| 服務外包是指現代企業為了專注核心業務、降低成本、提高效率，將其非核心的、基礎的業務外包給專業團隊完成的一種經營活動。服務外包是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點。主要包括信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）等形式。大規模的服務業轉移，使服務外包業務呈現出三大發展趨勢：一是越來越多的企業開始尋求外包服務；二是外包項目的規模越來越大；三是外包地的范圍越來越廣。從全球離岸業務承接量來看，我國已經成為全球第二大離岸外包目的地國家。在中國傳統產業生存壓力逐漸增大的背景下，服務外包業逐漸成為經濟穩增長的推動力。面臨成本上升、人才緊缺和產業轉型等挑戰，中國服務外包產業將呈現出成本要素主導等四大趨勢。未來**年內，中國服務外包市場將保持年均約***%的增長率。統計數字顯示，**年全球離岸服務外包市場規模約為***億美元。其中有***億美元的離岸服務外包業務在中國發生，占比***%，比**年提高了***個百分點。**年前**季度我國企業承接服務外包合同金額***億美元，同比增長***%。其中在岸服務外包合同額***億美元，同比**年前**季度在岸服務外包合同額***億美元增加了***億美元，占全國服務外包合同總額的比重由**年前**季度的***%提高到了***%。到**年以后，中國服務外包內需市場或將上升到***億到***億美元的規模。 |
| 隨著信息技術飛速發展和國際分工細化深化，國際服務外包市場將進入新一輪快速增長期。對中國而言，服務外包產業不僅有利于優化經濟結構，更可以促進大學生就業。他認為，截至**中國服務外包市場存在四大發展趨勢。**，受成本上升影響，中國服務外包產業將由東部沿海城市向中西部地區轉移。**，人才重要性將進一步提升，成為中國服務外包城市、園區以及企業實現可持續發展的核心要素。**，作為服務外包市場規模最大的垂直方向，金融外包具備產業鏈覆蓋面廣等特點，金融外包市場將全面開放。**，中國服務外包領域將從傳統的信息技術外包逐漸擴展到技術含量更高的工藝流程外包和知識流程外包，并成為未來發展主流，推動產業縱深發展。 |
| 根據聯合國貿發會議估計，未來**-**年全球服務外包市場將以***%-***%的速度遞增。這些數據表明，服務外包正以其不可替代的優勢成為國際商務活動中的新寵。而且有越來越多的跨國公司將加入到服務外包的行列，從而更加擴大了服務外包的市場規模。 |
第一章 服務外包相關概述 |
1.1 服務外包的介紹 |
| 1.1.1 服務外包的定義 |
| 1.1.2 服務外包的分類 |
| 1.1.3 服務外包的背景與意義 |
1.2 軟件與信息服務外包相關介紹 |
| 1.2.1 軟件與信息服務外包的定義 |
| 1.2.2 軟件與信息服務外包的分類 |
1.3 醫藥外包相關概述 |
| 1.3.1 cro的介紹 |
| 1.3.2 醫藥外包的優點 |
| 1.3.3 醫藥外包業務介紹 |
| 1.3.4 醫藥外包的模式 |
| 1.3.5 選擇外包合同商的做法 |
1.4 金融服務外包簡介 |
| 1.4.1 金融服務外包的概念 |
| 1.4.2 金融服務外包的特點 |
| 1.4.3 金融服務外包的分類 |
第二章 2018-2023年全球服務外包行業的發展 |
2.1 2018-2023年全球服務外包行業總體分析 |
| 2.1.1 服務外包對全球經濟發展的重要影響 |
| 2.1.2 全球服務外包市場發展綜述 |
| 2.1.3 全球服務外包業發展現狀調研 |
| 2.1.4 全球服務外包市場結構剖析 |
| 2.1.5 全球服務外包市場的發展特點 |
| 2.1.6 世界服務外包產業步入快速發展期 |
| 2.1.7 2023年全球服務外包市場發展態勢 |
2.2 全球主要接包國：菲律賓 |
| 2.2.1 菲律賓服務外包行業發展全面剖析 |
| 2.2.2 菲律賓積極發展服務外包業 |
| 2.2.3 菲律賓服務外包業發展迅速 |
| 2.2.4 菲律賓服務外包業競爭優勢分析 |
| 2.2.5 菲律賓服務外包行業的發展風險 |
| 2.2.6 菲律賓外包行業將持續增長 |
2.3 全球主要接包國：印度 |
| 2.3.1 印度服務外包產業發展綜述 |
| 2.3.2 印度服務外包業發展特點 |
| 2.3.3 印度服務外包業發展經驗借鑒 |
| 2.3.4 印度服務外包業國際地位受沖擊 |
| 2.3.5 印度服務外包業開拓農村市場 |
| 2.3.6 印度軟件和服務外包業人才優勢明顯 |
| 2.3.7 印度服務外包企業在中國的發展狀況分析 |
| 2.3.8 印度服務外包市場展望 |
| 2.3.9 印度it外包業發展趨勢預測 |
2.4 全球主要發包國：日本 |
| 2.4.1 日本離岸服務外包發展概況 |
| 2.4.2 日本地震對全球服務外包行業影響微弱 |
| 2.4.3 日本服務外包業開始復蘇 |
2.5 全球主要發包地區：歐洲 |
| 2.5.1 歐洲服務外包業加速對外開放步伐 |
| 2.5.2 歐盟離岸服務外包模式簡析 |
| 2.5.3 德國軟件外包市場全面分析 |
| 2.5.4 英國服務外包行業的特點 |
| 2.5.5 英國it服務外包業發展態勢良好 |
2.6 全球主要發包國：法國 |
| 2.6.1 法國服務外包市場發展情況分析 |
| 2.6.2 法國服務外包市場競爭分析 |
| 2.6.3 法國服務外包市場的貿易機會 |
| 2.6.4 中企在法國服務外包市場上的投資業務 |
2.7 影響全球服務外包發展的因素 |
| 2.7.1 推動全球服務外包發展的有利因素 |
| 2.7.2 全球服務外包發展面臨的不利因素 |
