第一章 中國快遞業的發展綜述 |
1.1 快遞業對國民經濟的影響 |
| 1.1.1 快遞業的相關概述 |
| ?。?）快遞業的界定 |
| （2）快遞業的分類 |
| ?。?）快遞業的特征 |
| ?。?）快遞市場結構 |
| 1.1.2 快遞業對全球經濟的作用 |
| ?。?）促進貿易和提高競爭力 |
| ?。?）提高勞動生產效率 |
| ?。?）減少公司庫存成本 |
| ?。?）刺激外商直接投資 |
| 1.1.3 快遞業對中國經濟的影響 |
| ?。?）調整國民經濟的產業結構 |
| ?。?）改善出口產業的投資環境 |
| ?。?）解決不斷增長的就業壓力 |
| ?。?）推動壟斷行業的市場改革 |
1.2 中國快遞業發展環境分析 |
| 1.2.1 快遞業政策環境分析 |
| 轉~載~自：http://www.qdlaimaiche.com/2013-11/MinYingKuaiDiYeShiChangDiaoYanBaoGao/ |
| ?。?）快遞行業管理體制 |
| ?。?）快遞行業相關政策 |
| ?。?）快遞行業相關標準 |
| 1.2.2 快遞業經濟環境分析 |
| ?。?）國際宏觀經濟環境 |
| ?。?）國內宏觀經濟環境 |
| 1.2.3 快遞業社會環境分析 |
| （1）電子商務行業發展迅速 |
| （2）電子商務行業面臨形勢 |
| ?。?）電子商務行業規模預測分析 |
| ?。?）快遞與電子商務協調發展 |
| 1.2.4 快遞業技術環境分析 |
| ?。?）rfid技術在快遞業的應用 |
| （2）j2ee技術對快遞業的作用 |
| （3）其他it技術對快遞業的作用 |
1.3 中國快遞業發展規劃解讀 |
| 1.3.1 全國快遞服務“十二五”規劃 |
| （1）全國快遞服務的發展目標 |
| ?。?）全國快遞服務的主要任務 |
| ?。?）全國快遞服務的政策措施 |
| （4）全國快遞服務發展規劃評析 |
| 1.3.2 長江三角洲地區快遞服務發展規劃 |
| （1）長三角快遞服務的發展目標 |
| ?。?）長三角快遞服務的主要任務 |
| （3）長三角快遞服務的政策措施 |
| （4）長三角快遞服務發展規劃評析 |
| 1.3.3 珠江三角洲地區快遞服務發展規劃 |
| ?。?）珠三角快遞服務的發展目標 |
| （2）珠三角快遞服務的主要任務 |
| ?。?）珠三角快遞服務的重點工程 |
| ?。?）珠三角快遞服務的政策措施 |
| ?。?）珠三角快遞服務發展規劃評析 |
| 1.3.4 京津冀地區快遞服務發展規劃 |
| ?。?）京津冀快遞服務的發展目標 |
| （2）京津冀快遞服務的主要任務 |
| （3）京津冀快遞服務的重點工程 |
| （4）京津冀快遞服務的政策措施 |
| （5）京津冀快遞服務發展規劃評析 |
| 1.3.5 海峽西岸經濟區快遞服務發展規劃 |
| 2013-2014 private courier industry market research and industry development status Forecast Report |
| ?。?）海峽西岸經濟區快遞服務發展目標 |
| （2）海峽西岸經濟區快遞服務主要任務 |
| （3）海峽西岸經濟區快遞服務保障措施 |
| ?。?）海峽西岸經濟區快遞服務規劃評析 |
第二章 中國快遞業發展狀況分析 |
2.1 中國物流行業總體發展情況 |
| 2.1.1 物流總額增幅及其構成情況 |
| 2.1.2 物流總費用增幅及構成情況 |
| 2.1.3 物流業增加值增幅及貢獻情況 |
| 2.1.4 物流固定資產投資及增長情況 |
| 2.1.5 全國重點企業物流統計調查情況 |
2.2 中國快遞業經營情況分析 |
| 2.2.1 中國快遞業的發展概況分析 |
| ?。?）快遞業的發展歷程分析 |
| ?。?）快遞市場發展規模分析 |
| ?。?）快遞企業從業人員規模 |
| 2.2.2 中國快遞業的經營情況分析 |
| ?。?）快遞企業經營產品分析 |
| （2）快遞行業客戶結構分析 |
| ?。?）快遞企業快遞價格分析 |
