障機制——“魚鰭魚鱗” |
| ?。?）持續的行動——“魚尾” |
| ?。?）宏觀環境——“水” |
5.2 醫院藥事服務供需基本面分析 |
| 5.2.1 醫院藥事服務供給面分析 |
| ?。?）醫院臨床藥師總數 |
| （2）醫院藥師類型分布 |
| （3）醫院藥師學歷分布 |
| ?。?）醫院藥師技術資格分布 |
| 5.2.2 醫院藥事服務需求面分析 |
| ?。?）我國醫院收入構成 |
| 1）政府投入 |
| 2）醫療收入 |
| 3）藥品收入 |
| ?。?）我國醫院門診和出院病人藥費 |
| 1）醫院門診病人人均醫藥費 |
| 2）綜合醫院門診病人人均醫藥費 |
| 3）醫院出院病人人均醫藥費 |
| 4）綜合醫院出院病人人均醫藥費 |
5.3 醫院藥事服務影響因素市場調查 |
| 5.3.1 調查資料與方法 |
| 5.3.2 醫院藥學服務影響因素調查結果 |
| ?。?）法規方面因素 |
| （2）藥師觀念因素 |
| ?。?）藥師專業因素 |
| （4）教育方面因素 |
| ?。?）行政領導因素 |
| ?。?）藥學資源因素 |
| ?。?）公眾對藥師態度因素 |
5.4 醫院藥事服務現狀與前景展望 |
| 5.4.1 醫院藥事服務要點 |
| （1）醫院工作要點 |
| ?。?）藥師工作要點 |
| ?。?）服務職責化 |
| 1）醫學服務職責 |
| 2）醫師的職責 |
| ?。?）服務工作具體化 |
| 5.4.2 醫院藥事服務現狀調研 |
| ?。?）藥學服務質量較低 |
| （2）藥學服務模式落后 |
| ?。?）醫院藥房布局不合理 |
| ?。?）藥學服務人才缺乏 |
| ?。?）藥師業務水平有限 |
| （6）藥師藥學知識不夠 |
| （7）藥師服務要求不高 |
| 5.4.3 醫院藥事服務對策 |
| ?。?）更新和補充藥師知識結構 |
| ?。?）加強門診藥房的核心服務 |
| ?。?）推進藥師走向臨床 |
| （4）拓寬醫院的醫療服務 |
| 5.4.4 醫院藥事服務前景展望 |
| （1）藥房工作的轉變 |
| ?。?）重視藥房藥學服務 |
| ?。?）完善醫院藥房藥學服務制度 |
5.5 醫院急診藥事服務與風險防范 |
| 5.5.1 醫院急診醫療服務狀況分析 |
| ?。?）醫院門急診人次數 |
| ?。?）醫院門急診人次構成 |
| （3）醫院門急診服務質量 |
| 5.5.2 醫院急診藥事服務特點 |
| ?。?）急診藥事與藥學服務共性 |
| ?。?）急診藥事服務具體特點 |
| （3）急診藥事服務客觀要求 |
| 5.5.3 醫院急診藥事服務風險預警 |
| ?。?）硬件設施方面 |
| ?。?）工作強度方面 |
| ?。?）收費記賬方面 |
| ?。?）急診醫生方面 |
| ?。?）急診病人方面 |
| ?。?）急診藥師方面 |
| 5.5.4 醫院急診藥事服務風險防范對策 |
| ?。?）合理調配處方 |
| （2）有序布局藥品 |
| ?。?）設急救藥品專區 |
| ?。?）加強內部管理 |
| ?。?）做好發藥說明 |
| （6）重視過敏反應 |
| （7）強化效期管理 |
| ?。?）開展藥物咨詢 |
| ?。?）樹立藥師形象 |
5.6 醫院門診藥事服務現狀研究 |
| 5.6.1 中醫院門診藥房藥事服務調查 |
| （1）資料與方法 |
| ?。?）門診藥房藥事服務調查 |
| 1）咨詢者性別與年齡 |
| 2）咨詢的藥物類型 |
| 3）咨詢的主要內容 |
| （3）門診藥房藥事服務調查分析 |
| 1）老年人和女性患者咨詢較多 |
| 2）骨科藥物及心血管咨詢較多 |
| 3）藥物咨詢的主要內容 |
| 4）門診藥物藥事服務質量調查 |
| 5.6.2 大型醫院門診藥事服務現狀研究 |
| ?。?）資料來源與方法 |
| ?。?）分析指標與方法 |
| ?。?）指標研究結果 |
| 1）醫生講解藥物使用方法比例 |
| 2）病人詢問藥物使用方法比例 |
| ?。?）大型醫院門診藥事服務發展建議 |
| 1）應與患者及時溝通 |
| 2）應提供可靠的信息來源 |
| 3）醫生的藥事服務質量亟待提高 |
| 4）通過共同制定治療方案取得協調一致 |
5.7 基層醫院藥事服務現狀探討 |
| 5.7.1 基層醫院醫療服務狀況分析 |
| （1）機構數 |
| ?。?）床位數 |
| ?。?）藥師數 |
| 5.7.2 基層醫院藥事服務現狀調研 |
| ?。?）基層醫院藥事服務 |
| 1）建立優良藥品調劑規范 |