第三章 2018-2023年中國服務外包產業發展全面分析 |
3.1 中國服務外包行業發展綜述 |
| 全:文：http://www.qdlaimaiche.com/0/A6/FuWuWaiBaoHangYeYanJiuBaoGao.html |
| 3.1.1 我國服務外包產業規?？焖贁U張 |
| 3.1.2 中國服務外包行業大幅增長 |
| 3.1.3 中國國際服務外包行業發展現狀分析 |
| 3.1.4 中國服務外包細分市場發展迅速 |
| 3.1.5 中國服務外包產業區域發展現狀調研 |
| 3.1.6 集聚化成我國服務外包產業發展特色 |
3.2 2018-2023年中國服務外包行業解析 |
| 3.2.1 2023年中國服務外包行業發展分析 |
| 3.2.2 2023年中國服務外包行業發展熱點 |
| 3.2.3 2023年我國服務外包行業發展概況 |
| 3.2.4 2023年我國服務外包行業現狀調研 |
3.3 2018-2023年中國服務外包內需市場剖析 |
| 3.3.1 中國服務外包內需市場發展情況分析 |
| 3.3.2 中國服務外包內需市場業務分析 |
| 3.3.3 阻礙中國服務外包內需市場潛力釋放的因素 |
| 3.3.4 我國需積極發展服務外包內需市場 |
| 3.3.5 開拓中國服務外包內需市場的建議 |
3.4 2018-2023年中國服務外包行業政策分析 |
| 3.4.1 我國服務外包行業政策發展綜述 |
| 3.4.2 我國服務外包產業稅收政策解析 |
| 3.4.3 我國服務外包政策調整建議 |
| 3.4.4 未來服務外包稅收政策展望 |
| 3.5.1 我國服務外包園區發展現狀分析 |
| 3.5.2 我國服務外包園區的發展特征 |
| 3.5.3 服務外包園區競爭力體系 |
| 3.5.4 服務外包園區發展模式及典型園區成功要素分析 |
| 3.5.5 新形勢下服務外包園區的發展思考 |
| 3.5.6 提升中國服務外包園區競爭力的建議 |
| 3.5.7 中國服務外包園區的發展趨勢預測分析 |
| 3.6.1 我國服務外包企業發展特點分析 |
| 3.6.2 服務外包企業性質分布 |
| 3.6.3 企業成立及從事服務外包業務時間分布 |
| 3.6.4 服務外包企業融資渠道分布 |
| 3.6.5 服務外包企業的行業分布 |
| 3.6.6 服務外包企業資質認證狀況分析 |
| 3.6.7 服務外包企業客戶行業分布 |
| 3.6.8 服務外包企業客戶地域分布狀況分析 |
3.7 中國服務外包產業存在的問題 |
| 3.7.1 制約我國服務外包行業發展的主要因素 |
| 3.7.2 服務外包產業存在的主要風險 |
| 3.7.3 服務外包產業平臺化發展的制約瓶頸 |
| 3.7.4 服務外包業統計體系亟待進一步完善 |
3.8 中國服務外包產業發展的策略 |
| 3.8.1 我國發展服務外包業務的戰略 |
| 3.8.2 我國服務外包產業的發展對策 |
| 3.8.3 服務外包的風險規避 |
| 3.8.4 我國應加大服務外包產業發展力度 |
| 3.8.5 發展離岸服務外包業務的策略 |
| 3.8.6 推動中國國際服務外包健康發展的建議 |
第四章 2018-2023年醫藥外包行業發展分析 |
4.1 全球醫藥外包的發展 |
| 4.1.1 全球醫藥研發外包行業發展情況分析 |
| 4.1.2 全球醫藥研發外包公司的分布特點 |
| 4.1.3 亞洲醫藥研發外包產業發展變化 |
| 4.1.4 世界小型醫藥研發外包企業生存現狀調研 |
| 4.1.5 世界醫藥研發外包市場發展戰略 |
4.2 2018-2023年中國醫藥外包行業綜述 |
| 4.2.1 生物醫藥研發外包發展的意義 |
| 4.2.2 中國醫藥外包產業發展概況 |
| 4.2.3 中國醫藥研發外包現狀剖析 |
| 4.2.4 我國醫藥研發外包市場發展的特征 |
| 4.2.5 中國醫藥外包服務產業向西部拓展 |
4.3 2018-2023年中國醫藥外包市場競爭分析 |
| 4.3.1 我國醫藥外包市場增長狀況分析 |
| 4.3.2 中國醫藥外包市場競爭優勢 |
| 4.3.3 我國生物醫藥外包市場競爭日趨激烈 |
| 4.3.4 國內醫藥研發外包市場尚待培育 |
| 4.3.5 跨國醫藥外包企業集體發力中國市場 |
| 4.3.6 中印醫藥外包市場發展的優勢與潛力比較 |
4.4 中國醫藥外包產業發展存在的問題 |
| 4.4.1 我國醫藥外包現存的主要不足之處 |
| 4.4.2 醫藥研發外包服務存在的局限性 |
| 4.4.3 制約我國醫藥外包產業鏈發展的瓶頸 |
| 4.4.4 中國醫藥外包行業遭遇cap認證瓶頸 |
4.5 中國醫藥外包行業發展對策 |
| 4.5.1 加速發展我國醫藥外包行業的策略 |
| 4.5.2 我國醫藥服務外包市場應加快轉型 |
| 4.5.3 中國醫藥研發外包的崛起之路 |
| 4.5.4 推進我國生物醫藥外包發展的措施 |
| 4.5.5 我國生物醫藥外包行業發展策略 |
| 4.5.6 我國醫藥外包行業應加強標準化建設 |
| 4.5.7 我國cro企業提高研究質量水平破困局 |
4.6 醫藥外包行業前景趨勢預測 |
| 4.6.1 中國醫藥研發外包前景向好 |
| 4.6.2 生物醫藥研發外包發展前景樂觀 |
| 4.6.3 “十三五”我國醫藥研發外包將迎機遇 |
| 4.6.4 醫藥外包市場未來發展方向 |
| 4.6.5 我國醫藥外包行業的發展趨勢預測分析 |
第五章 2018-2023年軟件與信息服務外包行業發展分析 |
5.1 全球軟件與信息服務外包產業分析 |
| 5.1.1 全球軟件與信息服務外包產業保持良好增長態勢 |