| ?。?）快遞企業服務能力分析 |
| 2.2.3 中國快遞業營銷策略分析 |
| ?。?）國際快遞巨頭營銷策略 |
| ?。?）快遞企業經營戰略分析 |
| ?。?）快遞企業營銷案例分析 |
2.3 中國快遞業運行情況分析 |
| 2.3.1 快遞業務量完成情況分析 |
| ?。?）快遞業務量完成情況 |
| ?。?）快遞業務量結構分析 |
| （3）分地區快遞業務量結構 |
| 2.3.2 快遞業務收入情況分析 |
| ?。?）快遞業務收入情況 |
| ?。?）各月快遞業務收入 |
| ?。?）快遞業務收入結構 |
| （4）分地區快遞收入結構 |
2.4 中國快遞業消費者申訴情況 |
| 2.4.1 2013年快遞業消費者申訴情況 |
| ?。?）2013年消費者申訴的主要問題 |
| （2）2013年消費者對企業申訴情況 |
| 2013-2014年民營快遞業行業發展現狀調研與市場前景預測報告 |
| 2.4.2 2013年快遞業消費者申訴情況 |
| ?。?）2013年消費者申訴的主要問題 |
| ?。?）2013年消費者對企業申訴情況 |
第三章 中國民營快遞業發展策略 |
3.1 中國民營快遞業發展分析 |
| 3.1.1 中國民營快遞業發展概況 |
| （1）民營快遞業產生的背景 |
| ?。?）民營快遞業的發展歷程 |
| ?。?）民營快遞發展制約因素 |
| 3.1.2 中國民營快遞的市場調研分析 |
| ?。?）中國民營快遞市場調研結果 |
| ?。?）中國民營快遞企業改進措施 |
| 3.1.3 民營快遞企業的員工激勵分析 |
| （1）民營快遞人力資源存在問題 |
| ?。?）民營快遞企業員工特點分析 |
| ?。?）民營快遞企業員工激勵方案 |
| 3.1.4 新郵政法對民營快遞的影響分析 |
| 3.1.5 中國民營快遞市場發展潛力分析 |
3.2 中國民營快遞企業發展對策分析 |
| 3.2.1 中國民營快遞企業swot分析 |
| 3.2.2 中國民營快遞企業營銷策略分析 |
| 3.2.3 中國民營快遞業的發展策略分析 |
第四章 [中^智^林^]中國快遞業市場前景預測分析 |
4.1 中國快遞業投資風險分析 |
| 4.1.1 中國快遞業政策風險分析 |
| 4.1.2 中國快遞業法律風險分析 |
| 4.1.3 中國快遞業監管風險分析 |
| 4.1.4 宏觀經濟波動帶來的風險 |
| 4.1.5 中國快遞業市場競爭風險 |
| 4.1.6 中國快遞業擴張風險分析 |
| 4.1.7 中國快遞業運營風險分析 |
| 4.1.8 中國快遞業管理風險分析 |
| 4.1.9 快遞業應收賬款風險分析 |
4.2 中國快遞業發展策略分析 |
| 4.2.1 快遞行業發展的影響因素分析 |
| ?。?）進入快遞行業的主要影響因素 |
| ?。?）影響快遞行業發展的有利因素 |
| ?。?）影響快遞行業發展的不利因素 |
| 4.2.2 中國快遞業發展策略分析 |
| 2013-2014 nián mínyíng kuàidì yè hángyè fāzhǎn xiànzhuàng diàoyán yǔ shìchǎng qiánjǐng yùcè bàogào |
| （1）快遞業總體發展策略分析 |
| ?。?）中小型快遞企業發展策略 |
| ?。?）快遞企業的發展方向分析 |
4.3 中國快遞業前景預測分析 |
| 4.3.1 中國快遞業發展趨勢預測 |
| 4.3.2 全球快遞業發展前景展望 |
| 4.3.3 中國快遞業市場規模預測分析 |
| 圖表目錄 |
| 圖表1 快遞企業分類（按資本屬性劃分） |
| 圖表2 2009-2013年全國規模以上快遞企業月業務量（單位：萬件） |
| 圖表3 2009-2013年全國規模以上快遞服務企業業務收入地區分布（單位：%） |
| 圖表4 2013年美國制造業pmi分項指數概覽（單位：%） |
| 圖表5 2013年美國非農就業人數概覽（單位：萬人） |
| 圖表7 2008-2013年美國失業率變化趨勢（單位：%） |