| 2）培養優秀藥師團隊 |
| 3）設立藥品咨詢窗口 |
| ?。?）基層醫院藥事服務發展建議 |
第六章 中國社會藥房及藥品零售企業藥事服務現狀與前景展望 |
6.1 社會藥房規模及發展趨勢預測分析 |
| 6.1.1 社會藥房數量及結構 |
| ?。?）社會藥房數量規模 |
| （2）連鎖藥店數量規模 |
| 6.1.2 社會藥房藥品銷售現狀調研 |
| 6.1.3 社會藥房盈利水平分析 |
| ?。?）百強零售藥店利潤水平 |
| ?。?）連鎖藥店行業利潤水平 |
| 6.1.4 社會藥房發展趨勢預測 |
6.2 社會藥房藥事服務與案例分析 |
| 6.2.1 我國社會藥房藥事服務現狀調研 |
| （1）社會藥房藥事服務現狀調研 |
| 1）社會藥房藥品質量和監管 |
| 2）社會藥房藥學專業技術人才 |
| 3）社會藥房藥學服務人員素質 |
| 4）社會藥房患者個性化用藥檔案 |
| 5）社會藥房公眾用咨詢服務滯后 |
| ?。?）社會藥房藥事服務制約因素與發展對策 |
| 1）加大質量控制及監管力度 |
| 2）完善患者個體化用藥檔案 |
| 3）加大專業技術人員配備力量 |
| 4）加強藥學專業技術人員知識培訓 |
| 5）提高公眾對藥學基本知識認知度 |
| 6.2.2 美信藥店——依托會員制的藥學服務 |
| ?。?）美信藥店簡介 |
| ?。?）美信藥店藥學服務 |
| ?。?）美信藥店藥學服務方式 |
| ?。?）美信藥店藥學服務效果 |
| 6.2.3 金象藥店——品類管理式的藥學服務 |
| （1）金象藥店簡介 |
| ?。?）金象藥店品類管理的藥學服務特點 |
| 中國藥事服務行業市場調研與發展趨勢分析報告（2023年） |
| ?。?）金象藥店品類管理的藥學服務實施 |
6.3 藥品零售企業藥事服務現狀與案例分析 |
| 6.3.1 藥品零售企業藥事服務現狀調研 |
| （1）藥品零售企業藥事服務主體 |
| ?。?）藥品零售企業藥事服務內容 |
| （3）藥品零售企業藥事服務現狀調研 |
| ?。?）藥品零售企業藥事服務原因剖析 |
| ?。?）藥品零售企業藥事服務發展建議 |
| 6.3.2 南京醫藥藥事服務案例分析 |
| （1）南京醫藥發展簡況 |
| ?。?）南京醫藥戰略定位 |
| ?。?）南京醫藥藥事服務內涵 |
| （4）南京醫藥藥事服務特點 |
| ?。?）南京醫藥藥事服務成效 |
| ?。?）南京醫藥藥事服務優勢 |
| ?。?）南京醫藥藥事服務成功實踐 |
第七章 國內外社區藥事服務模式與建設方案探討 |
7.1 我國社區醫療服務供需情況分析 |
| 7.1.1 社區醫療服務供給情況分析 |
| （1）社區衛生服務機構數量 |
| ?。?）社區衛生服務床位數量 |
| ?。?）社區衛生服務藥師統計 |
| 7.1.2 社區醫療服務需求情況分析 |
| ?。?）社區衛生服務機構診療人次 |
| ?。?）社區衛生服務機構入院人數 |
| ?。?）社區衛生服務藥費統計狀況分析 |
7.2 國外社區藥事服務模式與進展 |
| 7.2.1 社區藥事服務內涵 |
| 7.2.2 國外社區藥事服務模式 |
| ?。?）社區藥師結構 |
| ?。?）社區藥房結構 |
| （3）社區藥房/藥師組織 |
| （4）社區藥師工作模式 |
| ?。?）社區藥師繼續教育 |
| ?。?）社區藥學服務模式和實踐研究 |
| 7.2.3 社區藥師在疾病管理中的作用 |
| （1）哮喘的管理 |
| ?。?）糖尿病的管理 |
| ?。?）心血管疾病管理 |
| ?。?）關節炎疾病的管理 |
| ?。?）骨質疏松癥的管理 |
| ?。?）臨終關懷和疼痛管理 |
| 7.2.4 國外社區藥事服務開展概況 |
| （1）美國社區藥事服務開展狀況分析 |
| （2）德國社區藥事服務開展狀況分析 |
| （3）丹麥社區藥事服務開展狀況分析 |
| ?。?）澳大利亞社區藥事服務開展狀況分析 |
| 7.2.5 社區藥事服務發展前景 |
7.3 我國社區藥事服務現狀與前景 |
| 7.3.1 社區藥事服務概述 |
| ?。?）社區藥事服務對象 |
| （2）社區藥事服務作用 |
| 7.3.2 社區藥事服務發展情況分析 |
| （1）社區藥事服務發展現狀調研 |
| 1）社會藥房 |
| 2）社區衛生服務中心 |
| （2）社區藥事服務人才培養 |
| 1）國外社區藥事服務崗位現狀調研 |
| 2）國內社區藥事服務崗位現狀調研 |
| 3）社區藥事服務人才培養探討 |