| 5.1.2 全球it外包市場運行現狀調研 |
| 5.1.3 世界軟件與it服務外包業并購整合情況分析 |
5.2 中國軟件與信息服務外包行業綜述 |
| 5.2.1 我國軟件與信息服務外包產業潛在優勢深入探析 |
| 5.2.2 我國軟件與信息服務外包行業向高端邁進 |
| 5.2.3 影響我國軟件外包行業發展的因素 |
5.3 2018-2023年中國軟件與信息服務外包行業的發展 |
| 5.3.1 2023年我國軟件與信息服務外包產業情況分析 |
| 5.3.2 2023年我國軟件與信息服務外包產業分析 |
| …… |
| 5.3.4 2023年我國軟件服務外包產業分析 |
5.4 中國軟件與信息服務外包業發展中的問題及對策 |
| 5.4.1 中國軟件服務外包產業面臨的挑戰 |
| 5.4.2 我國軟件和信息服務外包業快速發展的經驗 |
| 5.4.3 加快發展我國軟件服務外包產業的政策措施 |
| 5.4.4 促進我國軟件與信息服務外包的三大“抓手” |
| 5.4.5 我國軟件及信息服務外包行業發展對策解析 |
5.5 中國企業it外包的風險管理分析 |
| 5.5.1 外包與風險管理概述 |
| 5.5.2 it外包風險產生的原因 |
| 5.5.3 it外包風險的種類 |
| 5.5.4 it外包風險防范策略 |
5.6 軟件與信息服務外包發展趨勢預測 |
| 5.6.1 全球軟件和信息服務外包市場的發展趨勢預測分析 |
| 5.6.2 “十三五”我國軟件與信息服務外包產業將步入黃金時期 |
| 5.6.3 “十三五”我國軟件與信息服務外包產業發展的重點 |
第六章 2018-2023年物流外包行業發展分析 |
6.1 物流外包行業綜述 |
| 6.1.1 物流外包相關介紹 |
| 6.1.2 物流外包的優勢 |
| 6.1.3 我國物流外包的發展情況分析 |
| 6.1.4 我國物流外包發展的特點 |
6.2 2018-2023年我國制造業物流外包分析 |
| 6.2.1 我國制造企業物流外包的動因 |
| 6.2.2 制造企業物流外包的發展階段 |
| 6.2.3 我國制造業物流外包持續加速 |
| 6.2.4 我國制造企業物流外包模式分析 |
| 6.2.5 影響制造企業物流外包的關鍵因素 |
| 6.2.6 我國制造企業物流外包存在的風險 |
| 6.2.7 制造企業規避物流外包風險的有效措施 |
| 6.2.8 我國制造企業物流外包的發展途徑 |
6.3 2018-2023年我國中小型企業物流外包分析 |
| 6.3.1 中小型企業業務外包概況 |
| China Service Outsourcing Market Research and Development Prospect Forecast Report (2024) |
| 6.3.2 阻礙國內中小企業物流外包的因素 |
| 6.3.3 中小型企業物流外包的潛在風險 |
| 6.3.4 中小型企業行使物流外包的有效應對策略 |
6.4 2018-2023年中國電子行業物流外包狀況分析 |
| 6.4.1 電子企業物流外包需求分析 |
| 6.4.2 電子企業物流外包需要注意的問題 |
| 6.4.3 中國電子行業物流外包的特點 |
| 6.4.4 未來我國電子企業物流外包發展的趨勢預測分析 |
6.5 物流外包存在的問題及對策 |
| 6.5.1 物流外包發展的約束條件 |
| 6.5.2 企業物流外包的主要風險 |
| 6.5.3 企業物流外包的風險防范對策 |
| 6.5.4 企業實施物流外包的注意事項 |
第七章 2018-2023年金融服務外包行業發展分析 |
7.1 全球金融服務外包的發展 |
| 7.1.1 國際金融外包發展情況分析 |
| 7.1.2 全球金融服務外包發展驅動力 |
| 7.1.3 全球金融服務外包的發展態勢 |
| 7.1.4 全球金融服務外包的發展特點 |
7.2 中印金融服務外包的競爭優勢比較分析 |
| 7.2.1 印度金融服務外包的競爭優勢 |
| 7.2.2 我國金融服務外包的競爭優勢 |
| 7.2.3 增強我國金融服務外包競爭優勢的對策 |
7.3 2018-2023年中國金融服務外包產業解析 |
| 7.3.1 我國金融服務外包產業概況 |
| 7.3.2 我國金融服務外包行業規模現狀調研 |
| 7.3.3 我國金融服務外包的利益分析 |
| 7.3.4 我國金融服務外包產業的特點 |
| 7.3.5 我國金融服務外包向更高能級邁進 |
7.4 金融服務外包的挑戰與發展 |
| 7.4.1 我國金融服務外包存在的問題 |
| 7.4.2 我國金融外包發展存在的缺陷 |
| 7.4.3 我國金融服務外包的風險分析 |
| 7.4.4 金融服務外包風險的控制 |
| 7.4.5 健全中國金融服務外包監管制度的政策建議 |
| 7.4.6 加快我國金融服務外包發展的對策 |
7.5 未來金融服務外包的發展 |
| 7.5.1 我國金融服務外包產業前景廣闊 |
| 7.5.2 未來中國金融服務外包市場規模預測分析 |
第八章 2018-2023年呼叫中心外包市場發展分析 |
8.1 國際呼叫中心外包市場發展概況 |
| 8.1.1 美國反呼叫中心離岸外包政策的影響 |
| 8.1.2 歐洲外包呼叫中心市場規模情況分析 |
| 8.1.3 菲律賓外包呼叫中心業務凸顯 |
| 8.1.4 未來亞太地區將成外包呼叫中心增長點 |
8.2 2018-2023年中國呼叫中心外包市場發展分析 |
| 8.2.1 我國呼叫中心外包市場呈現的特點 |
| 8.2.2 影響我國呼叫中心外包市場發展的因素 |
| 8.2.3 呼叫中心外包市場發展轉變分析 |