| 圖表9 2009-2013年法國及德國pmi走勢比較（單位：%） |
| 圖表10 1999-2013年歐央行基準利率變化趨勢（單位：%） |
| 圖表11 2006-2013年歐元區cpi走勢（單位：%） |
| 圖表12 2006-2013年中國國內生產總值同比增長速度（單位：億元，%） |
| 圖表19 2006-2013年中國城鎮居民人均可支配收入及其實際增長速度（單位：元，%） |
| 圖表20 2008-2013年中國電子商務市場交易規模（單位：萬億元） |
| 圖表21 2013年中國電子商務服務企業區域分布情況（單位：%） |
| 圖表22 2013年中國電子商務服務企業行業分布情況（單位：%） |
| 圖表23 2008-2013年中國電子商務服務企業直接從業人員規模（單位：萬人） |
| 圖表24 2008-2013年中國電子商務服務企業帶動從業人員規模（單位：萬人） |
| 圖表26 rfid在各國快遞業的應用情況 |
| 圖表27 通信技術在快遞業的應用情況 |
| 圖表29 2005-2013年中國社會物流總額及增長情況（單位：億元，%） |
| 圖表30 2013年社會物流總額及增減變化情況（單位：萬億元，%） |
| 圖表31 2005-2013年中國社會物流總費用（單位：億元，%） |
| 圖表32 2005-2013年中國物流業增加值統計（單位：億元，%） |
| 圖表33 2010-2013年物流業固定資產投資及增長變化情況（單位：億元，%） |
| 圖表34 重點調查企業行業分布情況（單位：%） |
| 圖表35 重點調查企業登記注冊類型分布情況（單位：%） |
| 圖表36 重點調查企業物流成本增長情況（單位：%） |
| 圖表37 重點調查企業物流成本構成情況（單位：%） |
| 圖表38 重點調查企業物流費用率情況（單位：%） |
| 圖表39 重點調查企業物流費用率情況（單位：%） |
| 圖表40 重點調查企業物流外包情況（單位：%） |
| 圖表41 重點調查企業平均倉儲面積情況（一）（單位：%） |
| 2013-2014民間宅配便業界の市場調査や業界発展狀況の予想レポート |
| 圖表42 重點調查企業平均倉儲面積情況（二）（單位：%） |
| 圖表43 重點調查物流企業收入規模分布情況（單位：%） |
| 圖表44 重點調查物流企業主要經營指標增長情況（按物流企業類型分）（單位：%） |
| 圖表45 重點調查物流企業主要經營指標增長情況（按登記注冊類型分）（單位：%） |
| 圖表46 重點調查物流企業收入利潤率分布情況（單位：%） |
| 圖表47 重點調查物流企業資產規模分布情況（單位：%） |
| 圖表48 中國快遞企業經營產品情況（單位：%） |
| 圖表49 中國消費者快遞產品使用狀況調查（單位：%） |
| 圖表50 中國消費者快遞產品類別調查（單位：%） |
| 圖表51 中國快遞行業客戶結構圖（單位：%） |
| 圖表53 2013年中國快遞業務量結構圖（單位：%） |
| 圖表54 2013年中國東、中、西部快遞業務量結構圖（單位：%） |
| 圖表58 2013年中國快遞業務收入結構圖（分專業）（單位：%） |
| 圖表59 2013年中國東、中、西部快遞業務收入結構圖（單位：%） |
| 圖表60 快遞業務有效申訴分月圖（單位：件） |
| 圖表61 消費者申訴的主要問題及所占比例統計（單位：件，%） |
| 圖表62 主要快遞企業有效申訴率統計表（單位：萬分之一） |
| 圖表64 2013年與2010年快遞業務有效申訴問題比較表（單位：件，%） |
| 圖表65 2013年與2010年快遞服務申訴分類比較圖（單位：件，%） |
| 圖表66 2011與2010年主要快遞企業全年平均百萬件快件有效申訴比較表（單位：件申訴/百萬件快件） |
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略……
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