| （3）社區藥事服務存在問題 |
| 7.3.3 社區藥事服務發展前景 |
| ?。?）社區藥事服務發展方向 |
| （2）社區藥學服務的發展前景 |
第八章 中國藥事服務業領先醫療機構案例分析 |
8.1 藥事服務業領先醫療機構總體分析 |
8.2 藥事服務業領先醫療機構案例分析 |
| 8.2.1 北京醫院藥學部 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （3）科室實驗設備 |
| （4）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| （7）科室發展優劣勢分析 |
| ?。?）科室最新發展動向分析 |
| 8.2.2 北京大學第一醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| （2）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.3 廣州軍區總醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| （2）科室實驗設備 |
| ?。?）科室技術特色 |
| （4）科室藥學科研 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.4 北京世紀壇醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| （6）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.5 中國人民解放軍成都軍區總醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| （2）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| （5）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.6 武警總醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| （5）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.7 復旦大學附屬中山醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （3）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| （6）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.8 中南大學湘雅二醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| （6）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.9 深圳市第四人民醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （4）科室實驗設備 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.10 福建省立醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （4）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| （6）科室人才培養 |
| （7）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.11 山東大學齊魯醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| （4）科室科研教學 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.12 武漢同濟醫院藥學部 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （3）科室實驗設備 |
| ?。?）科室特色醫療 |