| 8.2.4 我國呼叫中心外包發展現狀調研 |
| 8.2.5 山東威海首次試水外包呼叫中心 |
8.3 呼叫中心外包市場發展存在的問題 |
| 8.3.1 中國呼叫中心外包市場亟待解決的瓶頸 |
| 8.3.2 我國呼叫中心外包市場面臨的困擾 |
| 8.3.3 呼叫中心外包行業人員流失嚴重 |
8.4 中國呼叫中心外包市場發展的對策解析 |
| 8.4.1 開拓呼叫中心外包市場的策略 |
| 8.4.2 促進我國外包呼叫中心快速發展的對策 |
| 8.4.3 規范我國呼叫中心外包市場的幾點措施 |
| 8.4.4 我國外包呼叫中心的運營對策分析 |
第九章 2018-2023年人力資源外包市場發展分析 |
9.1 人力資源外包基本概述 |
| 9.1.1 人力資源外包簡介 |
| 9.1.2 人力資源外包是企業經營模式的重大創新 |
| 9.1.3 發展人力資源外包具有戰略意義 |
| 9.1.4 人力資源外包對企業具有重大作用 |
9.2 2018-2023年中國人力資源外包市場發展分析 |
| 9.2.1 我國人力資源外包市場發展概況 |
| 9.2.2 《勞動合同法》修訂對人力資源外包的影響 |
| 9.2.3 我國人力資源外包市場處于整合階段 |
| 9.2.4 2018-2023年人力資源外包服務市場發展動態 |
9.3 中國人力資源外包存在的問題及對策 |
| 9.3.1 我國發展人力資源外包面臨的障礙 |
| 9.3.2 人力資源外包的決策與管理分析 |
| 9.3.3 我國發展人力資源外包的對策建議 |
第十章 2018-2023年中國主要服務外包示范城市發展分析 |
10.1 中國服務外包示范城市總體情況分析 |
| 10.1.1 我國的21個服務外包示范城市 |
| 10.1.2 服務外包示范城市發展的要求 |
| 10.1.3 中國服務外包示范城市享有的優惠政策 |
| 10.1.4 21個示范城市離岸服務外包業務免征營業稅 |
| 10.1.5 服務外包示范城市發展對比 |
10.2 北京 |
| 10.2.1 北京服務外包發展概況 |
| 10.2.2 2023年北京服務外包業增長情況分析 |
| 10.2.3 2023年北京服務外包業情況分析 |
| 10.2.4 北京服務外包產業發展的意見 |
10.3 上海 |
| 10.3.1 上海服務外包業發展特點 |
| 10.3.2 2023年上海規范服務外包行業的發展 |
| 10.3.3 促進上海市服務外包產業發展的意見 |
| 10.3.4 促進上海金融服務外包發展的建議 |
10.4 大連 |
| 10.4.1 大連服務外包銷售成績取得突破 |
| 10.4.2 2023年大連服務外包行業運行分析 |
| …… |
| 10.4.4 促進大連對日服務外包產業發展的策略解析 |
| 10.4.5 大連服務外包發展潛力剖析 |
10.5 深圳 |
| 10.5.1 2023年深圳服務外包業發展簡析 |
| 10.5.2 深圳金融服務外包產業發展全方位解析 |
| 10.5.3 深圳服務外包產業的主要做法 |
| 10.5.4 深圳服務外包發展的建議 |
| 10.5.5 “十三五”期間深圳市服務外包業發展規劃 |
10.6 廣州 |
| 10.6.1 廣州市服務外包產業綜述 |
| 10.6.2 廣州對服務外包業實行免稅政策 |
| 10.6.3 廣州服務外包市場規模情況分析 |
| 10.6.4 2023年廣州服務外包市場規模 |
| 10.6.5 廣州市發展服務外包的對策建議 |
10.7 成都 |
| 10.7.1 成都服務外包發展環境分析 |
| 10.7.2 成都服務外包迅速發展 |
| 10.7.3 2023年成都服務外包發展情況分析 |
| …… |
10.8 南京 |
| 10.8.1 南京服務外包產業發展政策要點 |
| 10.8.2 南京服務外包產業規模不斷擴大 |
| 10.8.3 2023年南京服務外包業表現突出 |
| 10.8.4 2023年南京服務外包營收情況分析 |
| 10.8.5 “十三五”期間南京市服務外包行業預測分析 |
10.9 廈門 |
| 10.9.1 廈門成功獲批成為“中國服務外包示范城市” |
| 10.9.2 廈門發展服務外包產業的優勢 |
| 10.9.3 廈門服務外包產業發展概況 |
| 10.9.4 2023年廈門服務外包增長簡況 |
| 10.9.5 廈門加大力度打造“中國服務外包示范城市” |
10.10 蘇州 |
| 10.10.1 蘇州服務外包發展概況 |
| 10.10.2 2023年蘇州服務外包離岸業運行情況分析 |
| 10.10.3 2023年蘇州服務外包行業發展快速 |
| 10.10.4 蘇州會計服務外包市場發展分析 |
10.11 西安 |
| 10.11.1 西安服務外包優勢凸顯 |
| 中國服務外包市場調研與發展前景預測報告（2024年） |
| 10.11.2 2023年西安服務外包業發展分析 |
| 10.11.3 2023年西安服務外包業運行分析 |
| 10.11.4 西安積極開拓軟件服務外包業務 |
| 10.11.5 西安服務外包業發展前景看好 |
10.12 天津 |
| 10.12.1 2023年天津大力發展服務外包產業 |
| 10.12.2 2023年天津服務外包產業發展分析 |
| 10.12.3 2023年天津服務外包產業增長情況分析 |
| 10.12.4 天津濱海新區鼓勵發展服務外包產業 |
10.13 其他示范城市 |
| 10.13.1 哈爾濱服務外包增長淺析 |
| 10.13.2 無錫服務外包業務運行情況分析 |
| 10.13.3 重慶永川區服務外包業發展良好 |
| 10.13.4 濟南服務外包業發展概況 |
| 10.13.5 杭州服務外包行業運行現狀分析 |
第十一章 2018-2023年中國服務外包業競爭力分析 |
11.1 2018-2023年中國服務外包產業競爭力評析 |
| 11.1.1 我國服務外包產業競爭力分析 |
| 11.1.2 我國服務外包產業競爭加劇 |
| 11.1.3 提升我國服務外包產業競爭力的思路 |
| 11.1.4 增強我國服務外包離岸市場競爭力的策略 |
| 11.1.5 促進我國服務外包產業競爭力提高的政策措施 |
| 11.1.6 接包聯盟是提升接包競爭力的重要途徑 |
11.2 2018-2023年中印服務外包產業對比分析 |
| 11.2.1 中印承接國際服務外包的比較 |
| 11.2.2 中印服務外包企業的比較 |
| 11.2.3 中印服務外包企業規模差距原因剖析 |
| 11.2.4 印度服務外包企業核心競爭力打造的經驗借鑒 |
| 11.2.5 未來中國服務外包市場發展或超印度 |
11.3 2018-2023年中國服務外包產業競爭力swot分析 |
| 11.3.1 優勢（strength） |
| 11.3.2 劣勢（weakness） |
| 11.3.3 機會（opportunity） |
| 11.3.4 威脅（threat） |
第十二章 2018-2023年國外服務外包重點企業財務情況分析 |
12.1 ibm |
| 12.1.1 公司簡介 |
| 12.1.2 2023年ibm經營情況分析 |
| …… |
12.2 惠普（hp） |
| 12.2.1 公司簡介 |
| 12.2.2 2023年惠普經營情況分析 |
| …… |
12.3 埃森哲（accenture） |
| 12.3.1 公司簡介 |
| 12.3.2 2023年埃森哲經營情況分析 |
| …… |
12.4 印孚瑟斯技術（infosys） |
| 12.4.1 公司簡介 |
| 12.4.2 2023年infosys經營情況分析 |
| …… |
第十三章 2018-2023年國內服務外包重點企業財務情況分析 |
13.1 文思信息技術有限公司（文思創新） |
| 13.1.1 公司簡介 |
| 13.1.2 2023年文思創新公司經營情況分析 |
| …… |
13.2 軟通動力信息技術（集團）有限公司 |
| 13.2.1 公司簡介 |
| 13.2.2 2023年軟通動力公司經營情況分析 |
| 13.2.3 2023年軟通動力經營情況分析 |
| …… |
13.3 海輝軟件（國際）集團公司 |
| 13.3.1 公司簡介 |
| 13.3.2 2023年海輝軟件經營情況分析 |
| …… |
13.4 東軟集團股份有限公司 |
| 13.4.1 公司簡介 |
| 13.4.2 2023年東軟集團經營狀況分析 |
| …… |
13.5 浙大網新科技股份有限公司 |
| 13.5.1 公司簡介 |
| 13.5.2 2023年浙大網新經營狀況分析 |
| …… |
13.6 上海海隆軟件股份有限公司 |
| 13.6.1 公司簡介 |
| 13.6.2 2023年海隆軟件經營狀況分析 |
| …… |
13.7 山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司 |
| 13.7.1 公司簡介 |
| 13.7.2 2023年浪潮軟件經營狀況分析 |
| …… |
13.8 東方通信股份有限公司 |
| 13.8.1 公司簡介 |
| 13.8.2 2023年東方通信經營狀況分析 |
| …… |
第十四章 中~智~林~服務外包行業投資分析及前景預測 |
14.1 服務外包行業投融資分析 |
| 14.1.1 服務外包行業掀起投資并購熱潮 |
| 14.1.2 市場化融資將成服務外包產業資金獲取主流 |
| 14.1.3 我國服務外包區域市場面臨投資良機 |
| 14.1.4 服務外包行業投資建議 |
| 14.1.5 服務外包產業未來投融資熱點分析 |
| 14.1.6 服務行業未來投資并購趨勢預測 |
14.2 全球服務外包行業展望 |
| 14.2.1 全球服務外包產業的總體展望 |
| 14.2.2 全球服務外包行業發展趨勢預測 |
| 14.2.3 全球服務外包市場未來發展分析 |
| 14.2.4 全球服務外包行業的發展方向 |
14.3 中國服務外包行業前景展望 |
| 14.3.1 中國服務外包產業將持續增長 |
| 14.3.2 我國服務外包市場發展預測分析 |
| 14.3.3 中國國際服務外包發展趨勢預測 |
| 14.3.4 “十三五”期間我國服務外包產業面臨發展機遇 |
附錄 |
| 附錄一：關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知 |
| 附錄二：關于進一步做好促進服務外包產業發展有關工作的通知 |
| 附錄三：關于全面推廣實施國際服務外包業務進口貨物保稅監管模式的通知 |
| 附錄四：關于支持和鼓勵服務外包企業海外并購的若干意見 |
| 圖表目錄 |
| 圖表 軟件研發外包的類別及適用范圍 |
| 圖表 信息技術研發服務外包的類別及適用范圍 |
| 圖表 信息系統運營維護外包的類別及適用范圍 |
| 圖表 bpo的類別及適用范圍 |
| 圖表 軟件及信息服務外包與企業活動層級的對應關系 |
| 圖表 軟件及信息服務外包按業務分類 |
| 圖表 全球bpo市場發展狀況分析 |
| 圖表 /02-/11年印度服務外包出口情況表 |
| 圖表 印度軟件與ites產業對經濟的貢獻 |
| 圖表 印度服務外包公司在中國的布局狀況分析 |
| 圖表 中國主要區域人才數量分布 |
| 圖表 印度服務外包人才招募狀況分析 |