| ZhongGuo Yao Shi Fu Wu HangYe ShiChang DiaoYan Yu FaZhan QuShi FenXi BaoGao （2023 Nian ） |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.13 廣州中醫藥大學第一附屬醫院藥學部 |
| （1）科室發展簡況 |
| （2）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| （5）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.14 山東省腫瘤醫院藥學部 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| （4）科室科研培訓 |
| （5）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.15 上海市中醫醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| （2）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室服務特長 |
| （5）科室科研教學 |
| （6）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.16 北京友誼醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| （5）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.17 烏魯木齊市友誼醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學專長 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| （7）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.18 河北醫科大學第二醫院藥學部 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室教學工作 |
| （8）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.19 上海市東方醫院藥學部 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.20 黃山市人民醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| （5）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.21 川大學華西醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| （2）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| ?。?）科室實驗設備 |
| （5）科室教學工作 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.22 山東省千佛山醫院藥學部 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （4）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.23 湖南中醫藥大學第一附屬醫院藥劑科 |
| （1）科室發展簡況 |
| ?。?）科室組織結構 |
| （3）科室人力資源 |
| ?。?）科室藥事管理 |
| ?。?）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
| 8.2.24 天津市第三醫院藥劑科 |
| ?。?）科室發展簡況 |
| ?。?）科室人力資源 |
| （3）科室藥事管理 |
| （4）科室藥學科研 |
| ?。?）科室經營狀況分析 |
| ?。?）科室發展優劣勢分析 |
第九章 中^知^林^：中國藥事服務行業前景與發展建議 |
9.1 藥事服務系統建設趨勢預測分析 |
| 9.1.1 藥事服務模式發展趨勢預測 |
| 9.1.2 藥事服務功能發展趨勢預測 |
| 9.1.3 藥事服務人員發展方向分析 |