| 圖表 印度服務外包公司在全球與中國的發展對比 |
| 圖表 2018-2023年中國承接國際服務外包狀況分析 |
| 圖表 2023年中國服務外包細分市場規模與結構 |
| 圖表 2023年中國離岸服務外包細分市場規模與結構 |
| 圖表 中國服務外包城市發展特征 |
| 圖表 中國服務外包企業發展特征 |
| 圖表 中國離岸服務外包業務十大來源地 |
| 圖表 2018-2023年中國承接國際服務外包狀況分析 |
| 圖表 2023年中國服務外包細分市場規模與結構 |
| ZhongGuo Fu Wu Wai Bao ShiChang DiaoYan Yu FaZhan QianJing YuCe BaoGao （2024 Nian ） |
| 圖表 國內ito市場業務結構 |
| 圖表 服務外包在中國各行業中的分布狀況分析 |
| 圖表 中國服務外包市場行業接受程度分析 |
| 圖表 中國內需市場地域分布狀況分析 |
| 圖表 服務外包政策列表 |
| 圖表 世界一流外包園區構成要素 |
| 圖表 服務外包園區競爭力架構 |
| 圖表 服務外包園區競爭力評價“金字塔”模型 |
| 圖表 園區競爭力提升模型 |
| 圖表 2023年top50新增入榜企業地域分布 |
| 圖表 2023年top50入榜企業分支機構分布狀況分析 |
| 圖表 2023年top50入榜企業創新類型分布狀況分析 |
| 圖表 2023年top50入榜企業業務類型分布 |
| 圖表 2023年top50上市企業數量比例 |
| 圖表 服務外包企業性質分布 |
| 圖表 服務外包企業成立時間分布 |
| 圖表 服務外包企業從事外包業務時間分布 |
| 圖表 服務外包企業的融資渠道分布 |
| 圖表 服務外包企業的行業分布 |
| 圖表 服務外包企業的資質認證狀況分析 |
| 圖表 服務外包企業的客戶行業分布 |
| 圖表 擁有各地域板塊客戶的服務外包企業占比狀況分析 |
| 圖表 全球醫藥產品市場變化狀況分析 |
| 圖表 全球醫藥產品市場分布狀況分析 |
| 圖表 全球醫藥產品市場增長率狀況分析 |
| 圖表 全球醫藥企業研發投入狀況分析 |
| 圖表 全球cro市場規模及結構狀況分析 |
| 圖表 全球cro產業按業務類型的分布狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年中國醫藥行業銷售收入變化狀況分析 |
| 圖表 我國醫藥產業研發投入占銷售額比例狀況分析 |
| 圖表 我國cro行業規模及增長 |
| 圖表 covance公司全球機構分布圖 |
| 圖表 ppd公司全球機構分布圖 |
| 圖表 2023年世界前五位ito供應商營收及市場份額狀況分析 |
| 圖表 中國it行業并購市場規模 |
| 圖表 中國部分軟件和it服務外包企業并購案 |
| 圖表 中國普通高校本、?？栖浖跋嚓P專業學生數 |
| 圖表 中國普通高校本、專科外語專業學生數 |
| 圖表 全球主要城市物價和工資水平比較 |
| 圖表 發包企業和接包企業員工年平均工資對比 |
| 圖表 世界主要經濟體經濟增長率 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包產業規模 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包企業數量 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包從業人員數量 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包ito業務規模 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包bpo業務規模 |
| 圖表 中國軟件與信息服務外包ito/bpo業務結構 |
| 圖表 2018-2030年中國離岸軟件外包市場規模 |
| 圖表 2022-2023年我國軟件出口增長狀況分析 |
| 圖表 工商企業采用物流業務外包比例 |
| 圖表 企業外包物流業務量占企業總物流量的比例 |
| 圖表 工商企業采用的物流信息技術 |
| 圖表 國內物流外包的174篇學術論文研究領域分布狀況分析 |
| 圖表 制造企業物流外包的主要模式 |
| 圖表 不同物流外包模式的對比 |
| 圖表 制造企業物流外包的發展路徑 |
| 圖表 大連高新區特色產業實現收入及同比增長率 |
| 圖表 2023年深圳市服務外包產業發展主要預期目標表 |
| 圖表 成都市服務外包空間布局 |
| 圖表 成都服務外包核心區各載體及主要功能定位 |
| 圖表 成都服務外包特色聚集發展區的主要載體和發展重點 |
| 圖表 成都服務外包擴展區主要載體及功能定位 |
| 圖表 成都軟件開發外包第一階段空間布局 |
| 圖表 成都通信技術研發外包空間布局 |
| 圖表 成都市游戲動漫外包第一階段空間布局 |
| 圖表 成都市工程設計外包空間布局 |
| 圖表 成都軟件維護與實施外包、軟件測試外包第一階段空間布局 |
| 圖表 數據中心外包第一階段和第二階段空間布局圖 |
| 圖表 成都市系統集成外包第一階段和第二階段空間布局 |
| 圖表 成都市醫藥研發外包空間布局 |
| 圖表 成都市財務會計外包第一階段空間布局 |
| 圖表 成都ic設計外包空間布局 |
| 圖表 成都it基礎設施外包空間布局 |
| 圖表 服務外包接包聯盟與一般聯盟的差異比較 |
| 圖表 2022-2023年ibm合并損益表 |
| 圖表 2022-2023年ibm不同業務的收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年ibm不同地區的收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年ibm合并損益表 |
| 圖表 2022-2023年ibm不同業務的收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年ibm不同地區的收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年ibm合并損益表 |
| 圖表 2018-2023年惠普合并損益表 |
| 圖表 2018-2023年惠普營業收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年惠普合并損益表 |
| 圖表 2018-2023年惠普各部門營業收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年惠普合并損益表 |
| 圖表 2023年埃森哲合并損益表 |
| 圖表 2023年埃森哲不同地區不同部門營業收入狀況分析 |
| 圖表 2023年埃森哲合并損益表 |
| 圖表 2022-2023年埃森哲不同地區不同部門營業收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年埃森哲簡明損益表 |
| 圖表 2022-2023年埃森哲不同地區不同部門營業收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年infosys合并損益表 |
| 圖表 2023年infosys不同部門主要財務數據 |
| 圖表 2023年infosys不同地區主要財務數據 |
| 圖表 2022-2023年infosys簡明損益表 |
| 圖表 2022-2023年infosys合并損益表 |
| 圖表 2018-2023年文思創新損益表 |
| 圖表 2018-2023年文思創新不同部門凈收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年文思創新不同地區凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年文思創新損益表 |
| 圖表 2022-2023年文思創新不同部門凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年文思創新不同業務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年文思創新損益表 |
| 圖表 2022-2023年文思創新不同部門凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年文思創新不同業務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年軟通動力損益表 |
| 圖表 2018-2023年軟通動力不同地區凈收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年軟通動力不同服務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年軟通動力損益表（未審計） |
| 圖表 2022-2023年軟通動力不同地區凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年軟通動力不同業務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年軟通動力損益表 |
| 圖表 2018-2023年海輝軟件損益表 |
| 圖表 2018-2023年海輝軟件不同服務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年海輝軟件不同地區凈收入狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年海輝軟件不同業務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年海輝軟件損益表 |
| 圖表 2022-2023年海輝軟件不同服務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年海輝軟件損益表 |
| 圖表 2022-2023年海輝軟件不同服務凈收入狀況分析 |
| 圖表 2022-2023年海輝軟件不同地區凈收入狀況分析 |
| 圖表 2023年東軟集團主要財務數據 |
| 圖表 2018-2023年東軟集團非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年東軟集團主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年東軟集團主要財務指標 |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年東軟集團主要財務數據 |
| 圖表 2023年東軟集團非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年東軟集團主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年東軟集團主要財務指標 |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 中國アウトソーシング市場調査研究と発展見通し予測報告（2024年） |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年東軟集團主要會計數據及財務指標 |