| 9.1.4 藥事服務資金籌集趨勢預測 |
| 9.1.5 藥事服務評估體系建設方向 |
| 9.1.6 藥事服務配套設施發展趨勢預測分析 |
9.2 藥事服務行業整體發展方向 |
| 9.2.1 藥事服務多元化發展方向 |
| 9.2.2 藥事服務社會化發展方向 |
| 9.2.3 藥事服務產業化發展方向 |
9.3 藥事服務市場投資前景 |
9.4 藥事服務行業發展建議 |
| 9.4.1 藥事服務行業政府管理的建議 |
| 9.4.2 藥事服務行業自治管理的建議 |
| 9.4.3 藥事服務營利性企業投資建議 |
| 圖表目錄 |
| 圖表 1：藥事服務基本要素 |
| 圖表 2：藥事服務主要內容 |
| 圖表 3：其他國家對藥事服務費的定義 |
| 圖表 4：我國藥事服務費的內涵 |
| 圖表 5：我國藥事服務費的分類 |
| 圖表 6：藥事服務費與醫療服務收費的區別 |
| 圖表 7：美國藥事服務費內涵 |
| 圖表 8：日本國藥事服務費內涵 |
| 圖表 9：美國&；日本國藥事服務費內涵的對比 |
| 圖表 10：固定差率加成補償模式介紹 |
| 圖表 11：部分歐洲國家藥品零售固定差率加成（單位：歐元，%） |
| 圖表 12：差別差率加成補償模式介紹 |
| 圖表 13：部分歐洲國家藥品零售差別差率加成（單位：歐元，%） |
| 圖表 14：通過單獨設立收費項目的補償模式介紹 |
| 圖表 15：愛爾蘭調劑費支付標準（單位：歐元） |
| 圖表 16：其他藥學服務收費的應用狀況分析 |
| 圖表 17：澳大利亞藥學專業服務項目及收費標準（單位：澳元） |
| 圖表 18：混合補償模式簡介 |
| 圖表 19：英國國民健康服務體系藥學服務內容 |
| 圖表 20：按處方收費方式介紹 |
| 圖表 21：澳大利亞國家藥品福利計劃調劑費項目及支付標準（單位：澳元） |
| 圖表 22：韓國藥店基本調劑費項目及支付標準（單位：韓元） |
| 圖表 23：中國臺灣地區醫院門診藥事服務費項目及收費標準（單位：點數/處方） |
| 圖表 24：按人頭收費方式優缺點介紹 |
| 圖表 25：美國medicare部分藥品調劑費按人頭收費標準（單位：美元） |
| 圖表 26：中國臺灣地區住院藥事服務費的收費標準（單位：點數/天數） |
| 圖表 27：按處方條目收費方式優缺點介紹 |
| 圖表 28：英國社會藥房調劑費項目及收費標準（單位：英鎊） |
| 圖表 29：按處方中藥品種類收費方式優缺點介紹 |
| 圖表 30：日本處方中不同藥品調劑費收費標準（單位：點數/處方） |
| 圖表 31：按處方中藥品金額收費方式優缺點介紹 |
| 圖表 32：南非藥品調劑費收費標準（單位：蘭特） |
| 圖表 33：規范患者合理用藥三大要點 |
| 圖表 34：藥事服務業相關政策法規匯總 |
| 圖表 35：藥品不良反應分類 |
| 圖表 36：2017-2022年全國藥品不良反應數量（單位：萬份） |
| 圖表 37：2017-2022年嚴重不良反應事件報告數量及所占比重（單位：份，%） |
| 圖表 38：2017-2022年全國藥品不良反應來源統計（單位：%） |
| 圖表 39：2017-2022年藥品不良反應/事件化學藥品類別分布（單位：%） |
| 圖表 40：2017-2022年藥品不良反應/事件給藥途徑分布（單位：%） |
| 圖表 41：2017-2022年中藥注射劑不良反應數量（單位：份） |
| 中國薬事サービス業界市場調査研究と発展傾向分析報告（2023年） |
| 圖表 42：2017-2022年國家基本藥物不良反應數量（單位：份） |
| 圖表 43：全國醫療機構藥師數量及增長情況（單位：萬人，%） |
| 圖表 44：各類醫療機構藥師分布情況（單位：人，%） |
| 圖表 45：醫療機構藥師按技術資格分布情況（單位：%） |
| 圖表 46：醫療機構藥師按學歷分布情況（單位：人，%） |
| 圖表 47：對醫師的藥學服務需求 |
| 圖表 48：對護士的藥學服務需求 |
| 圖表 49：對患者士的藥學服務需求 |
| 圖表 50：我國藥事服務文獻年度發表量與構成表（單位：篇） |
| 圖表 51：藥事服務文獻作者的機構分布（單位：篇，%） |
| 圖表 52：排名前5位與后5位藥事服務文獻作者機構的省際分布表（單位：篇） |
| 圖表 53：藥學服務文獻研究內容 |
| 圖表 54：藥事服務文獻研究領域構成表（單位：篇） |
| 圖表 55：我國學者建立的藥事服務的概念模型 |