| 圖表 2023年東軟集團非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年東軟集團主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主要財務數據 |
| 圖表 2018-2023年浙大網新非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年浙大網新主要會計數據和主要財務指標 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主要財務數據 |
| 圖表 2023年浙大網新非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年浙大網新主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年浙大網新主要財務指標 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主要會計數據及財務指標 |
| 圖表 2023年浙大網新非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浙大網新主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2018-2023年海隆軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年海隆軟件主要會計數據和主要財務指標 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主要財務數據 |
| 圖表 2023年海隆軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年海隆軟件主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年海隆軟件主要財務指標 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分產品狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分行業狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主要會計數據及財務指標 |
| 圖表 2023年海隆軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年海隆軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主要財務數據 |
| 圖表 2018-2023年浪潮軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年浪潮軟件主要會計數據和主要財務指標 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主要財務數據 |
| 圖表 2023年浪潮軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年浪潮軟件主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年浪潮軟件主要財務指標 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主要會計數據及財務指標 |
| 圖表 2023年浪潮軟件非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年浪潮軟件主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主要財務數據 |
| 圖表 2018-2023年東方通信非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年東方通信主要會計數據和主要財務指標 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主要財務數據 |
| 圖表 2023年東方通信非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2018-2023年東方通信主要會計數據 |
| 圖表 2018-2023年東方通信主要財務指標 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主要會計數據及財務指標 |
| 圖表 2023年東方通信非經常性損益項目及金額 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分行業、產品狀況分析 |
| 圖表 2023年東方通信主營業務分地區狀況分析 |
| 圖表 2023年以來中國大企業的海外收購案例 |
| 圖表 2018-2023年中國人均gdp、吸引外資及對外投資狀況分析 |
| 圖表 中國對外投資行業分布狀況分析 |
| 圖表 2018-2030年中國服務外包產業規模預測分析 |
| 圖表 2018-2030年中國服務外包合同執行金額預測分析 |
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