| 圖表 56：醫務人員和患者對藥學服務的認知的相關研究結論 |
| 圖表 57：我國藥事服務文獻覆蓋的疾病種類（單位：篇） |
| 圖表 58：我國藥事服務文獻涉及的藥品類型（單位：篇） |
| 圖表 59：我國藥學服務開展過程政府方面的問題 |
| 圖表 60：我國藥學服務發展對策——政府方面 |
| 圖表 61：老年人的藥代動力學特點 |
| 圖表 62：老年人合理選擇以下藥物 |
| 圖表 63：提高老人用藥依從性 |
| 圖表 64：為老年人開展藥學知識講座 |
| 圖表 65：建立藥歷和藥師服務卡 |
| 圖表 66：兒童的藥代動力學特點 |
| 圖表 67：兒科藥事服務重點——抗感染藥物 |
| 圖表 68：兒科藥事服務重點——解熱鎮痛藥 |
| 圖表 69：兒科藥事服務重點——血管和神經性藥 |
| 圖表 70：兒科藥事服務重點——中成藥 |
| 圖表 71：我國臨床藥事服務模式3層次介紹 |
| 圖表 72：臨床藥事服務模式介紹 |
| 圖表 73：柜臺（窗口）服務模式介紹 |
| 圖表 74：藥物咨詢室模式介紹 |
| 圖表 75：熱線電話服務模式介紹 |
| 圖表 76：全程化藥事服務特點 |
| 圖表 77：全程化藥事服務實施內容 |
| 圖表 78：全程化藥事服務醫院開展可行性對策 |
| 圖表 79：生命期藥事服務與普通藥事服務對比 |
| 圖表 80：生命期藥事服務特征 |
| 圖表 81：生命期藥事服務平臺構建 |
| 圖表 82：精細化藥事服務特點 |
| 圖表 83：可行性社區藥事服務模式流程圖 |
| 圖表 84：藥事服務理論模型 |
| 圖表 85：醫院藥學服務機制和策略 |
| 圖表 86：藥學服務促進與保障機制 |
| 圖表 87：全國醫院藥師數及增長情況（單位：人，%） |
| 圖表 88：各類醫院藥師分布情況（單位：人，%） |
| 圖表 89：醫院藥師按學歷分布情況（單位：人，%） |
| 圖表 90：醫院藥師按技術資格分布情況（單位：人，%） |
| 圖表 91：醫院政府投入情況（單位：萬元，%） |
| 圖表 92：醫院醫療收入情況（單位：萬元，%） |
| 圖表 93：醫院藥品收入情況（單位：萬元，%） |
| 圖表 94：中國醫院門診病人人均醫藥費及增長率（單位：元，%） |
| 圖表 95：中國綜合醫院門診病人人均醫藥費及增長率（單位：元，%） |
| 圖表 96：中國醫院出院病人人均醫藥費及增長率（單位：元，%） |
| 圖表 97：中國綜合醫院出院病人人均醫藥費及增長率（單位：元，%） |
| 圖表 98：關于“你覺得哪個因素是阻礙藥學服務實施的最主要因素”問題調查結果（單位：%） |
| 圖表 99：加強門診藥房的核心服務 |
| 圖表 100：拓寬醫院的醫療服務內容 |
| 圖表 101：醫院門急診人次數（單位：萬人次，%） |
| 圖表 102：醫院門急診服務分類情況（單位：萬人次） |
| 圖表 103：醫院門急診人次構成（單位：%） |
| 圖表 104：醫院急診搶救成功率和病死率（單位：%） |
| 圖表 105：醫院急診藥事服務風險預警——藥師方面 |
| 圖表 106：咨詢的藥物類型（單位：例，%） |
| 圖表 107：咨詢的主要內容（單位：次，%） |
| 圖表 108：藥物咨詢的主要內容 |
| 圖表 109：藥學服務情況調查表（單位：份，%） |
| 圖表 110：大型醫院門診藥事服務現狀研究分析指標 |
| 圖表 111：醫生講解藥物使用方法比例（單位：例，%） |
| 圖表 112：醫生講解藥物使用方法差異檢驗 |
| 圖表 113：病人詢問藥物使用方法比例（單位：人，%） |
| 圖表 114：通過共同制定治療方案取得協調一致 |
| 圖表 115：中國基層醫療機構數量統計（單位：家） |
| 圖表 116：中國基層醫療機構數量分布（單位：家） |
| 圖表 117：中國基層醫療機構床位統計（單位：張） |
| 圖表 118：基層醫療機構藥師數及增長情況（單位：人，%） |
| 圖表 119：基層醫院藥事服務發展建議 |
| 圖表 120：2017-2022年我國零售藥店數量及增長情況（單位：萬家，%） |
http://www.qdlaimaiche.com/7/30/YaoShiFuWuShiChangDiaoChaBaoGao.html
略……
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